经济师考试中级人力2011年真题(答案)--环球网校

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1、环球网校：百分百精讲教材+名师答疑+在线模考+内部资料，考试通过无忧！环球网校经济师官方网站：http://www.edu24ol.com/leraning/class_jjs/2011年度全国经济专业技术资格考试试卷人力资源管理专业知识与实务（中级）参考答案一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．【环球参考答案】D【环球考点解析】马斯洛五层次需要的主要内容：人具有五种主要的需要，按照从低到高的顺序分别为：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。前三个层级为基本需要，后两个层级为高级需要，

2、前三个满足主要靠外部条件和因素，后两个满足主要靠内在因素。2．【环球参考答案】B【环球考点解析】组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的。3．【环球参考答案】B【环球考点解析】投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分，产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬，包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。4．【环球参考答案】C【环球考点解析】期望理论认为，动机（激励程度）取决于三种因素的共同作用：效价、期望和工具。它们之间的关系是：效价×期望×工具一动机。5．【环球参考答案】C【环球考点解析】吉伯认为卓越的领导必须具备以下特质：

3、身强力壮；聪明但不过于聪明；外向有支配欲；有良好的调适能力，自信。6．【环球参考答案】C7．【环球参考答案】B8．【环球参考答案】A【环球考点解析】关于密西根模式，研究发现，员工取向的领导风格与团体高绩效和员工高度满足感相关，生产取向的领导风格则和低绩效、低满足感相关。因此密西根模式支持员工取向的领导作风。9．【环球参考答案】D【环球考点解析】组织结构的专业化程度是指企业各职能分工的精细程度，具体表现为其部门（科室）和职务（岗位）数量的多少。10．【环球参考答案】C【环球考点解析】矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复

4、杂的特点的企业。11．【环球参考答案】A【环球考点解析】学院型组织注重培养专才。是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。这种组织喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的专门培训，然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。12．【环球参考答案】A【环球考点解析】”经济师辅导第一品牌”环球网校经济师6环球网校：百分百精讲教材+名师答疑+在线模考+内部资料，考试通过无忧！环球网校经济师官方网站：http://www.edu24ol.com/leraning/class_jjs/敏感性训练，又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等，是

5、指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。13．【环球参考答案】B【环球考点解析】全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。14．【环球参考答案】C【环球考点解析】资源观的提出使得人的因素从幕后走上了前台，为人力资源管理从微观到宏观的发展提供了支持，这一观点的发展，显著地影响了战略管理和人力资源管理两个领域，架起了两个领域之间的桥梁。15．【环球参考答案】A【环球考点解析】采取紧缩战略的组织一般决定压缩或精简业务，力图增强基本能力。这类战略重要的人力资源工作是裁员。16．【环球参考答案】B17．【环球参考答案】C18．【环球

6、参考答案】D19．【环球参考答案】A【环球考点解析】缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是：组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况。20．【环球参考答案】A【环球考点解析】职业规划是企业为了不断地增强其成员的满意感，并使其能与组织的发展和需要统一起来而制定的协调有关员工个人的成长、发展与企业的需求相结合的计划。21．【环球参考答案】B【环球考点解析】主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉，自下而上确定未来所需人员的方法。是一种较粗的人力需求预测方法，适用于短期预测，对组织规模较小、结构简单和发展均衡稳定的企业比较有用。是一种定性的预测方法

7、。22．【环球参考答案】B【环球考点解析】德尔菲法须注意的原则：专家一般不少于30人，问卷返同率不低于60%。避免造成误解和歧义，问题尽量简化。要给专家提供充分的资料和信息。预测结果不要求精确，必须得到专家的理解和支持。23．【环球参考答案】C【环球考点解析】自我概念是指对自己身份的认识或知觉。24．【环球参考答案】B【环球考点解析】本题考查工作分析在人力资源管理中的作用。工作分析的成果文件对职位应具备的知识、技能、个性品质等方面做了详细的规定，有利于企业在招聘时可以做到“为事择人、任人唯贤、专业对口、事得其人”。25．【环球参考答案】B【环球考点

8、解析】以工作为基础的系统性工作分析方法包括：关键事件法、管理职位分析问卷法、功能性工作分析法、工作任务清单分析法。26．【