摩托罗拉PCSCET供应商质量评估.doc

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1、摩托罗拉PCSCET供应商质量评估供应物资质量要求是对供应商质量的综合审核。CET供应商质量评估只是摩托罗拉评估其供应商的许多方法之一。采用这种方法的目的不是代替其它如ISO9000/QS-9000更全面的审核体系。而是旨在提供一个作为摩托罗拉的供应商能力的具体的基本评价标准。审核的结果将提供有关供应商的PCS来源、质量和性能的连续信息。PCSCTE供应商质量评估所有问题将被审核，即使一些问题可能看起来适用于不同的设备。例如，CTE可能只评价制造的地点，因此象问题“设计工具的用途”可能并不直接适用。供应商的责任是从恰当的地方收集数据来说明他们的公司怎么利用这些工具以及这些工具如

2、何影响他们的运作。级别1分在供应商质量过程不包括这一要素2分在供应商质量过程中包括这一因素，但计划编制和执行情况需要有很大提高3分在供应商质量过程中包括这一因素，并且计划编制是恰当的。但是，执行情况需要提高4分在供应商质量过程中包括这一因素，并且通常情况下执行的很好。但是，计划编制是不充分的，且这一因素需要进一步发展。在供应商质量过程中包括这一因素。计划编制和执行情况对PCS要求是恰当的。5分在供应商质量过程中包括着一因素。计划和执行情况超过PCS要求。供应商在这一领域有创新，且当前的建议不能提高供应商质量过程。July1st.2002;RevG25of25MotorolaCo

3、nfidentialProprietaryPCSCTESUPPLIERQUALITYASSESSMENTDATE:SUPPLIERNAME:EVALUATOR:SSSSSCCCCCOOOOORRRRREEEEE123451.QualityFunction&Responsibilities性能和责任2.InternalAudits3.Training(ProblemSolving/Statistical)4.NewProductIntroduction5.Capability/QualificationofNewProducts6.ComputerSimulation&Desig

4、nTools7.CorrectiveandPreventativeAction8.SupplierCertificationProgram9.Product&ProcessReview10.IncomingInspection11.OutofControlActions12.FinalInspection13,WorkInstructions14.ProcessCharacterizations&QualityChecks15.StatisticalMethods/DataonBoxXDimensions16.Control&DispositionofNon-conformin

5、gMaterial17.ProcessChangeNotification18.QualityData&Communication19.UseofFieldData20.Benchmarking21.ProblemSolvingTechniques22.Calibration&PreventiveMaintenanceSystem23.Receipt,Handling,Storage&Packaging24.R&RStudies25.HousekeepingTOTALPOINTS=SCORE=(TOTALPOINTS)/125=July1st.2002;RevG25of25Mo

6、torolaConfidentialProprietary1是否有一个整体的组织结构图供客户了解整体的组织,这个结构是否支持管理工作开展?这个结构的质量手册是否适当的保持和实现了?考虑事项s:a.任命某个组织成员专门负责这个质量体系的实施，组织内确保实施有效质量并适时的提供管理报，质量体系的实施和管理包含ISO9001:1994所有领域。.b.质量体系的履行最终产生可接受的评估结果并且追踪内部缺陷包括硬件、软件以及服务上的不足之处。c.公司对新产品的工艺流程改变和释放需要有乡音的责任人签字生生效，并且盖人有权因为时间不当的原因阻止该产品释放。.d.对客户的质量方面的迅速反映有明

7、确的的方法存在.比如:800热线或其他方法e.高层管理者提倡质量提高，例如：SixSigma程序客户全方位满意,10X周期缩短,and5Nines主动适当的支持管理工作开展，开展自我检讨和客户调查.管理层支持质量高于一切的原则.成绩LevelforElement1SCORE1:☐没有通过dISO9000认证.SCORE2:☐上年获得ISO9000认证☐持续的措施没有开展SCORE3:☐ISO9000认证超过1年.☐供应商已经采取一些措施改善☐成品检验采取措施，但是没有促进进一步开展.SCOR