基于人文关怀的幼儿园高层管理团队建设.doc

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1、基于人文关怀的幼儿园高层管理团队建设海宁市实验幼儿园教育集团周勤（执笔）高层，是针对处于中间管理层的年级组和基层的班级而言的。幼儿园的高层管理团队，是指以园长为核心、由各条线分管领导组成的决策层。幼儿园的条线管理，不外乎党、政、保、教、后勤等。高层管理团队在幼儿园管理工作中起着引领作用，其决策能力的高低、执行能力的强弱，影响着幼儿园的前进方向和发展进程。在传统的幼儿园管理中，园长负责制出现了园长专制化的不良倾向，“一言堂”现象在很多幼儿园中或多或少地存在着。虽然大多数幼儿园每条线上都配备了管理人员，但分工是表面的，事事由园

2、长说了算，园长的指挥作用被人为夸大了。由于没有实权，团队成员在管理中缩手缩脚，影响了管理能力的发挥，造成工作积极性下降等消极现象的出现。在逐步走向规范的幼儿园管理中，高层管理团队的建设也日趋得到重视。在高层管理团队的建设过程中，也存在团队成员间的差异问题，包括能力、状态等多方面的差异，这些差异影响了团队的整体战斗力。因此，高层管理团队的建设到了迫在眉睫的地步。通过建设，让强者更充分发挥才能，让弱者紧跟团队的前进步伐。有人说：管理主要是人的管理，人的管理主要是读懂人心。对于幼儿园高层管理团队建设而言，也是如此。能成为高层管理

3、团队的成员，必定有较强的能力和较好的素质。所以，幼儿园高层管理团队建设的目的可以定位在“提高积极性、增强凝聚力、提升执行力”上。针对存在的主要问题，抓住“人本”这条主线，让每个团队成员都找到自己的位子和空间，为实现自身价值创设条件，从而激发工作的积极性、主动性、创造性。这也是人文关怀的要义。人文关怀，是近几年比较时髦的一个词汇，是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放与自由的追求。一句话，人文关怀就是关注人的生存与发展，就是关心人、爱护人、尊重人。那么，在幼儿园高层管理团队建设中，如何体现

4、人文关怀呢？一、该“放”则“放”。心理学家马斯洛认为，人的需要分为五个层次，其中“自我价值实现”是最高层次的需要。作为幼儿园高层管理团队的成员，一般都有着“教而优则仕”的经历，在个人发展的历程中有过辛勤的耕耘，也收获了丰硕的成果。这样的成员对自身价值实现的需求是强烈的。自身价值能否实现，“是否有机会”是前提。因此，在本集团“管理网络图”中，我们明晰了成员的职权范围，为每个成员提供了管理的空间和平台。在这个空间和平台上，一把手采用“能放则放”的管理方法，尽量不干涉或者少干涉，相关人员都可以创造性地开展工作。比如：教学业务部门

5、是幼儿园管理工作的重心，正因为教学部门在整个幼儿园中的重要地位，一把手往往比较关注该部门的工作情况，也往往会出现“一把手过多行使指挥权”情况的出现。任何一项业务活动的开展，都会涉及很多的管理环节，除了工作的确定，还有具体的策划、工作的分配、过程的协调、反馈、评价、总结等等。作为明智的一把手，在任何一项工作的管理过程中，应放手让业务园长表达、发挥自己的聪明才智。“放”，最终结果就是积极、自主、自动，就是个人潜力最大限度的施展。放手，不等于推诿。在管理过程中，教职工有时会直接跟一把手请示“某件事应该怎样做”。明智的一把手可以建

6、议教职工直接请示分管领导，以免职权范围超越影响分管领导的权威性。二、该“收”即“收”。作为幼儿园的一部门、一条线，创造性管理应建立在“目标统一、思想一致”的前提下，对一把手来说，该“收”的时候必须“收”。“收”，包括多层意思：一方面是目标的统一。各部门工作的开展，首先应建立在幼儿园发展目标、阶段工作重点、学期主要工作统一的基础上。部门的创造是目标统一、大框架固定之下的创造。比如，本集团每学年工作计划的出台，都遵循“先总后分”的原则，先是前期的调研，在此基础上出台总体框架，明确一学年工作的总体目标和重点工作，之后才是各部门对

7、所涉及重点工作的分解和措施的制定。另一方面是思想的一致。各部门的创造性工作，涉及到管理过程中方方面面都可能碰到的问题，很多问题可以有多种解决方法，可以这样处理，也可以那样处理。最终选择了什么方法，是否能妥善地解决，跟管理者个人的观念有关。所以，“收”的另一层含义是指管理文化的统一。管理文化的统一有助于团队成员在各司其职的过程中，不会出现“虾蟹拉车、各奔东西”的管理效能耗散现象。比如，每月一次的行政例会，我们既商量工作，又探讨工作方法，在谈、议的过程中共建管理价值观，逐步统一管理文化。三、该“赞”就“赞”。赞扬，对一个人成长

8、的影响是巨大的，对团队建设的影响也是不可小觑的。一方面，称赞声可以强化正确行为，对团队成员的管理行为和管理思想起导向作用；另一方面，称赞声可以让人更多地体验到关注与重视，感受人文关怀的温暖，进一步激发工作积极性。赞扬，需要领导者深入了解团队成员的工作，需要有善于发现闪光点的敏锐眼光，需要有换位思考和体谅