浅谈如何规避医疗风险.doc

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1、浅谈如何规避医疗风险随着基层医疗改革不断深入、医疗法规出台及管理制度越加具体细致,加上百姓健康意识及需求不断提高,基层医疗机构工作量不断增加,风险也随之加大,若不从细微之处避免、预防,医疗纠纷和医患冲突就会增多、加剧,可能给机构的声誉信誉甚至医务人员人身安全带来负面影响。那么,在如今医疗环境下,我们基层医疗机构应该如何预防避免或减少医疗纠纷及医患冲突呢?下面就从我机构的情况谈几点做法:1、提升医务人员素质,提倡全面质量管理:时刻绷紧医疗安全这根弦,任何一例患者,从看到患者的第一眼起,就密切观察其意识及精神状态等一般情况,密切掌握生命体征,熟知既往史

2、、个人史,做到不放过任何一个细节。医疗风险存在于医疗全过程,防范风险不单纯是医生、护士的事,也不是一蹴而就的事,所谓“全面”,就是每一个环节、每一个员工、每一天;我们一定要以各项核心制度为依据,全面按照规章制度办事,定期进行质量考核,建立一种可持续改进的医疗质量管理体系。2、把握任何一个风险环节:问诊结束后,我们必须进一步做体格检查及相应的辅助检查,成年患者要输液的一定要测血糖并做心电图检查,严格执行临床“危急值”报告制度,善于发现高风险病人。1、耐心细致告诉病人体检结果,将治疗方案告知患者,取得患者同意后开始治疗。治疗严格参照“基本诊疗路径”及“

3、处方管理条例”。住院病人严格按照病例书写规范及时准确完成病例书写。2、病人诊疗结束后2个星期内做好回访,加深医生对治疗效果的了解,同时增加医患之间的感情与信任。3、积极应用祖国传统医学在治疗过程中风险小的特点,发挥其在改善临床症状、防治并发症、提高生活质量中的作用,更多的应用中医、中药为患者治疗。4、积极利用家庭医生签约服务,灵活运用基本公共卫生服务中的免费项目,拉近医务人员与老百姓的距离,多与百姓沟通,积极履约,让老百性充分享受到国家给予他们免费体检项目,增加他们对医务人员的信任,使他们感受到党和政府对他们的关怀。5、积极利用分极诊疗方式,加强与

4、上级医院的衔接,充分利用上级医师的查房示教,加强医务人员业务水平的提高,对初步诊断的慢性病患者,建议至上级医院取得治疗方案,对重症患者,我们及时转诊。6、日常抓好业务学习培训,我们要打造团队学习氛围,使我们每个人都积极主动学习,养成习惯,建立学习型组织,要“学以致用”,干什么学什么,需要什么就学什么,打造“一专多能”式实用型人才队伍最重要的就是“学以致用”。安源区五陂镇卫生院

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