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时间：2020-11-17
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1、汽修专业介绍一汽车4S店的介绍1定义：4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理，只经营单一品牌的特点。2核心含义：汽车终身服务解决方案二.汽车4S店各部门分类销售部人事部售后服务部市场部客户关爱部财务部增值业务部销售部销售顾问岗位销售经理岗位大客户专员岗位整车库管岗位销售顾问主要职责：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程售后服务部服务顾问岗位服务经理岗位维修工岗位维修
2、主管岗位保险理赔员岗位仓库管理员岗位服务顾问岗位职责：服务流程七步法：预约→接待→填制派工单→送至车间修理→检查→跟踪服务此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢
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