绩效管理实操分享.pdf

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1、绩效管理实操分享---借助绩效管理工具推动公司年度经营计划落实---课件开发：谭显成2013年3月29日目录导语对管理的理解理念Q1:什么是绩效以及绩效管理Q2:绩效管理的内容和考核关系原则Q3:绩效管理二个周期文件Q4:绩效结果的应用Q5:副总级及以上人员的考核方法Q6:副总级以下人员的考核方法Q7:月度绩效计划的操作要点Q8:月度考核的操作要点操作Q9:年终考核的操作要点Q10:计划调整的操作要点Q11:绩效结果应用操作要点Q12:绩效面谈及申诉的操作提示绩效管理中的意识陷阱经验关键绩效管理落地的关键要素实施狮子分肉记狮子让一只豹子管理10只狼，并给他们分发食物。豹

2、子领到肉之后，把肉平均分成了11份，自己要了一份，其他给了10只狼。这10只狼都感觉自己分的少，合起伙来跟豹子唱对台戏。虽然一只狼打不过豹子，但面对10只狼，豹子却没有办法应付。豹子灰溜溜的去找狮子辞职。狮子说，看我的。狮子把肉分成了11份，大小不一，自己先挑了最大的一份，然后对其他狼傲然说：你们自己讨论这些肉怎么分。为了争夺到大一点的肉，狼群沸腾了，恶狠狠的互相攻击，全然不顾自己连平均的那点肉都没拿到。豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？狮子微微一笑，听说过绩效工资吗？……狮子分肉记第二天狮子依然把肉分成11块，自己却挑走了2块，然后对其他狼傲然说：你们自己讨论这些肉怎么

3、分。10只狼看了看9块肉，飞快的互相抢夺起来，一口肉一口血，一口曾经的同伴的血，直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？狮子微微一笑，听说过末位淘汰吗？……狮子分肉记第三天狮子把肉分成2块，自己却挑走了1块，然后对其他狼傲然说：你们自己讨论这些肉怎么分。群狼立刻争夺起来，最后一只最强壮的狼打败了所有狼，大摇大摆的开始享用它的战利品。头狼吃饱以后才允许其它狼再来吃，这些狼都成了它的小弟，恭恭敬敬地服从它的管理，按照顺序来享用它的残羹。从此狮子只需管理一只狼，只需分配给它食物，对其它狼不再操心。豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？狮子微微一笑，

4、听说过竞争上岗吗？……狮子分肉记后来狮子不给狼分肉了，把捕食动物的技能告诉了狼并他们自己去找食物，由于没有狮子分享的食物了，为了生存，狼学会了群体分工而去围捕猎物了。豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？狮子微微一笑，听说过法治社会吗？导语对管理的理解理念广义：运用科学手段安排组织活动，使其有序-实现目标传统：五项职能+人财物信息资源=>组织的目标组织行为学：为实现目标，人为中心+协调活动★组织目标—>人去实现=》员工需求≈公司目标导语对管理的理解理念？员工需求导语对管理的理解理念？员工需求导语对管理的理解理念？公司的目标导语对管理的理解理念员工需求与公司目标结合？Q1：什么

5、是绩效以及绩效管理公司为实现目标，部门、公司期望的成果员工各层面须产出的有效成果薪酬是公司对员工的承诺。员绩员工对公司的工实现绩效，完成对组织的效承诺承诺，才能实现承诺的对等员工产出的各类产品与服务，员工工作成果所对组织内部客户与外部客户代表的价值的价值Q1：什么是绩效以及绩效管理绩效管理的内涵：为了达成组织的目标，企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动，通过沟通形成组织目标所预期的利益和产出，并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。在绩效管理过程中，管理者与被管理者保持持续不断的沟同时关注过如通，沟通的内容主要是绩效完成过程的监控和指导，以及程和结果何必要的目标调整

6、理公司目标逐层分解到部门再到岗位，形成个人绩效计划，解引导员工的从而对个人的行为方向和内容做出了规定。绩行为效完成工作具备行为要素，核心价值观管对员工业绩和工作效果进行评价，可以区分工作结果的优理管理依据劣，得到有关个人能力及态度的结论，进而为人事决策和个人发展等管理环节提供依据。Q2：绩效管理的内容和考核关系原理内绩效计划——•计划是为了完成公司的目标－目标的层层分解容•双方共同制定计划－双方认可是重点绩效辅导——•了解进展－管理者对进度和质量等进行过程的监控•提供帮助或纠偏引导员工按照既定的标准完成绩效•必要时调整计划－以适应变化的环境和需求绩效考核——•根据计划评

7、价绩效－与预期的目标进行对比绩效应用——•考核结果与浮动绩效工资挂钩（年度调薪增加部分）•绩效优秀员工的奖励+调薪+晋升•培训+末位淘汰+调岗•回顾过去－对考核成绩达成一致，总结成功和失败•展望未来－共同制定改进计划和下考核期的绩效计划•项目进度奖+项目销售奖+EVA奖考核关系原则：由直接上级考核间接上级审定Q3:绩效管理二个周期-二个计划二个总结1、年度每年3月下旬下年度工作计划本年度工作总结2、月度每月初前3个工作日本月工作计划，上个月工作总结副总（含分管领导，下同）及以上人员绩效管理二个周期-二个计划-二个总结Q4:绩效结