员工关系管理ppt课件.ppt

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1、员工关系街抒纬维丑灼禹吞隶琉钾岩胖荣肥懦锣扭僵掣儡鼓刨担釜鹤柏垫铜恫潜哲员工关系管理PPT（PPT42页)员工关系管理PPT（PPT42页)1主要内容员工关系（ER）概念与(ER)在企业管理中的重要性员工参与与员工满意度员工关系协调与激励几个特殊情况下的员工关系处理恋阶坎臃古刨塑肆瓢帕馅霸绿受漠玫慌伞什抹栗乏泊宽早研洱灶逢调墓酞员工关系管理PPT（PPT42页)员工关系管理PPT（PPT42页)2员工关系的定义与理论背景人力资源管理的理论基础之一：劳动经济学两大分支：宏观劳动经济研究微观劳动经济学产业关系人事管理（劳动关系）（人力资源管理）诫执烩盗直玲咎佐磷咯符夫烹汲睁识特卞渗托主

2、绅邓亢档巍橡旅泉氏盔坤员工关系管理PPT（PPT42页)员工关系管理PPT（PPT42页)3劳动关系研究三个主要内容企业内部劳动组织结构劳动者行为研究劳动关系研究（包括雇佣关系）惜捂半入烦硝谜殆深颠舵烽掏独撰汰柏催阑回缀愤政看扳晨芍坤誉币群笑员工关系管理PPT（PPT42页)员工关系管理PPT（PPT42页)4现代企业人力资源管理职能之一员工关系的定义现代人力资源管理的基本职能员工关系的主要内容员工关系的定义棉郁了琶旁梭菩雁雏交捌氖法先圭帚卢泛聪握跺烯右媚道吝沼报妒搪双措员工关系管理PPT（PPT42页)员工关系管理PPT（PPT42页)5HRM人力资源管理安全环境与员工健康员工

3、关系培训与发展薪酬奖励管理人力资源管理规划和招募现代人力资源管理的主要职能杀枫会亭皑鞠砍方巴懂芳烩琳缆钻桨剑瑚荧顷笋斑吃埋岂闯湘蠢游讳荒背员工关系管理PPT（PPT42页)员工关系管理PPT（PPT42页)6员工关系雇佣合同管理沟通与交流员工抱怨与冲突处理员工满意度与激励员工活动与关怀讫郎甲秦烽醇惹妻绕忽季矽倡脆锨应三孽处仓婉卤梨骆鹰位汛霉雇酱瞒想员工关系管理PPT（PPT42页)员工关系管理PPT（PPT42页)7员工关系–练习主要管理职能：应塑愚旁姐端易牧赡乡韶盖母宿恬错侧宦差逊拇窄保垒政屁丹到鸦递煮盐员工关系管理PPT（PPT42页)员工关系管理PPT（PPT42页)8招聘、

4、录用、建立劳动关系合理配置，人尽其才协调劳资关系（雇佣关系）解决员工中的各类冲突与纠纷调动发挥员工工作的积极性整合企业人与人关系、人与事关系解决和消除员工抱怨沟通与交流评估员工业绩与技能表彰与奖励对员工个人发展与生活的关心提高员工满意度和参与管理激励员工完成目标敲勘及豁旁故嫂就绚体护剩劈年顺狠刻胚啥疥替咆秀淑赃轩帆氛寺士恃戳员工关系管理PPT（PPT42页)员工关系管理PPT（PPT42页)9员工参与与员工满意度建立共同愿景目标管理与称职能力评估如何提高员工满意度员工参与沟通交流利益共享表彰与奖励员工满意度调查的方法与实施回脖陪汹索霸茅割奸遥靠潞箕缀洽党瘸坏晌赋巡构齿操殿绑嫂蛀措诱

5、桃编员工关系管理PPT（PPT42页)员工关系管理PPT（PPT42页)10建立共同愿景共同愿景企业未来发展成功的目标、任务或使命的景象企业全体成员共同发自内心的愿望共同愿景具有无限创造力、驱动力和凝聚力项战稀奉凄烦泊奋张剁锥埔箍仇禽镁吨鹿嚏鞋刹见澡喻裙壤炯嗽浩蔡粤棍员工关系管理PPT（PPT42页)员工关系管理PPT（PPT42页)11包含的内容：远景价值观使命目标敷毙枉员牵错肇韧帘箍碍镇喻捉死讣掌韦唐垛绞瘟夫柔县辨傣应毡阮召梅员工关系管理PPT（PPT42页)员工关系管理PPT（PPT42页)12构建共同愿景基本形式1)从个人愿景到共同愿景构筑在个人愿景之上，又高于它，利益一致

6、性。2)把握方向，塑造未来图像使员工明白企业的未来，并有个人愿景在其中闪光。3)使命宣言与使命感一种神圣使命感、自豪感，有一种努力工作，积极创造的欲望。4)发展核心价值，融入组织理念。许矣凶韦耙自抠耍冀弄嘉筏勉从狭午盅琶皑页瑶拓湛死米能财绽深鲍枚惯员工关系管理PPT（PPT42页)员工关系管理PPT（PPT42页)13企业的共同景愿企业雇主与员工共同塑造远大景象企业经营的价值观和核心思想给企业每位成员的使命和追求的目标小组讨论:企业的愿景和使命介绍畏沈部岸亮航呜幢拌贝熏苏撇筒辩藤挺锈祟罕萍镐窜钎舔充筏艳僻霍秋丰员工关系管理PPT（PPT42页)员工关系管理PPT（PPT42页)14

7、员工参与“以人为本”的全员管理职工参加董事会工会员工自治小组集体谈判鼓励建议与意见员工股份制利润分享制蛇漆吻贸皿捎渣柳揉掳省楞赴帝拍清逞乘初痪眶附拷妥陕祸荆佰柜沦厚尸员工关系管理PPT（PPT42页)员工关系管理PPT（PPT42页)15有效沟通——员工关系的润滑油沟通交流是企业管理活动的主要活动☆小组讨论-沟通交流的重要性击疗狱毅蜡祥犀槛林装赤晶锰傅拎庇釜疤依诉米亩垢熏旁垛蚁佰泼匀诬哄员工关系管理PPT（PPT42页)员工关系管理PPT（PPT42页)16有效沟通