周三多管理学第二篇的练习题.doc

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1、第二篇练习题一、填空题1、决策是指为_________。2、根据西蒙的观点，决策遵循的是_________原则，而不是_________。3、_________决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。4、从决策的_________看，可把决策分为集体决策和个人决策。5、赫伯特·A·西蒙根据问题的性质把决策分为_________和_________。6、从环境因素的可控程度看，可把决策分为_________、_________和_________。7、程序化决策涉及的是_________，而非程序化决

2、策涉及的是_________。8、古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于_________。9、对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·A·西蒙，他提出了_________标准和_________原则。10、行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤地片面性，主张把决策视为一种_________。11、除了西蒙的“有限理性”模式，林德布洛姆的_________模式也对“完全理性”模式提出了挑战。12、西蒙决策理论的核心：_________。13、决策过程的第一步是__

3、_______。14、美国学者威廉·R·金和大卫·I·克力兰把决策划分为_________决策和_________决策。15、政策指导矩阵从_________和_________来分析企业各个经营单位的现状和特征。16、常用的确定型决策方法有_________和_________。 17、决策是计划的前提，计划是决策的_________。18、计划的编制过程，既是决策的_________，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。19、所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的_________性

4、；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的_________性。20、计划工作的目的就是使_________，促使组织目标实现。21、计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序，最主要的秩序表现为计划工作的_________和_________。22、在衡量代价时，不仅用时间、金钱或者生产等来衡量，而且还有衡量_________。23、计划是将决策实施所需完成的活动任务进行_________上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。24、根据综合性标准，可以把计划分为_________和_

5、________。25、根据_________标准，可以把计划分为业务计划，财务计划，人事计划。26、战略性计划是战术性计划的_________。27、战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的_________。28、常规计划包括_________、_________和_________，所有这些都是准备用来处理常发性问题的。29、_________和_________是计划的两大显著特征。30、目标结构描述了组织中各层次目标间的_________。31、目标管理是美国管理学家_________于

6、1954年提出的。32、实践中计划组织实施行之有效的方法主要有_________、_________和_________。33、滚动计划法是一种_________。34、滚动计划法的具体做法是，_________。35、目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制订共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为_________。36、作为任务分配、自我管理、业绩考核和奖惩实施的目标具有如下特征：层次性、网络性、多样性、_________、_________、_________和伴随信息反

7、馈性。37、根据期望理论，期望值指人们对_________的估计。38、期望理论认为人们在工作中的积极性或努力程度，激发力量是_________的乘积。39、根据期望理论，效价指一个人对_________的评价。48、流程再造是指对企业的观有流程进行_________，然后重新构建新的流程的过程。49、_________的思想，即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。52、流程再造应围绕_________进行组织。53、业务流程再造强

8、调_________为改造对象和中心、以_________为目标。 二、选择题1、滚动计划方法的作用是，_________。A.计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际B.使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接C.使短期计划内部各阶段相互衔接D.大大加强了计划的弹性2、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。