维保站备件管理制度

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1、维保站备件管理制度2005年12月7目录一.维保站建站原则二.维保站日常管理制度三.维保站备品、备件储备制度四.维保站备品、备件出入库管理制度五.维保站备品、备件领用更换标准和制度六.维保站管理档案内容7一、建站原则本着对用户负责的精神,树立BLT品牌,能够在最短的时间内快速解决电梯出现故障,故建立维保站,维保站分二级维保站,即一级维保站、二级维保站、并设分公司为一级维保站,分公司所辖达到一定梯量的城市为二级维保站。1.二级维保站规定1.1建二级站原则1.1.1以城市为单位建立维保站。1.1.2公司负责安装维保电梯数量在

2、30以上,维保人员2人以上。1.1.3用户特殊要求建立维保站。1.2建二级站标准1.2.1甲方抵房或无偿提供固定办公地点。1.2.2利用两室民房(一室为日常作息,办公,另一室为备件库。)1.2.3建站面积在50~70m2,租金400~1000元/月(或根据当地实际情况)。1.2.4建站地点:综合考虑各维保工程的路径,在30分钟内均可到达各工程的位置为佳。1.2.5维保站受控于各所辖地区分公司。1.3设置标准1.3.1储存单价在1000元以下,总计15000元/年的日常备品备件(或根据当地实际情况)。1.3.2维保工具2套

3、以上。1.3.3设置传真、电话(只允许接听电话或接发传真)。1.3.4设置作息床具2套。1.3.5设置办公桌、椅两套及文件柜一个。1.3.6室内挂“维保站”牌匾和相关制度。1.3.7设置库房备品备件货架一个。1.3.8提供设置出入库台帐、管理制度,维保指导规范、维保记录等各相关资料。2.一级维保站规定2.1建一级维保站原则2.1.1在二级维保站的基础上,以交通便利、涵盖梯量大,以区域中心城市为主,建立一级维保站。2.1.2一般以东北、华北、华中、华南、西南、西北中心城市为地点。2.1.3以目前二级站所在分公司,建立一级站

4、规模。72.2设置标准2.2.1所辖区域安装维保电梯数量100台以上。2.2.2可储备总价在30,000元以内的备品、备件。3.建站审批程序3.1分公司依据维保站建站原则或现场实际情况,以书面形式向总公司提出建站申请。3.2经过总公司安装负责人、销售总经理、公司总经理,共同签字确认后,才可建站。二、维保站日常管理制度1.维保站为安装助理和维保员的固定办公地点,严格执行公司作息时间,上午8:00-12:00,下午13:00-17:00。2.维保员执行日常维保工作和故障召修,其它时间应在维保站处理档案、记录等日常工作。3.维

5、保员要做好维保站的清扫工作保持办公场所的清洁。4.维保员或安装助理要节约用水、用电,严格按公司制定的定额控制。5.维保站的任何物品都是公司财产,维保员和安装助理要爱护公司财产,损坏物品照价赔偿。6.维保站电话或传真只能用于接听或接收传真处理相关工作,严禁办理与本职工作无关的事情。7.严禁外来人员在维保站逗留、酗酒、赌博、留宿等与维保工作无关的事情。8.维保员应严格遵守公司制度和维护企业形象,工作期间在维保站严禁睡觉、休息、着装随意等违反公司制度的行为。9.对维保站库房的日常管理负责。10.按备品、备件储备制度,对维保站的

6、备品、备件的日常管理负责。11.在工作期间应及时接听用户召修电话及公司相关电话,接听电话要使用专业文明用语。12.做好维保站的安全工作,外出工作期间或下班前及时检查水、电,做好防火、防盗等安全工作。13.分公司每月对所辖各维保站进行全面检查、监督和管理。14.各维保站可做为安装助理及分公司日常作息的场所,同时必须遵守以上相关制度。三、维保站备品、备件储备制度1.按月为单位由分公司对维保站备品、备件进行核查、盘点并编制补充计划报安装公司。2.分公司根据具体备品、备件的实际用量和实际情况随时编制补充计划报售后服务部。3.维保

7、站备品、备件的储备以月为单位按《维保站备品、备件名细表》进行储备和补充,补充后的品种、规格和数量应与明细一致。4.分公司或本分公司7安装助理每月对备品、备件的用量及帐目进行检查和清点,帐目与库存实物及数量应相符。1.一、二、级维保站储存总价分别在30,000元以下、15,000元以下的备品、备件。2.维保站备品、备件设出入库保管帐(出入库帐),由维保员负责帐目的日常统计和管理。3.备品、备件保管帐要求记录清晰、完整,字迹工整,并用黑色碳素笔记录,严禁涂抹、缺损。4.备品、备件必须在库房内的专用架上存放,专用架应有“层”、

8、“位”标识,严禁在地面随意摆放(油脂等易燃品除外)。5.备品、备件必须按电器类、机械类、标准件类等其它品种、规格和类型对应专用架的层、位进行分类摆放整齐。6.在专用架上按层、位摆放备品其“层”、“位”应与保管帐上记录的“层”、“位”相符。7.各油脂类等易燃物品应在库房阴凉处单独存放并做警示标识。8.维保员对维保站备品

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