礼仪课场景模拟--业务介绍.doc

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1、礼仪课场景模拟三：业务介绍A公司来B公司了解产品情况已决定是否与其合作B公司的王经理给A公司的张经理打电话约定时间{三声后接起电话}都是坐着的电话期间可交换各种坐姿。B公司王经理：你好，请问是A公司的张经理吗？A公司张经理：是的，请问您是？B公司王经理：我是b公司的王兰，我想问一下贵公司代表明日何时抵达我们公司，我们公司好迎接你们公司的代表A公司张经理：我们大约明天下午四点到达贵公司，谢谢B公司王经理：恩，好的，那麻烦您了A公司张经理：请问还有其他什么事吗？B公司王经理：没有了，那明天见吧A公司张经理：恩，再见{挂掉电话}B公司王经理等

2、对方挂掉电话再轻轻放下电话B公司的人员到公司门口迎接A公司的代表牟董：刘董，您好，一路辛苦了{主动握手}刘董：牟董好。{握手}牟董：{伴有手势介绍人员}这是我们公司的朱主管，{朱丽微笑致意牟宣伊同介绍的人一一握手。}这是我们公司生产部王经理{微笑致意}这是我的秘书丁美玲{微笑致意}刘董：{伴有手势}这是我们销售部的张经理{微笑致意}牟董：刘董，请进公司。{做引导礼，其余人随后}一起走进公司的生产间牟董：这是我们公司生产线车间，让朱主管为您介绍{手势示意朱主管}并对丁秘书说：请把我叫你准备的资料发给在场每个人丁秘书：好的{依次发资料从等级

3、，递交物品}每个人接到资料微笑致意并说谢谢，丁秘书发完资料回到原位朱主管：这是我们公司产品资料，请各位参考，请大家随我来，{大家随朱主管移动}我们公司产品从生产到上市都有严格的把关制度，以确保高质量的产品。并采用先进的生产设备以提高生产效率。不知道是否能满足贵公司的产品需求？刘董：贵公司的产品情况我们都很满意，具体的还需要回去再商议一下。后续问题你们可以联系我们公司销售部张经理，她将全权负责此事。牟董：我们公司真诚希望能与贵公司达成合作，参观这么久了辛苦刘董了，先送您回酒店休息，晚点再讨论一些细节问题行吗？刘董：好的，谢谢一行人随之一起

4、离开公司。。。。