员工入职培训方案.docx

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1、【精品文档】员工入职培训方案1.新员工入职培训内容一、培训的纪律要求：1.不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。4.培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。7.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。二、培训所需要的态度和培训的意义1.培训的态度：也

2、许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。心若改变，你的态度跟着改变。态度改变，你的习惯跟着改变。习惯改变，你的性格跟着改变。性格改变，你的人生跟着改变【精品文档】1.培训的意义:①掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。②可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。③坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。④可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法,提高工作效率；提高营业收入增加自己的提成，奖金）。⑤会增强

3、自身对胜任工作的信心。⑥增强工作能力，有利于未来发展。三.具体培训礼仪培训第一课礼仪的概念第二课商务礼仪第三课商务礼仪的基本特征第四课尊重为本第五课善于表达（上）第六课善于表达（下）第七课交往中的规矩第八课会面礼仪及名片使用第九课形式规范办公自动化基本技能的系统培训【精品文档】可以及时处理大量文件，起草各种文件、通知、各种业务文本，接受外来文件存档，查询本部门文件和外来文件，产生文件复件等，同时可以灵活的使用计算机文字处理技术生成、存储各种文档，采用其它先进设备，如复印机、传真机等复制、传递文档，或者采用计算机网络技术传递文档等基本的办公自动化技能。新员工入岗须知及其安全防范

4、知识介绍新员工入职程序及相关手续的办理流程，岗位职责和员工守则。使新员工能尽快熟悉工作岗位，融入组织，同时介绍相关的消防安全知识、设备安全知识及危机事件处理办法等，提高新员工的安全意识和危机处理能力。定岗实际操作技能培训通过以上三类内容的系统培训，对符合基本要求并已熟悉掌握了部分基础理论知识的生产技术类员工实施定岗培训，根据各岗位的职责和技术水平要求，并结合公司的实际需求进行现场实际操作培训和指导，使新员工能快速有效的掌握基本生产操作技能，适应岗位生产需求，最终通过考核，顺利上岗。互动沟通反馈环节介绍员工投诉及合理化建议的正式渠道；同时为新员工提供民主透明的沟通反馈平台，促进

5、公司的内部团结，其次为新进员工提供能与公司高层领导、各部门负责人其对公司有突出贡献的骨干进行面对面的直接交流、分享感想、激发热情、增进沟通，共同为公司的美好未来打下良好的人力基础。四、培训考核（一）培训领导机构考核由综合办公室全面负责监督和实施，并且通过各种方式进行考核，最终做出公平、民主、公正的考评鉴定结果，择优录用。(二)考核标准【精品文档】1、公司基本情况介绍及其相关知识标准(1)掌握公司的基本情况、创建历史、公司文化、规章制度等；(2)懂得一般的社交礼仪和行为规范，并能在日常工作中有效应用；(3)掌握办公自动化技能，并能熟练的进行现场运作；(4)能正确使用防护用品、消

6、防器材、工器具及岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等；(5)掌握一般职工的入职流程和手续办理事宜。(二)考核办法1、根据培训时间进行组织培训，培训结束后由综合办公室和主讲人员共同命题进行考核，并负责考试管理和试卷评阅工作，全过程本着公平、公正、公开的原则。2、汇总考试成绩，评定出：优(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)，并算出优秀率和及格率，评阅完毕后公布结果，并整理上报公司领导和相关部门(注：考试成绩占70%其他考试考核形式占30%特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。3、其他考核形式：(1)军训考勤占5%;(2)

7、出勤率占5%;(3)现场互动发言5%;(4)现场实际操作熟练程度5%;(5)同级间员工互评占5%;⑹主讲人和领导对员工的评价占5%;【精品文档】4、各部门根据培训及考核情况，按10%勺比例，评选“岗位操作能手”、“最佳学习标兵”等荣誉奖项，以资鼓励。5、综合办公室通过对培训员工的个人能力、培训考勤、考试成绩等各项指标进行分析和评定，最终做出合理、公平、公正、民主的考核鉴定结果，择优录用符合要求的员工。五、培训预算六、培训保障机制为保证培训计划的顺利实施及培训质量，将建立相关保障机制。第一、设立培训专项基