职场礼仪规范ppt课件.ppt

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1、鑫军投资有限公司《日常行为及礼仪规范》传播先进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力传播先进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力紧紧围绕“争做最优秀投资公司”的奋斗目标，努力打造一家健康、有序、学习的现代化公司，深入实践“三大工程”（快乐工作模式、快乐零距离服务、快乐安居工程），这是公司全体员工共同的心愿。因此，制定统一、规范、标准的员工日常行为及职场礼仪具有十分重要的推进意义。它不仅是公司员工个人综合素质和职业修养的体现，也是公司树立良好形象的综合表现，同时更为实现公司奋斗目标和经营理念提供了重要保证。总则传播先

2、进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力目的规范员工日常行为及职场礼仪，营造和谐的办公氛围，提高工作效率，真正让员工感到舒服，让客户感到尊重，争做追求真、善、美，有素养的文明职业人，提高公司的知名度与美誉度。传播先进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力适用于公司所有员工。范围传播先进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力首轮效应在日常交往中，初次接触某一个人或某一个事物所产生的第一印象，通常会直接左右人们对此人或此事物的评价的高低，而且在很大程度上还会决定着此后双方关系的优劣。传播先进商业文化与思想创造企业个人卓

3、越竞争力决定第一印象的要素50%——外表形象38%——如何自我表现12%——交谈内容传播先进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力形象？传播先进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力目的？传播先进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力形象设计的目的——不是为了追求外在的美，而是为了辅助事业的发展，展示给人们你的力量和成功的潜力传播先进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力主要内容一、职业素养二、仪容仪表三、举止规范四、礼仪规范五、语言规范传播先进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力一、职业素养热爱公司，爱岗敬业遵章

4、守纪，廉洁奉公勤俭节约，艰苦奋斗顾全大局，团结协作勤奋学习，创新发展传播先进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力二、仪容仪表个人形象：“五勤”、“五不”传播先进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力五勤：勤洗澡、勤理发、勤刮胡须、勤刷牙、勤剪指甲五不：不在公众场合掏耳朵和鼻孔、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠传播先进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力头发：1）要勤洗，保持干净整齐、无异味、无头屑2）男士头发不宜过长，鬓角不宜长过耳部、发尾长度不触及衬衫衣领口，不漂染或留怪异发型3）女士不允许烫、染怪异发型，应体现女士

5、端庄、贤淑4）女士头发长于肩部的束发为宜面部：1）勤清洁面部灰尘和污垢，保持清爽洁净2）男士不得蓄须，还应经常修剪鼻毛3）女士须化淡妆，妆面应淡雅洁净传播先进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力口腔：1）保持口腔清爽，口气清新2）上班前不喝酒或吃有刺激性的异味食品3）餐后或进食后，就及时漱口，牙缝不要有食物残渣指甲：1）不宜过长，应经常修剪，保持清洁2）女士不宜涂抹颜色过于鲜艳的指甲油，尽量使用浅色香水：1）男士若喷洒香水，应使用男士名牌专用香水2）女士若喷洒香水，气味应芬芳、清新、淡雅的为好，不宜味道过于浓烈、气

6、味过于怪异传播先进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力着装规范：1、总体要求：1）上班期间应穿着职业装；2）上班期间必须佩戴司徽（冬季配戴爱心司徽，夏季配戴金字司徽）、工作证3）着装基调：端庄、大方、整洁、得体、便于工作二、仪容仪表传播先进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力男士：1）整体要求：A冬季职业装：深色西装、浅色衬衫、打领带B夏季职业装；浅色衬衫（长袖为宜）、打领带，可不着西装外套C商务休闲服：严禁穿背心、短裤、拖鞋2）着装标准：A帽子：在办公职场内，工作时不宜戴帽子、围巾B西服:经常熨烫,保持平整、笔

7、挺；颜色以湛青、深蓝、灰色和米色为主；新西装袖口商标应先行拆除西服的口袋内，最好少放东西；内衣领要低，切忌穿高领内衣；双排扣西装，衣扣须全扣，不得敞怀；单排两粒扣西装，只能扣上面那粒；单排三粒扣西装，可只扣上面两粒，也可只扣中间粒传播先进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力C衬衫:领子和袖口保持整洁，不得有明显污渍；衬衫必须系于裤内，扣子扣齐；袖口扣要系好，袖口应比西装袖子长出1公分，并能盖住手背；D领带：注意与西装、衬衫颜色应相配；不戴颜色或质地怪异的领带（如：皮质、珍珠等）；领带结大小依衬领口大小而定，两者应成

8、正比；E裤子：不得有褶，要有裤线，应盖至鞋面；F腰带：应为深色皮腰带，腰带扣不要太花俏；G皮鞋：应以深色为主，与西装颜色相配；经常擦拭、上油，保持清洁光亮；H袜子：应穿深色质地较好的，不穿丝质透明的袜子；切忌尤其不可穿白色袜子传播先进商业文化与思想创造企业个人卓越竞争力女士：1）整体要求：A女士职业装：以职业套装为主，整洁、大方，体现专业素质