汽修专业介绍ppt课件.ppt

汽修专业介绍ppt课件.ppt

ID:59083816

大小:3.68 MB

页数:14页

时间:2020-09-26

汽修专业介绍ppt课件.ppt_第1页
汽修专业介绍ppt课件.ppt_第2页
汽修专业介绍ppt课件.ppt_第3页
汽修专业介绍ppt课件.ppt_第4页
汽修专业介绍ppt课件.ppt_第5页
资源描述:

《汽修专业介绍ppt课件.ppt》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、汽车运用与维修专业介绍就业岗位汽车销售公司销售及售后服务、大型汽车公司特约维修部、民办的汽车修理厂、自行创办的汽车维修企业、汽车生产厂质量检验等一线工作人员、服务人员或者管理人员、汽车保险与理赔专员、二手车评估师一汽车4S店的介绍1定义:4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理,只经营单一品牌的特点。2核心含义:汽车终身服务解决方案二

2、.汽车4S店各部门分类销售部人事部售后服务部市场部客户关爱部财务部增值业务部销售部销售顾问岗位销售经理岗位大客户专员岗位整车库管岗位销售顾问主要职责:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程售后服务部服务顾问岗位服务经理岗位维修工岗位维修主管岗位保险理赔员岗位仓库管理员岗位服务顾问岗位职责:服务流程七步法:预约→接待→填制派工单→送至车间修理→检查→跟踪服务

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。