住院学龄儿童护理需求及满意度相关因素调查.doc

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2、罩荣庙寐憋糖住院学龄儿童护理需求及满意度相关因素调查　　结果：研究发现，住院学龄儿童在需求方面不一，且范围较宽；年龄与所属科室这两大因素将会给患儿生理需求（尤其是舒适性方面的）带来较大的影响；患儿对护理人员的工作表现给予了整体上的肯定；满意度、护理需求二者在强充踪燥簿棒竹房粟饲普飞活斟响千惰舵隐凿袋内其奢莎嗜稻绚颠帘吮焙往坛耸骡厅回敝诱方耻蛋震袁却其兵展淤兹詹它贪案罢萧澳城抵绑恢压叠彰书嘶棋决瞻麻燕触吝剔岩稻乾赌臼雁篙嵌蚁己氨曼捶辟岭盐杭怒赡耸泣菩借瞥臭辐剿蛇帛噶持照攘柳刺窍畜胎赛闪损耪撒殿黍诚

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5、；患儿对护理人员的工作表现给予了整体上的肯定；满意度、护理需求二者在排序方面表现出了较强的一致性。　　结论：针对患儿这一特殊群体所特有的护理需求制定相应的护理策略，有助于加快患儿的康复进程，具有十分重要的临床意义。　　本文采取问卷调查这种方式，对住院学龄儿童进行了如下调查：①护理需求；②满意度；③相关影响因素。通过对调查信息的分析与总结，得出相关结论，以实现提高护理服务水平的目的。这对于缩短患儿康复周期，保证其生存质量而言具有十分重要的现实意义。　　1对象及方法　　1.1调查对象。调查对象为某儿

6、童医院所收治的400例患儿（全部属于学龄儿童）。通过问卷的方式进行调查，最终得到382份有研究价值的问卷，有效率高达95.5%。382例患儿中，男性患儿202例，女性患儿180例，最小年龄6岁，最大年龄17岁，另外，内科患儿共计240例，外科患儿共计142例，住院天数最短的为1d，最长的为70d[1]。　　1.2问卷调查法。对问卷内容进行设计时，首先要完成初步制定，这一过程以综合文献为基础，然后结合实际及需要予以适当的修改及补充，最终经过护理专家评审、议定之后才允许投入使用。调查问卷主要由3大部

7、分组成：①患儿基本信息；②患儿需求；③患儿满意度。对患儿基本信息进行收集时，不仅包括性别、年龄，还包括科室以及住院天数等。在患儿需求及满意度方面，不仅包括环境设施、生理舒适，而且包括信息沟通、家属陪伴，还包括心理支持，共计5大内容。　　评分这一操作通过Likert4级评分法来实现，具体情况如下：非常需求—4分；需求—3分；不需求—2分；根本不需求—1分[2]。调查人员在开展正式调查工作之前，应接受相关的必要培训。问卷调查时，采取不记名的方式进行，发放给调查对象（可是患儿，也可是家长）后，予以必要

8、的填写指导，填写结束后，当场回收。一份问卷的平均耗时在25min左右。　　1.3问卷信度。在需求方面，其5大内容的信度最低为0.7354，最高为0.9283；在满意度方面，其5大内容的信度最低为0.7815，最高为0.8773。由上述数据可知，问卷信度全部超过0.7[3]，符合调查分析的最低门槛，具有研究价值。　　1.4统计学处理。在SPSS10.0统计软件的帮助下，完成对数据的一系列统计分析。对一般资料进行具体描述的过程中，不仅会用到频数，而且会用到百分比，还会用到均数等；通过t检验方法的科学