组织学习演示教学.ppt

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1、班级：研1325学号：1312011234姓名：武梦超组织学习理论研究进展（OrganizationalLearning，OL）组织学习理论研究进展（OrganizationalLearning，OL）123456组织学习理论的产生组织学习理论的早期发展早期研究者对于组织学习的定义近些年国内外研究参考文献组织学习模型相关研究二、组织学习理论的早期发展正式把组织学习当作“理论”研究，是甘吉洛西(E.Cangelosi）、迪尔（W.Dill），两人于1965年在《管理科学季刊》发表〈组织学习：对理论的观察〉一文。阿吉利斯(C.Argyris）、熊恩(D.Schon）两人于1978

2、年著《组织学习：行动理论之观点》一书最具代表性，提出了“行动观点”。他们认为组织学习的意义为：“组织学习是为了促进长期效能和生存发展，而在回应环境变化的实践过程之中，对其根本信念、态度行为、结构安排所为的各个调整活动；这些调整活动借由正式和非正式的人际互动来实现。”不管是从管理学、经济学、社会学还是组织学的角度出发，以下两种组织学习的观点是已经得到广泛认可的。一、“组织学习”是一个组织通过改造自我，在适应环境中不断创新，不断扩展生存空间的过程，它贯穿组织发展的始终。从学习的模式来讲，有对现有系统进行调整的渐进式学习以及改变过去行为模式与经验的变革式学习两种基本层次。二、“组织学

3、习”不同等于组织成员的“个人学习”的简单加总，而是一个互相协作的复杂的社会过程。企业作为一个复杂的组织，不同企业的学习过程具有不同的复杂程度，其复杂度取决于企业的组织环境，包括企业所在行业知识与信息的变化发展情况以及自身组织知识的密集度，企业内部成员的素质、企业的制度以及文化等等。三、早期研究者对于组织学习的定义下面是各位学者对组织学习概念的界定分类，来源：于海波，《组织学习整合理论模型》三、早期研究者对于组织学习的定义组织学习的概念是从个人学习的概念引申而来的。正如在个人学习的研究过程中形成了许多学派那样,在组织学习的研究中不同的学者基于不同的视角和基本假设形成了多个学派,他

4、们对组织学习给出的定义也不尽相同。ChrisArgyris（阿吉利斯）和DonaldSchon（熊恩）在1978年给组织学习（OL）所下的定义是：“诊断和改正组织错误”。认为“组织学习”是发现和纠正错误的过程。1985年，Fiol和Lyles对“学习”做了更为准确的定义，“通过汲取更好的知识，并加深理解，从而提高行动的过程”。Dodgson(1993)对组织学习的描述是：企业围绕自己的日常活动和企业文化，构建知识体系，补充知识技能以及组织例行公事的一种方式；组织通过广泛运用员工所掌握的各项技能，从而发展组织效能的一种方式。Huber认为，“组织学习”是任何单位获取被组织认为有潜

5、在应用价值的知识，Huber指出，如果信息交换时组织的潜在行为范围发生变化了的话，那么学习活动在这一变化过程中就已经产生了。透过上面的论述,组织学习过程的实质可以概括为:组织学习是组织通过对信息、知识、经验的获得,不断改善组织的内部结构和功能,以提高其适应环境变化的能力的行为与过程。四、组织学习模型相关研究（不同视角）以“系统”为特征Senge模型(1990)Dixon模型(1993)Cope模型以“技术”为特征Daft＆Weick模型(1984)Slater模型(1995)以“学习”为特征Argyris＆Schon的四阶段模型以及改进(陈国权、马萌)的组织学习模型以“社会过程

6、”为特征Cyert＆March的适应性模型Nonaka的SECI模型芮明杰模型组织学习模型相关研究以“系统”为特征——Senge模型PeterSenge著《第五项修炼__学习型组织的艺术与实务》TheFifthDiscipline:theArtandPracticeoftheLearningOrganization,1990第五项修炼彼得·圣吉Senge在其“第五项修炼”中认为“团队”是学习的最佳单位。学习型组织五项要素一、自我超越（PersonalMastery）：个人有意愿投入工作，精于工作的专业技巧，自我超越源自个人与愿景之间的"创造性张力"；二、改变心智模式（Impro

7、veMentalModels）：组织的障碍，多来自于个人的旧思维，例如固执己见、本位主义，唯有透过团队学习，以及标杆学习，才能改变心智模式，有所创新；三、建立共同愿景（BuildingSharedVision）：愿景可以凝聚公司上下的意志力，透过组织共识，大家努力的方向一致，个人也乐于奉献，为组织目标奋斗；四、团队学习（TeamLearning）：团队智慧应大于个人智慧的平均值，以做出正确的组织决策，透过集体思考和分析，找出个人弱点，强化团队向心力；五、系统思考（SystemThinking