提高民生银行唐山分行员工薪酬满意度的途径.pdf

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1、第14卷第4期；．-7北联合大学学报(社会科学版)Vo1．14No．42014年7月JournalofHebeiUnitedUniversity(SocialScienceEdition)Ju1．2014文章编号：2095-2708(2014)04-0044．-04提高民生银行唐山分行员工薪酬满意度的途径张威，杨涛(河北联合大学管理学院，河北唐山063000)关键词：薪酬满意度；人力资源管理；方法摘要：员工薪酬满意度是影响员工个人绩效进而影响企业目标实现的一项关键因素，是现代企业人力资源管理的一项重要内容。加强员工薪酬满意度管

2、理，提高员工薪酬满意度是企业发展战略的需要。在分析M银行实行员工薪酬满意度管理基的础上，以因子分析的方法分析了员工薪酬满意度的影响因素，并针对各影响因素提出了提高员工薪酬满意度的方法。中图分类号：F275．4文献标志码：A民生银行唐山分行成立于2010年，开业以来，点测量法，每一道问题由“很不满意、不满意、不确本着“新银行、新机制”的管理模式，开动脑筋办银定、满意、非常满意”五个选项，分别给予1、2、3、4、5行，扎扎实实办银行，规规矩矩办银行，规范运作，稳的分数，分数愈高表示满意程度愈高。健经营，严格办理，积极支持地方经济建

3、设。在民生3．分析方法银行唐山分行战略转型关键时期的背景下，如何增我们主要采用SPSS17．0对得到的数据进行统强员工工作满意度、增强银行员工凝聚力、提高银行计处理，主要包括对数据进行信度分析、因子分析。业绩进而提升民生银行的竞争优势成为关键因素。首先我们选择利用SPSS软件进行的信度分析，这是为了验证我们设计的量表是否科学合理，是否二、民生银行唐山分行从业人员薪可以达到我们所要调查的目的。只有信度在研究范酬满意度现状围内是可以接受时，我们设计的量表所得到的统计(一)研究方法分析结果才是可靠和准确的，所以对数据进行信度分析是非

4、常重要的。I．调查方法然后选用SPSS软件对我们的原有数据进行因本次调查采用问卷调查法。问卷设计基于理论子分析，主要目的是浓缩数据。通过研究对员工满研究，并参阅明尼苏达量表进行设计，建立员工满意意度影响的众多变量之间的内在依赖关系，探求观度评价指标后编制问卷，由工作本身、学习与培训、测数据中的基本结构，并用少数几个因子变量来表薪酬与福利、员工发展、办公环境、工作配合、人力关示基本数据结构。并且得出哪些因素对员工满意度系、上级领导、制度流程、管理与服务、企业文化以及的影响最大，可以据此给企业提供建议。信任度共12个分量表，总计5

5、4道题目构成。对民生银行唐山分行员工进行问卷调查分析，发放问卷(二)数据分析65份，回收62份，其中作废2份，有效问卷为6O1．员工满意度的信度分析份，问卷有效率为92．3l％。对回收的问卷进行整信度又叫可靠性，是指检验的可信程度，它主要理分类，再将54道题目得分汇总到12个维度，即对表现检验结果的一贯性、一致性。信度系数是衡量每一个维度里的所有问题的得分进行加总作为此维测验好坏的一个重要技术指标，大多数学者认为：任度的得分。何测验或者量表的信度系数如果在0．9以上，则认2．评分表法为量表的内在信度很高；如果信度系数在0．8以

6、上，问卷采用李克特量表(Likertscale)测量尺度5则视为可以接受；如果信度系数在0．7以上，则认为收稿日期：2014-05．18第4期张威，等：提高民生银行唐山分行员工薪酬满意度的途径45量表需要进行较大修订；若信度系数低于0．7，量表0．05的情况下进行。需要重新设计。3．考察原有变量是否适2合3因子4分5析6789mn利用SPSS软件对我们设计的量表进行信度分首先考察收集到的原有变量之间是否适合进行析，得到结果如表1所示：因子分析，我们利用进行巴特利特球度检验和KMO5l1．．．．．．．．．表1信度系数表检验，得到

7、表2：Cronbach’sAlphaBasedon表2巴特利特球挪度检验Ⅲ和KMO检雠验缁啪ⅢCronbach’sAlpha—NofItems—StandardizedItemsKaiser—Meyer—OlkinMeasureofSamplingAdequacy．788：翌：我们可以看出量表总的信度系数为0．835，这个是Alpha系数，大于0．8，也就是说量表是可以接由表2可知，巴特立特球度检验统计量的观测受的，这样我们就可以继续以下的分析。值为329．833，相应的概P=0．000<0／．=0．05，拒绝2．员工满意度的

8、因子分析原假设，认为相关系数矩阵与单位阵有显著差异，同我们利用因子分析对数据进行浓缩，以求出现时KMO检验得到0．7885大l于l0．7，因此原有变量适阶段工作满意度的主要组成成分。因子分析中主因子越多，分析结果反映的原始信息越多，但对原始信合进行因子分析。7弛14¨4．提取