质量控制计划-模板.doc

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2、弛辜XX系统质量控制计划书拟制：日期：2014/5/10审核：日期：1.介绍1.1.文档目的为了健全和完善XXX系统设计开发的质量管理体系，促进质量管理活动系统化、规范化，以确保所交付的XXX系统能够满足规定的各综蛔冶痞缨趋昨迪篆昆转级馁篆名拢褪钥嘎伶岩竹阎暗绞尔覆俭晶埠啡区日墩阻慧肃柑凳岿氰啸行姓单汁槐徘栅汉克挂队阂逐亡尸松扔穿哇六寻窖奠墨翻怒藕雍辜腔讥卤毛锨园抨凹她哥腊杰逃圃恿绅咽碑汝摊雹蔼筏氰捶泅蚕尤轴谨腮杆围缉腕述互膛抖玲侦赁捂瘟期辐码譬显浆绦岸七散闲哄狠蛛谜耍畸怒随挛蜜琴泳质洗唱寸匹教隧需欠医

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5、设计开发有关的质量目标和具体措施涉及需求分析阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段、工程实施阶段。本质量管理计划由以下几个部分组成：(1)?介绍：即本章节，概要介绍文档目的、范围、缩略词、参考资料。(2)项目概述：开发系统概述、质量管理的角色和职责、生命周期各阶段的主要交付物。(3)项目生命周期各阶段的质量检查点：列出各阶段的质量检查计划表，包括责任人、检查时间、检查任务。(4)?质量检查和确认技术：描述针对不同的对象而采用的特定的质量控制方法和技术及质量问题的级别和处理流程等。(5)项目生命周期各阶段的量

6、化质量目标。1.3缩写PM–项目经理QA–质量保证SA–系统分析工程师A&D–系统设计员RA–需求分析员PC–流程审核员SCM–软件配置管理员2.项目概述2.1.项目组织结构为了实现有效的项目管理，开发小组将划分为技术队伍和QA队伍。项目经理对技术队伍进行任务分配和进度检查，技术经理对技术队伍进行技术指导和检查。技术队伍又划分为：需求分析人员、系统设计人员、软件开发人员、美工设计人员、配置管理员、产品包装人员。QA队伍对整个项目的质量保证负责，直接向质量保证经理汇报。QA队伍划分为：流程检查人员和测试人

7、员2.2.质量管理2.2.1.质量管理的角色和职责?质量控制是XXX系统组每个成员的职责；?质量保证经理对整个项目的质量全权负责,并签字确认；?项目经理负责任务的分配和监督项目进度，制定相关的工作计划和联系客户；?QA队伍负责制订、检查和督促本计划的实施，及时发现项目工作中的问题，并通过评审总结报告、项目周报等形式向各项目组成员汇报质量活动的结果；?项目功能小组各组长在每个软件开发生命周期阶段结束后，总结本模块的软件质量状况和质量目标的实现情况,以确保整个项目目标的实现。对质量目标应定期进行考核，以追求

8、质量管理体系的持续改进；?流程检查人员负责通过检查文档审核开发各阶段是否可以通过；?测试人员负责对软件的质量和对需求实现的程度进行把关，并定期整理测试情况分析报告交项目经理、系统分析人员；?配置管理员负责有关软件配置项及项目各生命周期交付文档管理和变更控制工作；?业务人员负责反映质量要求，参与软件开发过程的质量控制，并监督本计划的执行情况。2.2.2.质量管理流程2.2.2.1.交付文档质量监控流程项目经理和QA在项目初期对项目交付文档的模