营销部门职责.doc

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1、2.营销部部门职责完成公司制定的营销指标。营销策略、计划的拟定、实施和改进。营销经费的预算和控制。营销管理制度的拟定、实施和改善。负责市场调研、市场分析工作，制定业务推进计划。负责如实向顾客介绍产品、投标、与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规、有效和可行；负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。负责合同、评审记录的及时传递和保存。负责货款回收的管理。协助质管部对顾客满意程度的调查。参与组织对顾客技术培训。为公司研发项目决策提供市场动态的信息。负责本部门的行政管理和绩效考评工作

2、。3.营销部职务说明书3.1营销部主任直接上级：分管副总直接下级：营销部副主任、营销部主任助理工作概述负责公司整个营销体系的管理，指导营销部所有员工的工作,承担部门考核指标。岗位职责同工程部、开发部、生产计划部、质管部、财务部密切配合，确保公司以市场为龙头的经营方针。构架、管理、培养营销部团队。协调营销部各个片区工作，确保工作高速、有效进行。负责公司全国营销计划的设计。监督全国营销计划的实施。协同财务部做好营销部的营销费用预算。控制下属片区的营销费用。批准常规投标书和常规合同的评审结果；组织有特殊要求合同的评审，批准仅在交货期上有特殊要求合同的评审

3、结果。负责对片区的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩，并报公司分管副总批准。有义务向分管副总推荐片区负责人及其他人才的引进。对现有员工进行不定期的培训、保证员工工作能力不断提高。代表公司参与对外业务相关的合作、讨论、会议等。负责协同人力资源相关部门对本部门员工进行绩效考评。负责接洽所有电力行业的项目。3.2营销部副主任直接上级：营销部主任直接下级：营销部各片区经理工作概述协助营销部主任的管理工作，对营销部各片区经理工作进行管理。岗位职责同工程部、开发部、生产计划部、质管部、财务部密切配合，确保合同顺利执行和产品及时交付。协助营销部经理构架、管理、

4、培养营销部团队。协助营销部经理工作，确保部门工作高速、有效进行。营销管理制度的拟定、实施和改善。对市场信息进行收集、整理、分析。协助营销部经理对营销部人员工作进行监督、考核。有义务向营销部经理推荐片区负责人及其他人才的引进。对现有员工不定期的组织培训、保证员工工作能力不断提高。负责协同人力资源相关部门对本部门员工进行绩效考评。协同营销部经理做好营销部的营销费用预算和费用控制。组织合同回款的催收工作。负责部门的行政管理。负责合同、评审记录的及时传递和保存。配合技术支持部做好广告、宣传、推广等事宜。3.3营销部主任助理直接上级：营销部主任直接下级：支持

5、工程师、商务助理工作概述协助营销部主任的管理工作，对营销部各片区经理工作进行管理。岗位职责3.4大区经理直接上级：营销部经理和副经理直接下级：（无）工作概述完成片区营销任务。岗位职责完成个人营销指标。安排并实施客户访问活动，推销公司产品。报告详细的推销活动计划和营销活动。与用户洽谈并签定营销合同。收集用户意见和建议并反馈给上级。负责合同的回款。时间和费用的良好支配。负责工程设计的审核会签。确保顾客的安装和服务要求能准确及时传递到工程部。组织设计联络会。负责办理顾客财产的入库。参与编制质量计划。参与组织对顾客技术培训。3.5支持工程师直接上级：营销部

6、经理和营销部主任助理直接下级：（无）工作概述提供技术支持，协助大区经理完成销售任务。岗位职责负责用户技术疑问的解答。负责对用户和营销人员的技术培训。负责标书技术方案和技术协议容的审查。负责培训资料的整编。负责向大区经理收集产品运行信息，提供给研发部门作为参考依据。3.6商务助理直接上级：营销部经理和副经理直接下级：（无）工作概述协助部门经理完成与其他部门的沟通，汇总资料并编制营销报表。岗位职责合同书归档。根据合同信息给生产部传递生产任务书并及时归档。根据客户要求给生产部及时传递服务任务书。根据合同交货期，通知生产部发货。根据现场返回故障信息，给生产

7、部及时传递质量处理联络单。根据每月发货、工程托运、合同签订、汇款情况，编制当月营销报表。销售部经理1、职务名称：销售部经理2、直接上级：营销策划中心副总经理3、直接下属：销售主任，租后服务主任4、本职工作：本公司所有物业的销售工作5、直接责任：57、负责本部门人员的岗位培训，提高销售人员的营销技巧。58、负责公司销售业务，获取最新市场销售信息，为市场策划提供可靠信息和依据。59、了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况，开拓新的租售策略和租售方案。60、编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任务，并监控本部门的销售费用。61

8、、负责主动寻求各部门对销售的配合，并将信息反馈给相关部门。62、督促本部门人员妥善做好档案资料管理。63、妥善处理客户投诉