企业管理详细调查问卷.doc

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1、企业咨询调查问卷一、团队价值观评估问卷说明：以下15个问题是关于团队和团队协作的价值观问题。按照你所在团队的实际情况，在适当的数字上划圈。1．工作重心很模糊，不明确1234567很清楚2．工作中的各种必备资源不充足1234567很充足3．管理层对我们完成工作目标的能力的信任丝毫没有表示1234567明白表示出来4．团队成员之间的交流相互隐藏各自的想法1234567开放，共享5．与管理层的沟通不沟通，沟通得不彻底1234567到支持，彻底地沟通6．对工作成果的期望值不实际1234567基于我们的能力大小7．工作量过多1234567适度8．权威没有充分的

2、权力，导致工作效率低下1234567充分授权9．团队成员缺乏专业知识和上进心1234567有知识，负责任10．使命从来没有1234567指导着我们的工作11．团队领导能力薄弱，领导不规范1234567促进了团队的发展12．开会浪费时间1234567很有效13．激励没有书面规定，76随意性大1234567激励着我们14．对我们成绩的认可管理层根本不关心1234567对我们的成绩大加赞赏15．团队精神分裂的，敌对的1234567紧密的，亲密无间的这15个问题的总分是：——■评分说明：把团队成员的总分相加，除以团队成员数，得到团队每一个问题的平均分。题号团

3、队的平均分我的分数所有问题1．工作重心2．资源3．信任度4．团队成员之间的沟通5．与管理层的沟通6．期望值7．工作量8．权威9．团队成员10．使命11．团队领导能力12．开会13．激励14．认可度15．团队精神■关于评分结果的解释A．如果所有问题的平均分低于75分，说明这个团队并不具备(或尚未具备)整体凝聚力。解决这个问题的一个方法是，找出哪些价值观是具有决定作用的，看看团队成员都是如何给这些价值观打分的，考虑如何才能使这些价值观得到贯彻并在成员之间共享。76B．如果每道题的平均分只有4分或低于4分，就应该引起注意了。在团队的发展过程中，如果不早点解

4、决这些问题，那么它们将会严重影响团队的发展。你可能需要请求外界援助，直到问题最终解决。二、团队领导和团队成员性格特点评估团队领导的姓名：——团队成员的姓名：一——■第1部分：激励因素说明：阅读下表中有关激励因素和个人特性的描述。在最符合你的性格的激励因素旁边做记号。团队领导的姓名团队成员的姓名激励因素1．成就——我喜欢设定工作目标，并为达到目标而不断努力——我为我的工作而骄傲——对我来说，团队完成既定目标很重要2．关注——我喜欢组织中的其他人关注我的工作——我不介意成为大家关注的中心人物——对我来说，得到他人认可的意义很重大3．自主——我喜欢自主决定

5、如何开展工作——我不介意成为大家关注的中心人物——我几乎不需要被监督或被指导4．挑战——工作越富挑战性，我就越喜欢——我喜欢接受有难度的工作或任务——我所做的工作很重要，我需要有这种感觉5．明确——了解了工作的期望值之后，我会尽最大努力去工作——如果工作要求清晰明确，我会工作得更好——如果得到别人的指导，我会工作得最好766．友情——融入团队，对我很重要——我喜欢与队友以及其他团队进行亲密合作——与他人相处融洽，对我很重要7．能力——我珍惜并把握提升自身能力的机会——在指导他人的过程中，我会觉得愉悦——我千方百计寻找机会转变并提升自身的能力8．鼓励—

6、—我更喜欢与指导者一起工作——我重视队友对我的鼓励——如果没有太大压力，我会表现得十分出■第2部分：能力说明：仔细阅读下表，按照自己的实际情况，对下表中的能力要素进行分级，使用以下等级：1——急需提升2——需要提升3——一般4——较强5——很强能力分级(1-5)社交能力领导团队提供建议并影响他人能力分级（1~5）沟通解决冲突获得支持与合作幽默与他人合作76支持他人管理能力制定计划和安排进度解决问题理解复杂观点协调表达组织创新思维收集信息报告、备忘录、建议书的撰写信息分析技术能力指导他人从工作中学习新知识不断尝试新工作评分■第1部分：激励因素在下表中标

7、出团队领导(TL)和每个团队成员(TN)的各项分数，计算出各项的总分，填入对应的总分栏中。观察各项的总分，重点关注总分中那些相差不远的和相差悬殊的。努力强化那些团队成员亟需的激励因素。激励因素团队领导(TL)团队成员1(TMl)团队成员2(TM2)团队成员3(TM3)团队成员4(TM4)总分1.成就2.关注3.自主4.挑战5．明确6．友情7．能力768．鼓励9．专业10．和谐11．有序12．稳定13．支持14．多样性■第2部分：能力将团队领导和每个团队成员所得的等级数写入对应的空格中，把每种能力的等级数相加，得到总分。能力等级等级等级等级等级等级社交

8、能力团队领导(TL)团队成员1(TMl)团队成员2(TM2)团队成员3(TM3)团队成员4(TM4)总分领导