七大质量工具.ppt

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1、质量控制七种工具Sandy2015.12Contents2021/7/292层别法特性要因图（鱼骨图）柏拉图（排列图）检查表直方图控制图散布图层别法2021/7/2932021/7/294定义：层别法是一种系统概念，在于将相当复杂的资料进行分门别类并归纳统计层别法是品质管理手段中最基本、最容易的操作手法，强调用科学管理技法取代经验主义，也是其他品质管理手法的基础。使用方法：1.确定层别的目的：要针对某一特定的目的进行层别。2.选择影响品质特性的原因，一般影响品质特性的原因为以下几种：时间、原料零件、作业、人

2、、设备等。a.按原料、材料、零件的来源和批次层别；b.按设备的编码或类别进行层别；c.按生产线别层别；d.按作业人员、班别层别；e.按时间如早班、夜班、周别、月别等层别；f.按操作方法进行层别。层别法2021/7/295应用实例：实例1：某公司99年6月份的总生产量为8000台，成品合格率为95%，四台设备生产，共有A、B、C三个班次运行。如果对本月份的生产量和合格率进行层别分析，请问可以有几种层别法？能从层别数据中得到些那些启示？实例2：某公司生产真空管，每条真空管由原料投入到成品产出共5个工序，如下图，

3、这样的设备共计5条。公司为每月7%的成品不良率而困扰，根据以上提供的数据，可以从哪几个方面进行层别？能否找出不良率高的原因所在？装配封住排氧固化检查零件成品直方图2021/7/2962021/7/297直方图定义：将所收集数据、特性质或结果值，用一定的范围在坐标横轴上加以区分几个相等的区间，将各区间内的测定值所出现的次数累积起来的面积，用柱形图表示出来。用以了解产品在规格标准下的分布形态、工序中心值及差异的大小等情形。制作方法：1.收集数据，一般要求数据至少要50个以上，并记录数据总数（N）；2.将数据分组

4、，定出组数（K=1+3.23lgN）可采用以下经验数据组数数据N～5050～1005～7100～250250以上6～107～1210～202021/7/2983.找出最大值（L）和最小值（S），计算出全距（R）。4.定出组距（H）：全距/组数（通常为2.5或10的倍数）5.定出组界a.最小一组的下组界值=S-测量值的最小位数/2b.最小一组的上组界值=最小一组的下组界值+组距c.第二组的下组界值=最小组的上组界值6.决定组的中心点（上组界+下组界）/2=组的中心点7.作次数分配表依照数值的大小记入各组界内，

5、然后计算各组出现的次数。8.绘直方图横轴表示数值的变化，纵轴表示出现的次数。9.对绘制出的直方图进行分析。直方图的功用：评估和检查工序能力；指出采取措施的必要；检查执行纠正措施是否有效；比较设备、物料、人员及供应商；通常为12021/7/299直方图实例练习1.某钢管厂生产钢管，钢管尺寸规格为310±5mm，今抽验50根，数据如下：30831730631430831530630231130730531030930530431031630730331830931230730531731231530531630

6、93133073173153203113083103113143043113093093103093123163123181.确定基本内容：N=502.组数：K=7（参考经验数值）3.最大值L=320最小值S=302全距R=320-302=184.计算组距HH=R/K18÷7=2.5取H为3（为测定值最小单位的整数倍）2021/7/2910第一组下限值=S-测定值最小位数/2=302-0.5=301.5第一组上限值=第一组下限值+组距计算各组中心值=（上组界+下组界）/2作次数分配表组号组界中心值标记F（次

7、数）1301.5～304.530342304.5～307.5306103307.5～310.5309134310.5～313.531295313.5～316.531586316.5～319.531857319.5～322.532112021/7/2911作直方图31831531230930630342321规格下限（302）68101214规格上限（318）2021/7/29122.某公司对生产的电线直径进行抽验，以下是100个数据，用直方图进行分析。0.6610.6500.6470.6460.6490.6

8、450.6410.6500.6480.6490.6650.6470.6460.6550.6490.6580.6540.6600.6530.6590.6600.6650.6490.6510.6370.650.6430.6490.6400.6460.6500.6440.6400.6520.6570.6480.6540.6500.6540.6550.6560.6570.6630.6620.6470.6470.6420.