集团绩效管办法(试行).doc

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1、重庆商业控股（集团）有限公司绩效管理办法（试行）第一章总则第一条为建立和完善重庆商业控股（集团）有限公司（以下简称集团）绩效管理体系，考核各子公司、部门工作完成和员工职责履行情况，引导部门的目标方向和员工的行为，倡导“绩效优先”的企业理念，提高集团核心竞争力，确保总体战略目标的实现，特制定本办法。第二条本办法所称绩效管理包含组织绩效管理和员工绩效管理两类。第三条坚持“分级管理”和“全员参与”的绩效管理原则。“分级管理”是指对各子公司、部门和不同层级员工的绩效实行分层级管理；“全员参与”是明确各层级的员工在绩效管理过程中所承担的角色和职责。第四条本办法适用于

2、集团各子公司、事业部、部门和全体正式员工。试用期员工由人力行政部门根据录用条件组织考评。第二章组织领导第五条集团成立绩效管理领导小组。集团总裁担任领导小组组长，地产事业部总经理、商业公司总经理、集团总裁办主任为副组长，集团各部门负责人、地产事业部各部门总监、商业公司副总经理等为小组成员。领导小组下设办公室，与总裁办合署办公。第六条集团绩效管理领导小组是全集团绩效管理的最高决策机构，负责制定绩效管理的方针、政策和基本原则。第七条领导小组办公室是集团绩效管理的执行机构，负责全集团绩效管理的统筹规划和组织实施，牵头处理有关绩效管理的日常工作事务。第三章绩效管理主

3、体的职责第八条集团总裁是集团绩效管理重大事项和问题的主要决策者。其主要职责是：1．审批集团绩效管理办法；2．审批各子公司、部门年度绩效目标责任书；3．审批绩效考核奖惩方案和奖金分配方案；4．确定其直管岗位的管理者的能力要求；5．对部门负责人及以上管理者的绩效申诉进行裁决。第九条集团总裁办是集团总体绩效管理的组织实施机构。其主要职责和任务是：1．牵头搭建集团的绩效管理体系；2．组织提供绩效管理的辅导和培训，明确绩效管理流程，设计并提供绩效管理工具和表单；3．检查和指导各子公司、集团各部门员工日常绩效管理工作；4．负责组织拟订各子公司、集团各部门的年度目标责任

4、书，组织实施年度目标责任书考评；5．组织审核各子公司及其部门、集团各部门月度工作计划，牵头考核月度计划实际完成情况；6．每季度组织对各子公司、集团各部门负责人管理能力、协同能力的360°测评工作；7．负责对各子公司、集团各部门员工绩效考核结果的组织复审工作；受理员工绩效申诉并开展调查；8．组织提交绩效考核结果应用的有关建议方案。第十条集团财务部、审计监察部是绩效考核中经营数据的提供机构和审计机构。第十一条各子公司、事业部、集团各部门负责人是其所分管业务板块、职能板块绩效管理的第一责任人。其主要职责是：1．传递集团对业务板块、职能部门绩效的要求和期望，在充分

5、沟通的基础上，与其直接下级（副职、总监、经理或直管的员工）共同拟订并签署绩效目标；2．负责分解所在公司、部门的绩效目标，审订所分管部门的每周及月度工作计划，拟订直接下属的月度绩效考核表；3．负责考核所分管部门的每周工作计划完成情况，对所分管部门和直接下属进行月度绩效考核打分，审核间接下属的月度绩效考核得分；4．负责与直接下属进行单独的绩效面谈，向其反馈绩效考核结果，实时开展绩效辅导，共同拟订绩效提升计划和保障措施；5．参加集团绩效考核领导小组的活动，受理并组织本单位、本部门员工的绩效复议，协助总裁办开展员工绩效申诉的调查。第十二条员工的直接上级是员工绩效管

6、理的具体执行者，是帮助员工不断提升工作绩效和能力的直接责任人。其主要职责是:1．与直接下属制订、签署绩效目标，并进行持续的绩效沟通；2．拟订直接下属的月度绩效考核表，评估其月度绩效，协调和解决其在评估中出现的问题；3．与直接下属进行绩效面谈，向其提供绩效反馈，并指导其不断改进绩效。第十三条员工是集团绩效管理的具体落实者。其主要职责是：1．充分理解和认识集团绩效管理体系；2．与直接上级沟通确定绩效目标，共同拟订绩效提升计划和保障措施；3．圆满达成既定的绩效目标，不断挑战新目标；4．以良好的心态和直接上级进行绩效面谈，对考核结果签字确认。第四章组织绩效考核第十

7、四条本办法所指的组织绩效是指对各子公司、事业部以及各部门工作业绩的考核。第十五条组织绩效的考核内容主要包括年度经营管理目标和日常工作计划等。第十六条年度经营管理目标一般在年初确定，由总裁办根据集团发展规划、年度经营计划、财务预算负责草拟，与各子公司、事业部总经理讨论确定工作业绩指标和目标，与业务部门、职能部门负责人沟通业绩指标或工作策略、工作重点，形成报审稿经总裁批准后签订。第十七条日常工作计划按周、月制订，以部门职能职责、业绩指标分解计划、节点专项计划、阶段性重点工作等为依据，由各业务部门、职能部门自行拟订，经主管总监或分管领导审核，报集团总裁办审核、备

8、案。第十八条组织绩效的考核周期分为月度考核和年度考核。第十九条月度