APQP-故事展开讲课教案.ppt

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1、APQP-故事展开定义:是一种结构化方法，为了确定和制定确保产品能充分满足顾客要求；降低产品成本而建立的必要步骤。过程输入输出流程管理产品要求顾客AMCP满意顾客生产流程、生产设备、工装模具原料材料、过程参数、作业标准、量测设备、作业环境产品规格资源,什么是产品质量先期策划它指导按时间进度有条不紊地进行产品和过程的开发它是产品质量的诞生过程，促进对问题的早期识别，并体现以预防为主的特征建立一套完善的适用于每个项目的质量体系使公司具体产品开发以满足顾客要求从而提高公司利润。为什么需要APQP?第一阶段计划与确定项目第二阶段产品设计与开发第

2、三阶段过程设计与开发第四阶段产品及过程确认第五阶段反馈评估及纠正措施KeySteps关键步骤APQP过程顺序UnderstandCustomerExpectations了解顾客期望AssessFeasibilityofProposedDesign评估所提出设计的可行性IdentifyCosts,Timing,andConstraints识别所需费用,时间和制约DetermineAssistanceRequiredfromCustomer明确需要从顾客处所得到的帮助IdentifyDocumentationProcess/Method确定

3、文件记录的程序与方法APQP首要任务产品开发设计控制计划图项目批准样件试生产量产反馈，审核与纠正措施量产市场调查顾客需求营销策略可行性评估成立项目小组质量历史记录计划日程表初期材料表初期设计目标DFMEA设计图面规格材料规格材料表(BOM)设计审查设计验证设备、工制模具计划量测设备计划原型品控制计划制造流程图量试控制计划作业指导书包装规范过程能力研究量测系统计划可靠性计划PFMEA试作检查过程能力分析量测系统分析可靠度分析包装评价量产控制计划量产移转PPAP过程稳定质量提升降低变异交期服务顾客满意持续改善计划和确定项目产品设计与开发过程

4、设计与开发产品与过程验证反馈审核与纠正措施(APQP)产品/过程确认过程开发/设计产品开发/设计项目策划提出概念让我们从实际的角度来理解这五个过程你想成为一个老板？你具备一个老板素质吗？你想使你的每一个铜板发挥它应有的价值真正实现‘多挣，少花’吗？那么！！！请你和我一起去探索其中的奥秘和道路吧！！！！！！！！想做生意了！你学校毕业进入一家机械厂，几年下来车、钳、铆、电、焊样样精通，经过多年工作能力和资金小有积蓄，你想自己做老板了。………你终于成立了一家加工厂----一台车床和两个徒弟！来新生意了一天，你的一个朋友拿着一个零件样品来找你，

5、他问你想不想做这笔生意。你这时会做什么呢？那还用说？！当然是看看你的朋友能出多少价钱嘛，也会问一问他会订多少量，如果少赚钱或不赚钱的话，你根本不用费神考虑接下来的事情。这就是关于市场和顾客的问题，也就是APQP第一阶段中所说的市场研究。知己知彼！你可能会发现这种新的零件和你们以前做过的产品有相似的处，你觉得值得一试，因为你本身就是技术工出身，你有经验。---小组经验和质量信息市场研究、保修记录、质量信息和小组经验统称“顾客呼声”。仔细分析结果你发现，有赚头！你决定接下这个活儿。同时，认真策划了如何与这位朋友谈关于价格、数量、交货方式以及

6、自己的利润等—业务计划/营销策略针对产品你研究它的性能、尺寸，确定其合适的基准并识别与目前状况的差距----产品/过程指标为了能生产，设想该产品具有某些特性，生产过程采取的工艺（包括新技术、新材料和技术革新）等---产品/过程设想并对该产品在一段时间内修理和更换的频率，以及长期可靠性/耐久性进行研究---产品可靠性研究老朋友，新要求你把产品/过程指标、设想和可靠性研究与朋友进行沟通，得到朋友赞赏。但毕竟和以前做过的产品有所不同，你的老朋友也对你提出了新的要求，比如他说哪几个地方非常重要，他特别在意--顾客输入（顾客对新的产品提出新的要求

7、或更高的要求，甚至要求你符合某种标准，你应该以这些输入开发统一的衡量顾客满意的方法）确定项目和发展方向虽然困难重重但你觉得这没有关系，对自己也是一种挑战和尝试。为此，你把老朋友给你的样品和他提出的要求仔细考虑了一遍。明确具体的设计任务—设计目标同时，你针对顾客的需要和期望、项目目标及可靠性研究的结果确定产品可靠性和持续改进的目标（如缺陷水平、废品合格率）---可靠性和质量目标决定一试你要做一些准备工作，其中包括：1.你要选择适当的材料（包括供应商）来做一个和样品一样的零件---初始材料清单2.建立预期从原材料到成品制造过程—初始过程流程

8、图明确顾客他所特别在意的部分（如涉及配合、安全、法规和产品功能的要求）--初始产品和过程特殊特性。项目批准针对顾客所特别在意的特性、需求和期望。确保设计目标充分转化为设计要求，制定--产品保证计划你虽进行了