学会沟通交流.doc

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1、课题：学会沟通交流科目：道德与法治教学对象：五年级学生课时：3课时提供者：吴成慧单位：扬州市广陵区教育局一、教学内容分析（简要说明课题、学习内容、这节课的价值以及学习内容的重要性）学生生活在班级、学校、社区中，希望自己得到群体和他人的认同与接纳，但是，不同的成长环境、成长经历使人们在行为习惯、生活方式、看待问题的立场等方面存在一定差异，对某些问题可能有不同的看法。这是很正常的，那么遇到有不同的看法就需要沟通，理性对待分歧，会让我们有合情合理的看法和思考，如果只坚持自己的观点而不考虑他人，就容易产生矛盾和冲突。在

2、沟通交流产生分歧时，该如何做？如何更好地沟通交流？一、换位思考：换角度、换立场、换位进行设身处地的思考。换位三部曲：稳定情绪、冷静思考、寻找合理点，让学生明白观点不一致没关系，但各执己见容易引发矛盾，只有通过分析，站在对方的角度来思考，才更容易进行沟通；二、真诚坦率：对于不同的看法，采取“简单拒绝”或“一味接受”的态度都不利于问题的解决，真诚坦率的沟通可以有效地化解矛盾，促进和谐。如何做到真诚坦率？首先要尊重他人表达自己观点的权利，对待不同的看法，我们可以不赞同，但是，要让他人自由而完整地表达，这样有助于我们了

3、解他人的意见，坦诚地向对方提出意见，平和、冷静、友好地与对方交流，这样，我们才能在解决问题的过程中获得成长，收获友谊。在交流中，如果总是试图改变他人，会给自己和他人制造许多烦恼。如果总是抱怨他人不合作，却从未想过他人持不同意见的原因，就难以进行正常的交往，尊重他人与自己的不同，也是尊重自己；与人沟通，即使未能达成共识，也不要相互指责。我们可以结合具体问题进行讨论，给对方充分解释的机会。在与人沟通时，还要注意以下几点：一、与人沟通要勇于表达自己的意见，沉默不语可能失去沟通的机会。双方只有在准确表达自己意见并了解对

4、方意见的基础上，才可能进一步沟通；二、表达讲究方法：1.表达时要自信；2.说话前做好准备，明确观点，充分说理；3.表达是为了让对方能理解和接受自己的意见，说话要态度诚恳，语气平和，音量适中，有理有据，可以适当辅以手势。三、学会倾听，倾听既是良好修养的体现，也能让我们准确理解和领会对方的想法和目的：1.身体前倾，目光专注；2.边听边观察，从对方的表情、手势和语气中获取信息；3.从对方的发言中把握关键内容做好回应的准备；4.用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。二、教学目标（从知识与技能、过程与方法、情感

5、态度与价值观三个维度对该课题预计要达到的教学目标做出一个整体描述）引导学生掌握与人沟通的方法，在与人沟通时，要真诚坦率，学会换位思考、尊重别人的表达，态度要友好，要勇于表达自己的意见，表达时讲究方法并耐心倾听，意见达不成一致时，不指责别人，在实践中培养学生的沟通能力，使他们在今后的学习生活中更加自信，更愉快地与他人交往，提高适应社会的能力。三、学习者特征分析（说明学习者在知识与技能、过程与方法、情感态度等三个方面的学习准备（学习起点），以及学生的学习风格。最好说明教师是以何种方式进行学习者特征分析，比如说是通过

6、平时的观察、了解；或是通过预测题目的编制使用等）随着身体的发展，心理的成熟，这个年龄段的学生在一些行为活动、思维认识、社会交往等方面，表现出成人的样式，不愿受父母过多的照顾或干预，在与父母的交流和沟通方面也会越来越少，渴望别人把他看作大人，尊重他、理解他。但由于经历不足，在思想和行为上往往盲目性较大， 说话有时也不注意分寸，甚至带有“呛人”的味道。还有的学生可能是出于一种自卑，认为自己的想法可能在他人眼中是幼稚的、可笑的，所以不敢表达，还有的不能用语言表达出真实的想法；还有的学生不知道角度对人的看法的影响，不能

7、接受不同人对同一事物看法的差异；他们往往以自我为中心，说话也往往从自己的角度，不懂得尊重他人。四、教学策略选择与设计（说明本课题设计的基本理念、主要采用的教学与活动策略）充分利用好教材，引导学生通过情境模拟等方式再现相关场景，从生动形象的真实的情境模拟和分析对话中明白与人沟通交流的方式方法；从学生实际出发，合理地利用、开发学生身边及来自于学生自身的课程资源，从学生真实的生活体验中选取内容，使教学更具针对性和实效性。五、教学重点及难点（说明本课题的重难点）在沟通交流产生分歧时，能掌握有话好好说的策略，能够进行换位

8、思考，坦诚地进行沟通，并向对方提出意见，平和、冷静、友好地与对方交流，在解决问题的过程中获得成长，收获友谊。六、教学过程（这一部分是该教学设计方案的关键所在，在这一部分，要说明教学的环节及所需的资源支持、具体的活动及其设计意图以及那些需要特别说明的教师引导语）教师活动学生活动设计意图第一课时一、敞开心扉谈沟通教师：同学们，我们生活在班级、学校、社区中，你觉得自己在与别人的沟通交流方面还