如何有效邀约.ppt

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时间:2017-11-16

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1、如何有效邀约主讲范华安有效邀约一、邀约的目的二、邀约的种类三、邀约的不正确心态四、邀约的正确心态五、邀约的原则六、邀约的方式七、电话邀约的七大步骤八、电话邀约要注意的问题九、有效运用电话的五项要素十、邀约的经典话术十一、邀约的六种方式。一、邀约的目的让客户接受邀请并确定见面的时间和地点。二、邀约的种类1、电话邀约(80%)2、面对面邀约3、书信、电邮件、短信息4、传真邀约三、邀约的不正确心态(让他感觉到他很重要,这是处理人际关系非常重要的原则)1、我给对方送去一个机会2、我还是在帮助他成功3、对方会不会认为我是在做非法传销四、邀约的正确心态1、这是个生

2、意而不是日常生活中的一个很随意PARTY和聚会,业务代表是一个准确无误的法人。2、寻找合作伙伴不是在求人3、你不一定是我要寻找的最佳合作人五、邀约的原则1、一次邀一个2、二选一(明天还是后天)3、三不谈(产品、公司、制度)保持神秘感(不能够在邀约的时候谈生意)4、四不说(时机不对,气氛不对,动机不成熟,有人打扰)5、五先五后,先近后远,先大后小,先重后轻,先熟后生,先亲后疏6、不能够骗人7、不争辩不回答对方问题。8、专业化9、简单扼要,不能过于复杂10、肯定对方的优点推崇他们六、邀约的方式直接式好奇式1、保持自然的语气风度2、讲明原因3、顺其自然4、感

3、觉对方的兴趣5、约定见面地点时间七、电话邀约的七大步骤1、拿起电话2、简单问候3、告诉对方一个不能长谈的理由4、发出邀请5、问一些二选一的问题6、确认时间和地点7、果断挂断电话八、电话邀约要注意的问题1、不要“算命”2、以问句为主3、肯定对方优点,推崇他们4、高姿态、不傲慢5、不强迫,不强求,不欺骗6、简单扼要7、跟生意分开8、三不谈(不谈公司、不谈产品、不谈制度)九、有效运用电话的五项要素1、现在是合适的时机吗2、传递热情3、赞美你的顾客4、提供对方拒绝的空间5、结束你的话题十、邀约的经典话术标准邀约方式自己来亲自邀约并且自己亲自讲计划,而且对方与你

4、关系较“近”。(以电话邀约,对方在办公室为例)你:喂,你好!我是——,是不是——啊?他:我就是,请问什么事?你:我的声音你都听不出来(幽默可自己发挥)他:原来是你呀!你:给你打电话是想问你一件事,现在会不会打搅你?他:没关系!你说吧。你:我知道,你对你目前的工作和收入都很满意!不过我还想问你一个问题:你是否有兴趣再了解一些增加收入的机会?他:可以呀!你:那好!跟你定个时间。是现在定,还是下次定?他:现在定吧。你:行啊!不过我提前给你说,时间大约要耽搁你两小时,你有没有这个时间?他:可以。你:明天晚上7:30到我家来,我等你15分钟,如果你来不了,别忘了

5、给我打个电话!如果明天晚上不行,就改在后天晚上7:30,因为我要7:00才到家。你看这两个时间哪个时间对你适合一点。他:那就明天晚上吧!你:行!需不需要我明天下午再提醒你一下。他:不需要了,到时我会去。你:就这样,明天见!他:好,明天见!关键点:第一个关键点是:要尊重对方!尽管对方跟你很熟,但对方接不接你的电话,还是要征得对方的同意;第二个关键点是:确认对方是否有“想多增加收入”的需求或者渴望;第三个关键点是:确认对方的时间是否充足;第四个关键点是:确认与对方“谈生意”的地点;第五个关键点是:时间和地点采用“二选一法则”;第六个关键点是:暗示对方要“守

6、时”。一面之交邀约方式自己亲自邀约并且自己亲自讲计划,而且对方与你关系较“远”。我讲一个范例:你:你好!麻烦叫一下——先生,多谢!他:我就是,什么事?你:我是——,你可能记不起我了!我们是在一次你朋友刘志涛的聚会上认识的,当时我们相互交换了各自的名片(如果对方实在想不起来,则不必努力去让对方回忆细节……)他:实在想不起来了!你:没有关系!今天冒然打扰你,你不会介意吧?他:没事,你请说。你:我今天给你打个电话,是想征求一下你的意见,我有没有可能跟你见个面,我们彼此再交流和沟通一下?他:当然可以!你:那后天(周六)下午3:00在友谊宾馆友谊宫一楼怎么样?他

7、:可以。你:我们聊1.5-2.0小时,一般情况下,你会准时来吗?需不需要我在周六上午提醒一下?他:不用了。你:那好,我们后天下午见!他:好的。你:再见!关键点:第一个关键点是:要让对方有一个简单的回忆;第二个关键点是:要尊重对方!对方是否愿意接你的电话还是要征得对方的同意;第三个关键点是:说出给对方打电话的目的;第四个关键点是:定一下见面的时间和地点;第五个关键点是:暗示对方要“守时”。陌生邀约方式自己亲自邀约并且自己亲自讲计划,对方与你关系为“零”。你:你好!麻烦你叫一下——。她:我是——,哪一位?你:我是——,我手里有一张你很有特色的名片,有两种情

8、况你选择哪一种:一种是你放下电话;另一种是我接着说,你希望哪一种?她:你接着说吧。你:我是……

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