品管圈改善主题.pdf

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1、.品管圈改善主题临床医生改善主题降低缺陷病历率降低医嘱差错率减少第一台手术的迟到时间降低Ⅰ类手术伤口抗生素使用率减低门诊药物比例提高产房医务人员洗手依从率减少住院患者流失率降低桡动脉术后疼痛指数提高小儿疝气临床路径达标率缩短住院择期手术病人等待手术时间降低呼吸机相关性肺炎发生率降低药品比例降低妇科肿瘤病人院内感染率降低术中一次性医用耗材耗损率提高中医诊疗操作的使用率⋯⋯临床护理改善主题提高药品帐物相符率降低血压漏测率提高备用药品管理的正确率降低入院处置不完整率提高药物现配现用率降低病房响铃次数提高门诊病人预约挂号

2、率降低血糖漏报率提高住院病人口腔清洁度降低病房噪音量提高术后病人即刻护理完整率降低收费差错次数提高进出产房人员感控执行率降低鼻胃管非计划性自拔率提高本科护士操作前手卫生主动率减少手术室医疗垃圾重量提高护理人员手卫生的执行率及正确率减少住院病人欠费率提高入院宣教的知晓率缩短复诊病人候诊时间提高出院患者PICC管维护之遵循率降低住院病人静脉重注率提升患者或（家属）住院期间胰岛素笔的正确使用率降低病人口服药漏服次数提升肿瘤病患有计划住院之比率提高急诊护理人员使用仪器设备合格率提高眼科病人眼药水使用的正确率减少住院病人收

3、费材料漏收率提高住院病历完整率降低留置针非预期拔除率提高门诊病历书写质量减低病人分诊环节错误率提高患者对肺结核防治的知晓率提高病房卫生满意度提高胸科病人术后肺功能锻炼的依从率减低术后低体温发生率提高120出车指标达标率缩短颅脑急诊手术病人准备时间提高术前访视病人的成功率减少住院病人每日费用差错件数提升病人对糖尿病知识的认知度降低住院患者欠费率...提高低年资护士静脉穿刺成功率降低门诊检验开单和送检时间的错误率降低护理抱怨次数缩短医保病人出院结算时间降低非计划性拔管率降低一次性耗材漏收率提高接台手术的紧密度缩短术前

4、用物准备时间提高患者口服药服用时间的准确率提高病房整洁度提高病人对入院宣教的满意度提高护士对病人的巡视力度提高门诊窗口满意度减少急诊漏收费率提高新病人入院接待满意度降低新生儿腕带滑脱率提高人群对我院高端体检的认识度和满意度降低门诊输液重注率提高患者对护理服务质量的满意度提高住院患者卫生合格率提高护理服务的满意度提高护士交接班完整率提高病人对门诊收费处满意度降低终末处理的漏失率提高患者候诊满意度降低开放病房安定类药物使用率提升病患满意度减少病区收费差错提高危重病人床边交接班到位率降低病房内响铃次数提高住院病人满意度

5、提高住院病人的复诊率提高母乳喂养成功率提高住院患者对健康宣教的知晓率提高对放疗病人监管率提高护士对病人病情的掌握率提高晨晚间护理后使用快速手消毒剂的遵从率提高雾化氧喷医嘱执行率提高护理文件书写的正确率提高老年患者对术前心理护理的满意度增加术前访视的成功率提高护理不良事件的主动件数提高静脉穿刺成功率提高康复计划落实率提高护理文件书写正确率提高新入院患者健康教育知晓率提高输液病人巡视率提高标本送检流程规范的执行率降低疝气病人术后护理缺失次数降低器械清洗不合格率降低门诊患者PICC贴膜异常现象发生率提高医护人员手卫生的

6、执行率提高医护人员手卫生的执行率提高单踝置换术后早期下床活动率提高入院评估表的书写准确率提高危重患者晨间床边交接班的完整率降低非计划性拔管率提高产科医护人员手卫生的遵从性⋯⋯医技部分（药剂部门、检查检验部门）缩短石蜡切片的出片时间提高药品周转率提高住院病人检查的及时率减少住院药房差错事故发生率...缩短放射病人候诊时间降低门诊西药房调配差错率提高常见疾病诊断的准确率降低门诊药房发药的差错件数（包含内部及外部错误）提高CAP患者24小时内病原学采集率减少药品调剂内差提高羊水细胞培养成功率提高病房摆药准确度降低超声报

7、告出错率降低门诊药房调配的差错件数降低检验危急值的漏报率降低PIVAS出药的错误件数降低标本漏做率降低药房调配发药的差错次数降低门诊病人取报告等候时间提升门诊病人对门诊药房的满意度缩短胎儿三维B超检查的候诊时间缩短中药房高峰期病人候诊时间降低检体退件次数减低门诊生化检验报告延迟率缩短患者等待CT检查时间降低住院药房发药差错件数提高缺血性脑卒中住院病人入院后24小时内完成颈动脉如何降低免疫室检验结果的差错率彩超检查合格率缩短生化样本的周转时间缩短门诊病人肝、肾功能检验周期提高胸片甲级片率降低体检报告单位时间降低门诊

8、血常规发报告时间延迟件数降低门诊药房调剂内差件数⋯⋯后勤相关主题降低急诊仪器的维护保养缺失率提高中央空调系统规范维护率减少全院报修次数降低维修报修次数提高水电班组维修服务的满意度降低医用耗材比例提高洗衣房满意度提高病区保洁服务满意度提高病区办公电脑闲时关机率缩短固定资产申请报告院内流转时间提高预约诊疗率缩短高峰时段收费排队等候时间提高门诊患者预约挂号率⋯⋯..