即时通软件升级使用说明书.doc

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1、操作说明一、简介1Activemessenger客户端的主要功能2ActiveMessenger的主要特点3二、如何使用4用户登陆4人员的组织与显示5视图列表6我的视图6创建组7接收消息10群发消息10接收消息11发送/接收消息12发送文件15接收文件17会议功能17列出我的消息20数据同步功能21消息搜索功能21消息清理22本地数据备份22快捷回复定义23关于MSN使用习惯的支持25其它设置26查看用户信息26标注用户状态26系统参数设置26工具管理31视图管理32更换皮肤34三、如何购买35购买方法35购买ActiveMessenger后如何注册?36四、支持36FA

2、Q36联系我们37一、简介ActiveMessenger（恒创企业信使，简称AM）是一款专为企业定制的即时消息系统,其目标是解决企业的沟通及协同的问题,提高工作效率。企业员工可以利用ActiveMessenger随时随地的进行即时交流、传送文件。Activemessenger客户端的主要功能1.消息即时传递功能：利用ActiveMessenger，企业部员工之间可以在任何地点、任何时间进行即时交流，真正实现企业部协同工作。 2.文件传输功能：利用文件传输功能可以方便地进行点对点的传送文件，实现资源共享。文件传输功能利用Socket技术，支持大文件(超过100MB)传输。 

3、 3.消息跟踪：不同于系统,ActiveMessenger可以让用户清楚的知道所发出的消息的状态,比如接收者是否已阅读了该消息.这就保证了消息的有效性.不同于系统量的垃圾,企业中的发送的每一条消息往往是包含一个事务,因此用户对消息的状态格外关注。  4.签收功能： 对于企业中一些重要的消息,发送者可以要求接收者输入一个签收密码,才能看到消息容.明确表示收到消息.这种签名的机制可以有效解决推委责任的问题. 5.消息转发： Activemessenger类似企业系统，但我们收到别人的消息后，可以对消息进行转发操作。  6.消息群发：ActiveMessenger支持消息群发。

4、可以将消息群发给所有ActiveMessenger使用人员，也可以将消息发给任何一个部门的所有成员。所以，发布通知更方便了！ 7.自定义好友：用户可以根据自己的需要将经常需要联系的人员加为自己的好友，好友可以分组管理。 1.网上在线会议：AM提供多人会议功能，企业可以在网上召开会议，讨论问题。2.历史消息备份：当客户端历史记录过多，而导致客户端运行缓慢时，可以利用此功能备份历史消息，当前数据库中只保存30天的数据。3.数据同步功能：当我们在异地或其他的机器上，需要查看AM的收发信息时，利用此功能可以实现。4.快捷回复功能：我们回复消息时，可能经常重复某些话，利用快捷回复功

5、能可以实现方便快速地回复。5.屏幕截取：我们很多时候光靠文字很难将一个问题描述清楚，有的时候需要将屏幕截取并批注后发送给对方，这样才能将问题将清楚。ActiveMessenger的主要特点1.功能强大：ActiveMessenger支持消息的即时发送及离线发送，所以它具有聊天工具和系统的功能和优点。 2.安全性：利用独特的技术，传送数据更安全。同时ActiveMessenger使用的是部服务器，可以有效地保证企业部数据的安全。  3.支持大文件传输。  4.支持局域网和Internet：支持局域网和Internet，可满足小到一个部门、大到全球围的快速通讯要求。  5.开

6、放性：ActiveMessenger提供开放的接口，任何程序都可以通过调用ActiveMessenger提供的接口调用ActiveMessenger的任何功能，从而可以与其它系统(如PDM,CRM,ERP)无缝的集成。利用ActiveMessenger的开放性可以轻松实现人与机器、机器与人之间的交互。 1.支持代理服务器和防火墙。 2.使用方便：ActiveMessenger界面友好，设计完全按照人们的常用习惯，无需培训，即可使用。  3.稳定，消耗资源少，对机器软硬件要求低。二、如何使用用户登陆ActiveMessenger客户端安装完成后的初次登录：在通过客户端安装包

7、完成安装之后，系统会直接弹出"登录"，如图所示:1.输入服务器名：在"服务器"中输入已安装ActiveMessenger服务器端程序的机器IP地址：192.168.2.5（网）、218.246.125.135（外网）。提示：ActiveMessenger能自动检测到目前局域网中已安装ActiveMessenger服务器端程序的服务器。如果有多台服务器安装了ActiveMessenger服务器端程序，请选择合适的服务器。2.输入用户名：您必须输入一个合法的用户名才能登录到ActiveMessenger中，如果还没有用户名，请与系