工作分析(1)说课材料.ppt

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1、工作分析(1)“平常心”当年，23岁的林海峰在名人战中挑战坂田荣男，首局败北后，林海峰失去了自信，他去找师父吴清源请教。吴清源对他说：“你现在最需要的是要有一颗平常心。老天对你已经很厚了，23岁就挑战名人，这已经是多少人梦寐以求也达不到的成就了，你还有什么放不开的呢？”吴清源题写一幅“平常心”送给弟子，林海峰因此大悟。随后连胜3局，坂田扳回一局后，林海峰再胜一局，挑战成功，成为历史上最年轻的名人。我们的信念和追求人才是唯一持久性的竞争优势引言现代人力资源管理理解与HRM体系构建中国企业人力资源管理现状大多数企业的人力资源管理还处于传统行政性人事管理阶段。大多

2、数企业普遍缺乏人力资源规划与相关政策。人力资源管理的框架体系尚未建立起来，仍有许多人力资源管理的功能远未完善。人力资源部门定位太低，无法统筹管理整个公司的人力资源。国内企业不缺乏先进的人力资源管理思想，却十分缺乏如何将这些先进的人力资源管理思想转化为适合中国企业特点的、可操作的制度、措施的技术手段、途径。员工普遍对薪酬福利现状不满，难以有效激励员工努力工作。中国企业人力资源管理现实选择方向：程式化与人性化的融合关键：程式化制度建设措施：国际化与本土化结合关注：技术与管理并重现代企业HRM目标关键目标HRD&M激活人力资源利益相关者本企业投资者客户员工社区战

3、略伙伴激活人动力压力规范规范人力资源激活思路人力资源管理职能定位工作：把业务战略与人力资源联在一起，“做组织诊断”工作：管理变革，“保证公司有变革能力”工作：倾听员工心声，“为员工提供资源”工作：企业流程再造，“使服务和资源共享”关注未来与战略关注日常行政工作以流程为主以人为本角色：战略伙伴战略人力资源管理角色：变革催化剂变革管理行政工作管理角色：行政管理专家员工管理角色：员工代言人现代HR部门的定位与管理理念定位1、研究、指导2、经营3、具体操作执行现代HRM的理念认识人、尊重人、以人为本现代HRM的内涵：系统管理人基础工作分析与人员分析宏观层面人力资源管

4、理环境、政策人力资源规划人力资源成本、效益、竞争力等微观层面甄选、培育、考评、薪酬、职业管理等HRD&M的新准则沟通、共识；信任、承诺；尊重、自主；服务、支持；创新、学习；合作、支援；授权、赋能。HRM机制保证1．注重实绩的人力资源甄选机制（实力）2．实施适量淘汰的人力资源竞争机制（压力、竞争力）3．建立利益共同体的协作机制（合力）4．推行“工作—学习”的创新机制（活力）5．营造全员责任环境影响机制（责任力）6．依靠规范制度的约束机制（群体动力）7．以绩效为依据的薪酬分配机制（效力、动力）8．完善社会化的保障机制（安全与保障力）HRM体系构建的目标规范企业人

5、力资源管理搭建基础管理平台营造良好企业氛围、凝聚人心开发员工潜能激活人力资源提升企业核心竞争力中国企业HRD&M核心体系理解人力规划HRD&M方向岗位分析HRD&M平台绩效考核HRD&M关键中介薪酬体系HRD&M动力人才培育HRD&M保证形成一个闭环系统绩效考核岗位分析人员分析薪酬管理自我诊断系统自我诊断系统……战略规划人才选聘培训开发劳动关系职业管理图.目前中国企业HRM核心系统模型人力资源管理制度体系理解SKAOs相关技能、知识、能力，或其他相关品质绩效P行为结果BREMOO是机会、M是激励（主观因素）、E是环境（客观因素）。激活人力资源岗位P薪酬分配长

6、期收益人岗匹配优化岗位设置岗位描述岗位评价定额定员工作设计素质分析素质评价4w战略分析组织架构组织文化人员分析政策环境业务流程绩效考核做什么——4W的本质为什么？做什么？做得怎么样？如何应用考核结果？第一部分工作分析系统概论1.工作分析概述2.工作分析的程序和方法3.工作分析实施4.工作分析应用工作分析观念很早就存在工厂或组织中,但有系统地对各项工作予以科学分析,则始于泰勒(F.W.Taylor)的科学管理运动及其对时间与动作的研究.吉尔布雷斯夫妇(FrankandLillianGilbreth)又对动作加以研究,逐渐巩固了工作分析的基础.早期的工作分析基本

7、上着重在具有重复性的工作上,今天的工作分析则不同于以往的仅仅对时间与动作的研究.目前的工作分析注重对工作内容.条件.责任.价值等各种因素的分析,范围极广,并建立了工作说明书与工作规范.1.工作分析概述学习目标了解工作分析的基本概念与术语了解工作分析的基本实务了解工作分析的作用和重要性了解工作分析所需要的信息与内容考考你？任务职位职务职业工作1.1.工作分析的基本概念微动作或单一动作(micromotion):是工作的最简单单位，涉及非常基本的动作，如触及、抓起、安置和放下一个物体。工作要素或元素（element）：两个或两个以上的微动作的集合形成一个元素,它

8、是一个整体，如拾起、运送和安置一个对象。一组工作元素