运费结算流程.doc

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1、运费结算流程一、物流文员办理发货手续，跟单员录入运费数据（运费金额、支付方式、承担方等）。二、物流公司送货。三、客户按送货单验收。1、验收无误，客户在回联上签字盖章交货运司机带回公司。A、运费到付的，客户支付运费，公司减客户往来账。B、运费返回公司支付额，物流公司持正规发票到公司结算。2、验收有货损的A、司机与客户协商，赔偿，视同正常交付。结算运费。B、协商未果。a取证：在送货单回联上注明货损情况，客户盖章，司机、收货人签字。b损坏货物退回，交送货单回联。c物流文员、成品仓管员、退货仓管员、跟单文员、技术服务部根据退货情况、送货单

2、回联核定货损情况。d开单员计算货损金额。e物流文员核对运费情况，扣除货损额，办理支付手续。f物流公司开具发票，结算运费。