战略咨询与职能咨询教学文稿.ppt

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1、战略管理咨询与职能管理咨询战略体系示意图1产品组织文化市场战略体系示意图2战略目标企业宗旨SAB结构战略优势战略态势战略重点战略向量战略方针协同中心咨询课题与战略范畴关系图经营领域的发展战略SBA结构战略资源优化配置战略组织与行为管理战略战略型企业总体战略方向适应咨询课题1.1战略管理咨询的基本程序战略管理咨询的基本程序分析企业战略管理现状判断存在的主要问题确定战略管理咨询课题设计咨询方案并指导实施战略管理咨询程序图咨询开始企业战略分析战略效果分析有战略？结束外部环境分析内部条件分析战略正确？战略制定过

2、程分析正确？咨询结束有效？战略实施过程分析结束正确？战略管理分析正确？结束判断战略管理问题战略管理咨询课程战略管理咨询结束结束否是是否是是否否是是1.2外部环境分析方法一般环境的分析指国内外政治、经济、社会文化、科学技术和自然地理等。环境因素权数对企业影响利弊综合评价影响总评价利程度弊程度ABC……∑一般环境的分析表行业状况的分析企业的行业界定行业规模结构分析行业技术状况分析行业产品品种、数量、价格变动分析行业地位分析市场状况的分析总体市场、细分市场与潜在市场分析市场需求及变动分析市场需求定性分析市场需

3、求影响因素分析市场吸引力及企业重点市场分析竞争状态分析现实竞争情况分析潜在竞争对手分析替代竞争对手分析生产要素供应渠道及产品销售渠道分析机会和威胁分析环境动荡程度分析竞争压力分析潜在竞争者供应者购买者替代竞争者现实竞争者企业环境动荡程度分析表动荡水平特征稳定的1级活跃的2级可预测的3级可探索的4级极为动荡的5级事件的熟悉性变化的迅速性未来的可预测性动荡的尺度11.522.533.544.555.5熟悉的可以运用经验进行推断突发的但与经验有关突发的并且是以前未遇到过的慢于企业对它的反应基本上与企业的反应相

4、当快于企业反映的速度重复出现可以推断可以预知可预测威胁的机会部分弱信号可以预测突发事件不可预测1.3内部条件的分析方法产品的实力分析产品获利能力分析产品竞争能力分析产品寿命周期分析产品寿命周期分析图QT投入期成长期成熟期衰退期阶段市场容量与市场占有率Q1Q2Q3Q4销售额SBA——strategybusinessarea企业决定生存发展于其中的一个特殊的经营领域企业将面对特殊的需求者、特殊的竞争者、特殊的供应者、特殊的政策制定者；“游戏规则”特殊，因此需要特殊的处世方针。企业竞争位置分析战略经营领域投资

5、水平现行战略未来的有效性分析环境风险度1级稳定2级活跃3级可测4级可探索5级极动荡变化速度变化性质可预见性缓慢微小量变可预测较快量变可预测快质变可预见很快巨大质变尚可预见很快质变突然难以预料战略管理模式保守稳定型效率反应型营销先导型战略探索型开拓创造型组织结构直线制直线职能制直线职能制事业部制事业部制事业部制矩阵制管理重点生产管理生产、销售、管理市场营销研究开发管理战略管理风险管理创新管理管理对象商品经营商品经营商品经营商品经营与资本经营商品经营与资本经营战略管理能力分析安索夫风险分类-----管理模式

6、1.4战略经营领域的确定战略经营领域吸引力分析估算SBA的预期增长率SBA的预期盈利率SBA预期的因动荡引起的机会和威胁某企业SBA预期增长率变化值量表评估项目SBA名称与评估值123451、相关经济领域增长率减少增加2、消费人口增长率减少增加3、地区市场增长率收缩膨胀4、产品淘汰的速度很快很慢5、技术革新的速度很快很慢6、产品创新的速度很快很慢7、需求的饱和程度增加减少8、产品的社会接收率降低提高9、国家对收入的调节增加减少10、国家增长速度调节增加减少11、通货膨胀率提高减少12、相关因素增加减少增

7、长率预期变化平均值3.1评估项目SBA名称与评估值123451、利润率的波动波动稳定2、销售额的波动波动稳定3、价格的波动波动稳定4、市场占有率很低很高5、市场占有率波动波动稳定6、产品寿命周期长度很短很长7、产品开发时间很短很长8、研究开发费用很低很高9、竞争者进取态度主动被动10、资源竞争很强很弱11、消费者满意度不满满意12、售后服务重要不重要盈利率预期变化平均值3某企业SBA预期盈利率变化值量表战略经营领域的确定首先,逐一的将各战略经营领域的吸引力与企业竞争地位进行分析然后,选择吸引力最大、企业

8、战略地位又较强的经营领域和吸引力不大、但企业拥有绝对战略优势的经营领域，明确其发展方针最后,根据战略经营领域组合的原则，调整现有经营领域结构，并确定企业新的经营领域结构GE－麦肯锡矩阵强弱弱强SBA吸引力SBA竞争位置增加投资或维持前景乐观放弃撤退吃干榨尽野猫明星瘦狗奶牛3X3矩阵强弱弱强SBA竞争位置SBA吸引力吃干榨尽或维持现状重新投资谋利或吃干榨尽投资谋利或维持现状逐步放弃或维持现状吃干榨尽、增加投资、或抛弃维持现状或重新投资谋利迅速