非人事经理的人力资源管理ppt课件.pptx

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1、非HR的HRM1目录HR管理知识一二三非HR的HRM非HR如何管理四与人力部门的配合2中国人只会管事不会管人？有些员工在专业表现上非常突出，可是一旦转为管理职务后，就表现得无法尽如人意，可以用一个形象的比喻为：一夜之间由“万丈光芒”变成了“黯淡无光”。曾荣登全美人力资源名人榜的美国行为心理学家的史考特·派瑞博士在来华的一次演讲中回答了这个问题，他认为原因在于：中国经理人只会管事不会理人。总体而言，就经理人的四个能力群组来比较，中国经理人在与“事”有关的“工作管理能力群”与“认知能力群”都有较佳的表现，平均指数为53，但在与“人”有关的“沟通能力群”及“领导能力群”方面

2、，平均指数为39，则显得较弱。一、非HR的HR管理员工关怀是公司的事情我们只是同事和上下级关系只要工作做好其它的我不管员工必须管理好自己我只下任务一、非HR的HR管理了解员工的误区一、非HR的HR管理指导员工的误区没有时间自己做比较快有一部分也在教已经教了1-2个徒弟了教会徒弟饿死师傅怎么办？要么教不出来，要么教出来走了不知道怎么教，我师傅就是这样教我的一、非HR的HR管理非HR为什么要学习HRM?员工升管理者的误区：1.能力随着岗位走，立刻具备管理能力；2.能力随着工龄走，管理能力随工龄增长。与所有员工接触最密切的是各部门领导，人力资源管理不是一个部门的工作；人力资

3、源的管理作为管理的基础知识，各位主管领导不得不学!传统人事管理人力资源管理执行，被动接受指令成本与控制制度、操作方法简单被动、缓慢以物/事为中心内容简单，封闭式任何人都可做人事人事部门负主责决策，结合企业战略资源与发展制度、操作方法创新主动、快速以人为中心内容丰富，开放式HR是所有管理者的责任……一、非HR的HR管理HR包括什么？人力资源规划管理招聘配置培训管理绩效考核薪酬福利劳动关系规划管理：什么时候需要；招聘配置：得到的途径；薪酬福利：得到的方法；绩效考核：如何使用；培训管理：如何快速增值；劳动关系：如何长期持有二、HR管理知识规划管理规划是为了适应更好的发展。得

4、到和保持一定数量具备特定技能和知识能力的人员。减少对外部招聘的依赖性预测企业/部门中潜在的人员过剩或不足建设一支具备高强度作战能力的队伍，用以适应未知环境充分利用现有的人力配置招聘配置需求确认招聘邀约面试录用用人部门给予招聘需求信息，招聘部门审核后进行招聘通过各种渠道发布招聘信息，进行筛选后，对合适的人员进行邀约通过评估对候选人进行评级，录用后进行档案管理。二、HR管理知识薪酬福利薪酬结构薪酬制度薪酬分级工作分析薪酬调查薪酬福利策略企业与员工的纽带二、HR管理知识绩效考核员工工作显现公司业绩体现企业对员工的要求工作态度工作成绩工作能力评估修正公司目标要求的执行经营状况

5、员工对企业的反馈二、HR管理知识培训管理提高和增强员工对组织的认同和归属感增强组织或个人的应变和适应能力提高工作绩效水平，提高员工工作能力二、HR管理知识劳动关系员工企业公司对员工的要求员工对公司的要求尽职尽责、积极稳定福利、薪资待遇，具备发展前景二、HR管理知识三、非HR如何管理能力=*动力知识技能运用非专业类知识工作相关专业知识*态度*情境通过自学和基础教育获得通过企业素养提升计划获得企业环境，包括文化、制度、流程、职责等对组织整体的评价，包括所获得的利益（培训发展）与薪酬心理契约两方面个性智商与基础能力潜能管理者如何了解员工的个性，分配合适的工作？管理者有创造环

6、境的职责人性化管理再加上纪律是所有非人力资源管理者的日常人力资源管理的第一要务。三、非HR如何管理了解员工的责任你了解自己的属下吗？哪些方面？1．掌握员工的基本资料2.掌握员工的日常交往情况3.掌握员工的个性及喜好避免问题发生上下通畅沟通个体积极性提升针对性引导……三、非HR如何管理指导员工的责任部门经理还应该有承担员工教练职责的观念。1．利用部门内部会议安排指导时间；2．日常工作中随时可以教导；3.抱着爱心、耐心来教导★说给他听★做给他看★说给我听★做给我看★对结果给予适当回馈教导部属五步骤三、非HR如何管理为什么部门主管要强调对部属的培育没有落后的员工，只有落后的

7、干部；当我是一个员工时，我个人的成功就是我所有的成功；当我已经是一个主管时，我所有下属的成功，才是我个人最终的成功。部门主管培养下属的主要形式三、非HR如何管理给下属布置明确的工作任务：5W2HOJT—onthejobtraining工作中的随时指导；充分利用业务会议，“群策群力”；共同参与下属的工作，协助解决下属困难；有效授权，培养部门优秀人才；成长为企业内部培训师。公平合理分工:1．怎样做到合理分配；2．让员工有轮岗/轮职学习机会；保持双向沟通：1.沟通三要素：时间、地点、内容2.控制选择性认知；其它责任三、非HR如何管理威逼利诱德行天下励精途制