非人事经理的人力资源管理ppt课件.ppt

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1、非人事经理的人力资源管理第一部分人力资本和人力资源战略第二部分人力资源实务第三部分全球人力资源趋势大纲TheoryX:人都是不喜欢工作的，所以大多数人必须进行强迫、控制，甚至惩罚，才能使他们尽力TheoryY人在本质上并不厌恶工作，激励他们的最好办法是满足他们的成就感、自尊感等高层次需求第一部分人力资本和人力资源战略美国经济学家舒尔茨率先提出了人力资本学说。他在长期的农业经济研究中发现，促使美国农业产量迅速增长的重要原因已不是土地、劳动力或金融资本存量的增加，而是人的知识和技能的提高。同时，他发现工人

2、工资的大幅增长中有一部分尚未得到解释，他将这一部分归功于人力投资的结果。80年代西方出现了“新经济增长论”，其代表人物为罗默和卢卡斯罗默除了保留资本和劳动力两个基本要素之外，又引入了第三要素——知识，使得对经济增长的解释更为合理。把知识细分为人力资本（以劳动力受教育的年限来衡量）和新思想（以专利或知识产权来衡量）舒尔茨：人力资本第一部分人力资本和人力资源战略部分观点要保持竞争优势，仅有一流的生产设施或一流的产品往往是不够的。长久不衰的优势源自卓越的人力技能许多行业的企业想要有竞争力，就必须要有高度熟练的知

3、识型工人。另外，还必须要有相对稳定的劳动资源，有了协调和学习，才能快速反应，才能提供高质量的产品和服务。第一部分人力资本和人力资源战略使命目标战略选择人力资源需要行为文化人力资源管理实务招聘工作分析组织结构培训劳工关系薪酬绩效考核福利企业绩效生产率营利性内部分析优势弱势外部分析机会威胁战略评价第一部分人力资本和人力资源战略战略选择（创新）员工思维方式员工能力员工管理是否追求，关注创新。关于创新设定很多奖项，还要能够容许失败，并且惩罚拒绝创新的人组织架构、流程方面考虑新产品开发流程公司要创新，员工会不会去创

4、新，，愿不愿意，是不是允许去创新需要什么样的人（创造力，冒险）（如果组织能力是服务，就需要人具有关注细节，友善的特点）专业能力够不够战略选择对人力资源的影响举例资料：《高效和低效人力资源管理质量的比较》《某航空公司的战略与人力资源》人力资源：成本还是投资？结论：以企业战略为基础的人力资源投资有效的招聘；薪酬的公平性；绩效奖励；工作-生活平衡；个人发展的机会。。。播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种性格；播种一种性格，收获一种命运小结第一部分人力资本和人力资源战略

5、第二部分人力资源实务第三部分全球人力资源趋势大纲人力资源实务人力资源职能划分的模式绩效指导一个隐藏和被忽略的雇员流动原因招聘技巧全面解决方案人力资源职能划分的一般模式人力资源部门部门主管人员1.招募与甄选：①.在部门主管人员所提供资料的基础上编写工作描述和工作说明书；②.制定雇员晋升人事计划；③.开发潜在的合格求职者来源并开展招募活动，力争为组织聚集到一批高质量的求职者；④.对候选人进行初步面试、筛选，然后将可用者推荐给部门主管人员去考虑；①.列出特定工作岗位的职责要求，以便协助进行工作分析；②

6、.向人事部门人员解释对未来雇员的要求以及所雇佣人员类型；③.描述出工作对“人员素质”的要求，以便人事部门人员能够设计出适当的甄选与测试方案；④.同侯选人面谈，作出最后的甄选决策；2.培训与开发：①.拟订培训文件、制定培训计划，准备培训材料；②.根据企业最高决策层所阐述的企业未来发展需求，为之提供管理人员开发建议；③.为制定和推行质量改善计划以及团队建设计划提供信息；④.开发工作绩效评价工具并保存评价记录；⑤.制定职业发展计划和晋升制度，其中包括按既定程序晋升制度、职业发展咨询手段以及雇员职业进步跟踪记录制

7、度等；①.根据企业和工作的具体情况，将雇员安排到不同的工作岗位上，并对新雇员进行指导和培训；②.对人力资源开发活动进行评价并向人事管理人员提出建议；③.领导建立有效的工作小组，并进行适当的授权；④.运用企业规定的评价形式对雇员的工作绩效进行评价；⑤.对下属的职业进步情况进行评估，然后就他们个人的职业发展可能性向他们提出建议；人力资源职能划分的一般模式人力资源部门部门主管人员3.工资报酬：①.执行工作评价程序，以确定每一种工作在企业的相对价值；②.进行薪资调查以审查企业是否在与其他企业雇员处于相似职位上的雇

8、员支付了相近的工资；③.就奖励以及各种备选奖金分配方案和工资支付计划等向直线管理人员提供建议；④.在同直线管理人员协商的基础上，制定包括健康保健和养老金在内的企业福利和服务项目的详细计划；⑤.监督企业的薪资绩效，就减少这方面成本的步骤向直线管理人员提供建议；①.向人事部门提供每项工作的性质和相对价值方面的信息，帮助他们确定工资水平；②.评价雇员的工作绩效，以便人事部门根据工作绩效适当的调整他们的报酬；③.根据奖励的性质决定支付