ttt企业培训师培训

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1、TTT企业培训师培训TTT企业培训师培训讲师：谭小琥企业培训师培训主要内容培训项目开发培训课程开发培训教材开发岗位职务描述需要掌握的技术需要了解的知识开发培训项目（理论4％；技能15％）（理论3％；技能30％）（理论8％；技能15％）（理论10％；技能15％）模拟实战一。分析案例在培训需求分析中恰当地把握了那几个主要环节二。某企业培训项目开发案例1。谈谈该企业的培训项目开发工作的可取之处有哪些？2。该企业的培训项目开发过程体现了培训项目开发的哪些要求？三。结合实际，论述培训项目实施计划的实施方法和步骤四.

2、请结合公司实际制定一份《培训项目实施计划》（15分）培训项目（P54）含义：在一定条件约束下，具有明确培养目标的一次性培训活动特征：对象特定性：任何培训项目都有具体的对象目标性一次性和单件性系统性和周期性广泛性时限性资金限制和效益性培训项目构成要素（P262）项目名称项目需求预测项目系统设计（目标、课程、教材、教师、培训方式、培训周期、质量要求、各教学环节）项目实施效果评估培训项目需求分析培训项目公众型行业型企业型社会需求分析行业需求分析企业需求分析培训需求产生的原因变化企业环境、发展战略变化组织结构变化

3、岗位及人员变化服务对象、产品变化差距理想与现实之间的差距与同行之间的差距培训项目需求分析流程信息收集信息整理与分析（变化分析、差距分析）发现问题问题排序给出项目开发提案提案内容：项目名称、理由和依据、目标、任务说明、费用估算、经济效益等技能请撰写一份培训项目开发提案信息收集的方法（P49）方法：查阅资料或台帐调查研究经验交流参加企业活动座谈会、面谈、问卷调查、观察等信息收集有目的收集无目的收集发现有用信息信息的分类整理（P50）一般性说明：收集时间、途经、方法等分类：培训依据类培训条件类培训主体类：培训目

4、的、对象、内容等初步分析信息的提炼与使用（P51）实事求是：有事实依据科学加工：去粗取精、去伪存真、由表及里撰写材料评估培训信息内容（P55）直接信息组织目标组织气候培训需求培训对象培训内容培训规模培训时间、地点、方式、方法考评方式等辅助信息师资教材时机设施、设备费用等要求：准确、全面、时效培训需求预测的三个层次1。个体层次：分析岗位人员个体现有状况与应有状况的差距，以确定谁需要培训及培训内容2。组织层次：分析组织现有状况与应有状况的差距，以确定培训是否是解决问题的有效手段3。战略层次：分析个体、组织、部

5、门未来（不是现在）有效运作所需要的知识、技能和能力，如：未来需要多少或什么类型的工作人员，以确定培训规模和内容培训需求预测的基本方法1。组织整体分析法：根据组织的目标设置确定培训需求可以从三个方面考察：（1）组织的人力资源规划（2）组织的效率分析（3）组织文化的分析培训需求预测的基本方法2。工作任务分析法：根据岗位工作任务确定培训内容及目标依据：岗位的工作描述工作说明书工作规范工作任务分析记录表3。员工个体培训需求分析法：根据员工的业绩考核记录技能测验成绩个人培训意愿申报个人职业生涯规划确定培训内容培训需

6、求预测的基本方法4。绩效分析法：通过绩效考核，对照实际绩效与标准绩效的差距，重点分析产生差距的原因，确定培训需求原因分析：“不能做”还是“不想做”？“不能做”或“不想做”的原因？如是个人知识、技能和态度方面的原因，则需要培训培训需求预测的基本方法5。多重因素分析法：除工作、绩效外，兼顾员工学习能力、意愿等。6。客户调查法：客户问卷可获得培训需求方面的收获7。面谈分析法：个别面谈或集体面谈8。问卷调查法9。前瞻性培训需求预测模型：通过对未来发展的展望，确定培训需求10。逻辑推理模式员工素质分析企业发展的要素

7、（P32）人员要素是：首要的基础的决定性的要素特征（P39）：首位性能动性高增值性创新性）信息要素时间要素资金要素商品与服务要素场所与设施要素（是衡量企业经营能力的标志）员工素质含义：即人员要素的质量，指个人完成一定活动或任务所具备的基本条件和潜在能力——有群体素质与个体素质两个方面企业更加关注群体素质的提高——团结协作的人力资源团体，合理搭配：（1）专业技术结构：技术与管理、生产与非生产、高、中、初技能比例（2）智能结构：智能类型和智能水平（3）年龄和性别结构（4）心理素质结构：不同气质、性格、兴趣群体

8、素质个体素质（1）思想修养：事业心、责任感（2）道德品质：克己奉公、谦虚诚实（3）文化知识：专业、法律、经济、管理等知识（4）实际能力：解决实际问题、与人交往沟通能力（5）身体状况：精力、体能培训对提高人员素质的作用道德、思想的熏陶行为的改善知识的更新技能的提升人才的培养员工素质与企业经营管理的关系人员开发和培训是现代经济增长的源泉，二者是正相关关系：美国1990—1995数据：实物资本投资效益1：3．5智力投资效益1：17．