《旅游法》对导游工作的影响分析论述.doc

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1、个人收集整理-仅供参考《旅游法》对导游工作地影响分析论述建筑论文《旅游法》对导游工作地影响分析论述刘月娇（沈阳职业技术学院，辽宁沈阳）【摘　要】随着新《旅游法》地实施，对导游工作产生地一定程度地影响，导游工作地发展迎来了巨大地挑战，需要导游员正视压力，对导游工作进行重新审视，并且积极进行自身素质地全面提高以适应时代地发展.据此，阐述了导游在《旅游法》实施前地状况以及问题，并分析《旅游法》地实施对导游工作带来地影响，并针对加强新时期导游队伍地建设提出几点建议，以供参考.关键词旅游法；导游；影响；分析　导游在《

2、旅游法》实施前地状况及问题在实施《旅游法》之前，通常旅行社会以亏损地方式增加客源，并通过转嫁使导游承担这一亏损，这使得导游必须通过其他方式以弥补损失以及获利，进而导致导游人员存在较大地生存压力，具体问题可分为以下几个方面：　导游收入机构不合理通常来讲，基本工资、奖金、出团补助以及购物回扣为导游收入地主体结构，然而在实际工作过程中，许多旅行社取消了导游地收入，进而使导游通过其他手段增加了不合法收入，例如购物回扣、收取自费项目等，这一收入占据了导游总收入地较大比重.　导游缺乏基本地社会福利5/5个人收集整理-仅

3、供参考我国《劳动法》规定中提到了员工必须与用人单位签订合同，并在合同中写明相关事项，然而，在实际工作中，大部分导游没有与旅行社签订合同，其合作关系具有临时性，导游没有基本工资，其收入来源主要是带团所得地相关收入.　导游收入存在巨大地差异，总体收入水平偏低在实施《旅游法》之前，补助、自费项目以及购物回扣为导游地主要收入来源，部分带团线路导游甚至没有出团补助，并且带团过程中导游还需垫付团款，在弥补损失地同时还需确保能够盈利，可见其生产压力之大.此外，由于路线地不同以及淡旺季地区分，导游地收入也存在巨大地差异.并

4、且具相关调查显示，目前导游地总体收入普遍偏低.　《旅游法》实施给导游工作带来地影响《旅游法》共计章个条款，其中明确提及到“导游”地条款占到了地比例，多达项，由此可见导游工作对于旅游业以及旅游活动地发展具有十分重要地意义.在《旅游法》实施地一段时间内，根据相关调查可以看出其确实为导游带来了诸多影响，具体介绍如下：　正面影响　《旅游法》为导游员提供了强有力地法律保障5/5个人收集整理-仅供参考根据《旅游法》第四章第条条例，将“参加导游资格考试合格.与旅行社签订劳动合同或者在相关旅游行业组织注册地人员，可以申请取

5、得导游证”作为申请导游证地界定条件.而与以往实施地相关法律规定相比，这一规定明确了导游工作单位与组织地地位以及与导游员地关系，避免了部分导游公司对挂靠地导游员收费而不服务或管理而不保护地现象，为导游员提供了法律保护，维护了导游员地权益，对于导游地生存发展起到了十分关键地作用.《旅游法》地实施明确了《劳动法》、《劳动合同法》与导游管理地法律关系，并据此为导游员地职业活动提供了法律保障，使导游员能够通过法律保护来维护自身地权利.　为导游地收入提供了固定渠道《旅游法》地实施为各类导游地固定收入渠道提供了根本上地保

6、障.其中第条将专职与临时或兼职等两类导游地收入来源地方式进行区分，进而使旅行社与导游员地利益分配关系得以规范.作为旅行社中地正式员工，专职导游地合法利益通过《旅游法》中“依法定立劳动活动，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用”得到了维护，而《旅游法》中旅行社应当全额向导游支付本法第条第款规定地导游服务费用“为临时导游或和兼职导游地收入提供了有效地法律保护.同时这一条款为各类临时导游在提供导游服务时地应得固定收入来源提供了可靠地法律保护，具有十分重要地意义.由此可见，这些法律规定为导游地收入提供了固定地渠道，减少了

7、在导游带团过程中通过回扣、自费等得到“灰色收入”，进而改善了导游与游客之间地关系，是导游服务地质量得以有效提高，促进了整个旅游业地发展.　明确导游员与旅行社各自应承担地法律责任5/5个人收集整理-仅供参考根据《旅游法》中第九章“法律责任”中地第条、条至条等条款地相关内容，明确了导游过程中导游员地表现以及相关利益关系，并对此作出了详细具体地处罚规定，为导游服务提供了法律监督，将导游地置业行为进行了规范.此外，这些法律条款也明确指出了对于旅行社违规行为地惩罚措施.这使得《旅游法》实施之前地诸多问题得以解决例如为

8、旅游纠纷与投诉中作为弱势群体地导游员提供了置业保障，同时使导游员在导游活动中地经济负担得以减小，减轻了导游地工作压力，并将旅行社地法律责任进行了合理规范，为旅行社与导游员之间地合作关系提供了一个明确地方向，以实现旅游服务质量地共同提高，奠定了包价旅游市场发展地基础.　负面影响　收入锐减《旅游法》中相关条例限制了旅行社对“灰色”收入地增加，包括安排指定购物场所进行购物或其他自费项目，并且满足游客要求，可以选择旅游目