APQP-故事展开-第二版ppt课件.ppt

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1、产品质量先期策划AdvancedProductQualityPlanning质量---？？？APQP与质量管理体系的关系质量管理体系----企业利润管理体系APQP----产品质量管理体系质量管理体系----企业管理的战略性决策APQP是实现企业利益的战术措施APQP----产品实现的战略性决策FMEA、CP、SPC、MSA是产品实现的战术措施APQP与质量管理体系的关系五大工具的关系产品质量先期策划顾客呼声潜在失效模式及后果分析控制计划作业指导书统计过程控制测量系统分析生产件批准程序纠正和预防措施顾客满意ISO/TS16949对APQP相关要求7.1产品实现的策划备注:某些顾客采用项目

2、管理或产品质量先期计划作为一种达成产品实现的方式。相对于检查错误，产品质量先期策划体现了预防错误与持续改善的观念，并且是以跨功能小组方式运作，作为基础。7.3设计与开发7.3.1设计与开发的策划组织须计划和控制产品的设计与开发活动，在设计与开发计划时组织必须决定：a.设计与开发过程的各阶段；b.适合于各设计开发阶段的评审，验证和确认活动；和c.设计与开发活动的责任与授权。组织需管理参与设计开发不同群组间的界面，确保有效的沟通和责任的分配。计划的结果必须依据设计与开发的进展加以适当地更新。定义:是一种结构化方法，为了确定和制定确保产品能充分满足顾客要求；降低产品成本而建立的必要步骤。过程输

3、入输出流程管理产品要求顾客AMCP满意顾客生产流程、生产设备、工装模具原料材料、过程参数、作业标准、量测设备、作业环境产品规格资源,什么是产品质量先期策划改版说明改版说明：1、更好地增强顾客满意2、与ISO/TS16949、通用、福特、克莱斯勒的要求一致3、作为具体顾客细节要求的补充改版内容：1、只做具体名词的修改2、把原“3.1包装标准和3.11包装规范”机械的合并为“3.1包装标准和规范”3、在第五阶段加入一条款“5.4知识/问题改进的有效应用”它指导按时间进度有条不紊地进行产品和过程的开发它是产品质量的诞生过程，促进对问题的早期识别，并体现以预防为主的特征建立一套完善的适用于每个项

4、目的质量体系使公司具体产品开发以满足顾客要求从而提高公司利润。为什么需要APQP?第一阶段计划与确定项目第二阶段产品设计与开发第三阶段过程设计与开发第四阶段产品及过程确认第五阶段反馈评估及纠正措施KeySteps关键步骤APQP过程顺序UnderstandCustomerExpectations了解顾客期望AssessFeasibilityofProposedDesign评估所提出设计的可行性IdentifyCosts,Timing,andConstraints识别所需费用,时间和制约DetermineAssistanceRequiredfromCustomer明确需要从顾客处所得到的帮

5、助IdentifyDocumentationProcess/Method确定文件记录的程序与方法APQP首要任务产品开发设计控制计划图(APQP)项目批准样件试生产量产反馈，审核与纠正措施量产计划和确定项目产品设计与开发过程设计与开发产品与过程确认反馈评审与纠正措施产品/过程确认过程开发/设计产品开发/设计项目策划提出概念让我们从实际的角度来理解这五个过程你想成为一个老板？你具备一个老板素质吗？你想使你的每一个铜板发挥它应有的价值真正实现‘多挣，少花’吗？那么！！！请你和我一起去探索其中的奥秘和道路吧！！！！！！！！想做生意了！你学校毕业进入一家机械厂，几年下来车、钳、铆、电、焊样样精通

6、，经过多年工作，能力和资金小有积蓄，你想自己做老板了。………你终于成立了一家加工厂----一台车床和两个徒弟！来新生意了一天，你的一个朋友拿着一个零件样品来找你，他问你想不想做这笔生意。你这时会做什么呢？那还用说？！当然是看看你的朋友能出多少价钱嘛，也会问一问他会订多少量，如果少赚钱或不赚钱的话，你根本不用费神考虑接下来的事情。这就是关于市场和顾客的问题，也就是APQP第一阶段中所说的市场研究。知己知彼！你可能会发现这种新的零件和你们以前做过的产品有相似的处，你觉得值得一试，因为你本身就是技术工出身，你有经验。---小组经验和质量信息市场研究、保修记录、质量信息和小组经验统称“顾客呼声”

7、。仔细分析结果你发现，有赚头！你决定接下这个活儿。同时，认真策划了如何与这位朋友谈关于价格、数量、交货方式以及自己的利润等—业务计划/营销策略针对产品你研究它的性能、尺寸，确定其合适的基准并识别与目前状况的差距----产品/过程指标为了能生产，设想该产品具有某些特性，生产过程采取的工艺（包括新技术、新材料和技术革新）等---产品/过程设想并对该产品在一段时间内修理和更换的频率，以及长期可靠性/耐久性进行研究---产品可靠性研究老朋友