《项目风险管理》PPT课件.ppt

《《项目风险管理》PPT课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、项目风险管理刘伟博士2002年5月22日风险的定义风险：一种不确定的事件或条件，如果它发生，将会对项目目标造成正面或负面的影响”风险有以下属性：一个事件发生概率造成影响风险的种类主要有两种商业风险–正常商业的一部分，例如竞争者推出类似的产品市场变化经济条件改变纯风险–我们可以通过上保险应对风险，例如气候地震外汇汇率练习风险来源-1外部–法律/法规/环境/政府内部–进度/成本/范围变更/糟糕的计划/没有经验的项目经理技术–技术的发展变化不可预见–一般只有不到10%是真的不可预见的(牢记–风险可能会带来坏的结果，也可能会带来好的结果)风险来源–2进度

2、/时间成本/预算质量/规范执行情况/项目范围(三约束条件!!)风险的特点概率(可能性)-风险发生的概率造成后果有一个范围–影响（impactoramountatstake）可能发生的时刻–何时该风险发生（在项目的生命周期内）预期的发生频率风险的征兆早期告警迹象–应该得到确认和监测触发事件（Trigger）–可以造成风险成真的事件(将触发按照风险管理计划采取应对行动)风险管理风险管理：一种对项目风险进行识别、分析、应对的系统过程。它包括鼓励对项目目标有正面影响的风险发生并加强其影响、减小对项目目标有负面影响的风险发生并减弱其影响。”风险管理过程项目风险管理

3、风险管理计划编制风险识别定性风险分析定量风险分析风险应对计划编制风险监督和控制风险管理计划编制输入项目章程明确的岗位和职责组织的风险管理方针项目干系人的风险承受限度风险管理计划的模板工作分解结构（WBS）工具和技术计划编制会议输出风险管理计划确定何种风险可能对项目产生影响，并文档记录这些风险的特性风险识别输入风险管理计划项目计划输出风行分类历史信息工具和技术文档评审信息收集手段检查表假设分析图解技术输出风险触发事件对其它过程的输入风险识别参与风险识别的人员项目团队成员风险管理团队成员客户最终用户项目干系人其他项目经理专家!!何时识别风险?在项目开始时就进

4、行风险识别,并且在每一个阶段,特别是在每个阶段的开始进行风险识别反复执行的（Iterative）编制风险列表历史信息类似项目的情况专家头脑风暴关于编制风险列表的会议会见专家很好的方法提出恰当的问题可以是定性或定量的选择合适的专家提出恰当的问题问题构思（Framing）民意测验的人懂得这个诀窍–举例问题1:是否应该给律师少付些？问题2:你是否同意人应该等到的报酬与其专业能力成正比？参看关于framing的讲义“….采取最简单的办法….”…她是一个一日游的旅游者……等等人们依靠“经验规律”作决策数据可获得性假设具有“代表性”以前“类似的”经历沉没成本（Sun

5、kCosts）自圆其说－承认失败（Selfjustification–admissionoffailure）相互支持集体决策改进组内磋商或是向专家咨询头脑风暴面对面电子化Delphi法有步骤的会谈（StructuredInterviews）NominalGroupStepladder定性风险分析评估已识别风险的影响和可能性的过程就风险/风险的重要性排定优先次序输入风险管理计划已识别的风险数据精确性概率和影响的衡量尺度假设工具和技术风险概率和影响风险概率/影响定级评定矩阵对项目假设条件进行检验数据精确等级排序输出项目总体风险等级排序主要风险的优先次序需进一

6、步分析和管理控制的风险的清单定性分析结果中反映的“趋势”定性风险分析按优先级排次序时间要求的重要程度可获得信息的质量评估风险发生的概率和其后果趋势分析决不是仅仅分析一次，这是长期的工作－要重复采用概率/影响矩阵表概率高中低小中大影响概率的评估高/中/低分析类似的项目必要的准确性对影响的评估会有什么样的影响时间/成本/质量/客户的验收?影响项目公司客户大/中/小定量风险分析量化分析每一个风险的概率及其对项目目标造成的后果输入风险管理计划已识别的风险风险的优先次序清单需进一步分析和管理控制的风险的清单历史信息工具和技术访谈敏感度分析决策树分析模拟输出量化的风

7、险优先次序清单项目的概率分析达到成本目标和时间目标的概率定量风险分析结果所反映的趋势定量风险分析这个过程不总是必要的太小的项目不可能做分析–项目缺乏明确的定义不可能做分析–项目太不寻常不可能做分析–项目太紧急如果可能，我们可以使用决策分析模拟风险量化包括:确定:发生概率影响重要性的级别可以是定性的–有根据的推测（aneducatedguess）定量的–根据计算的估算结果蒙特卡罗（MonteCarlo）仿真法一种随机产生数据并进行很多次“模拟执行”项目，使用网络图和计划评审技术（PERT）对项目进度进行仿真估算也可以用于对预算的仿真估算（利用PERT）可以

8、用于整个项目，也可以针对某个单个任务注意：网路图中路径交汇处–此处风险会增大计划