连锁门店选址培训测试题.doc

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1、连锁门店选址测试题1.什么是连锁？连锁有哪些分类？答：<1>连锁是指一个商业集团以同样的方式、同样的价格，在多处同样命名的店铺里，出售某一种（或某一类、某一品牌）商品，或提供某种服务。<2>连锁分类：直营连锁（正规连锁）、特许连锁、自由连锁。2.什么是连锁门店？答：在连锁企业经营管理的基础上，按照总店(总部)的指示和服务规范要求，承担日常销售业务的店铺。3.什么是选址？什么是连锁门店选址？答：<1>选址是指在建筑之前对地址进行论证和决策的过程。首先是指设置的区域以及区域的环境和应达到的基本要求；其次是指设在具体的哪个地点、哪个方位。

2、4.有哪些影响连锁门店选址的因素？答：影响连锁门店选址的最大因素主要有居民情况、商圈情况、行人情况、交通情况、街道状况、地域状况、门店结构和成本七大因素。5.连锁门店选址的重要性？答：<1>在我国，连锁经营企业正在以平均每年114%的速度发展，截止2006年底，全国连锁企业1.5万余家。<2>商店选址是零售战略组合中灵活性最差的要素。<3>店址选择的失误将直接导致店铺运作的低效率。1.请谈谈抢址三步法。答：<1>采集城市经济、人口、社会信息、发展规划数据与资料。<2>对社区的经济性、竞争性、发展性进行细致的评估。<3>把握选址的关键

3、点2.连锁门店选址中过程中的抢址策略有哪些？答：<1>小城市开大卖场<2>大城市开旗舰店或多开店<3>成行成市3.我国城市分类中大致分为哪三类？答：<1>工业化城市：功能单一、人口较少。居民呈“金字塔形”消费结构<2>交通枢纽城市：地理位置和行政区划。居民呈“纺锤形”消费结构。<3>混合型城市：明确城市性质、受政府政策影响。4.传统的商圈划分方法是什么？4个同心圆的半径多大，分别的名称是什么？答：<1>传统商圈划分方法：同心圆划分<2>500m核心商圈（主商圈）、1000m辅商圈（次商圈）、5000m辐射商圈、10公里影响商圈。5.

4、便利店与大型的shopping-mall的商圈研究范围有什么不同？答：便利店只研究500m以内各种参数，而shopping-mall有时要研究30公里内的各种参数。1.城市的功能区分类有哪些？答：<1>居住区：人口密集。人口流动较少，顾客的忠实度比较高。<2>工业区：较多的工作人口，摆钟式的生活方式，购买意愿小，团购居多。<3>商业区：店铺云集，流动人口大，顾客忠实度低，竞争激烈。租金高，市场影响力大。<4>行政区：政府机关所在地，送礼和餐饮消费集中。顾客忠实度比较高。<5>学校区：学校云集，有较强的独立性。人口流动少，顾客的忠实度

5、较高。2.请就“因为一个店放弃一座城市”谈谈你个人的看法。答：“因为一个店放弃一座城市”是指如果一个店在该城市失败，那么好几年他也不会到这儿来开店。影响门店选址成功与否有一个关键的微观因素:障碍物---商圈里影响顾客便利和来店客数的自然地理条件和公共设施（如：封闭的公路、河流、绿化带等，湖泊、体育场、公园等）。在选择店铺时，一般要绘制一份详细的商圈分布图。用深浅不同的颜色标出核心商圈的位置、次级商圈的位置，以及在商圈中存在的障碍物。重点关注：（1）对消费者密度的影响（2）对消费者便利的影响（3）对消费者心理的影响1.什么是障碍物？请

6、举例说明哪些障碍物是条状障碍物，哪些是块状障碍物。答:障碍物---商圈里影响顾客便利和来店客数的自然地理条件和公共设施。条状障碍物：封闭的公路、河流、封闭的绿化带等，一般通过桥梁和地下通道连接两端。块状障碍物：体育场、封闭的政府机关、军事基地、大型的收费公园、湖泊等。2.商圈内非直接竞争对手的业态有哪些分类？答：A.与我们的主要顾客相同，但商品不同。eg：生鲜超市与百货公司B.与我们的主要顾客不同，但商品类似。eg:精品百货与服装批发市场C.与我们的主要顾客不同，商品也不同。eg:鞋店与婴儿用品店D.与我们的主要顾客相同，商品也类似

7、。eg:品牌专卖店与百货公司3.进行门店选址分析时，如要对非直接竞争业态进行更精细的考察时，应注意哪些信息的收集？答：（1）对方的来客数（2）对方的客单价（3）对方可以影响到的商圈（4）对方的商品结构（5）对方的顾客群（6）对方自身的面积（7）对方的社会功能1.商圈外的居民购物的销售量最高可能占营业额的多少？答:20%的营业额2.城市的基本数据采集应包括哪些方面？答：城市基本数据采集包括11个方面：（1）城市地理、人口状况（2）区县地理、人口状况（3）城市未来发展规划（4）公共交通情况（5）房地产状况（6）各商圈房屋租金状况（7）经

8、济发展状况（8）未来竞争对手状况（9）媒体情况（10）办公用品及消耗品报价采集（11）各政府职能部门办公流程、各项优惠政策采集3.请根据实地调查，写出门店选址的评估报告。