店头-面陈列(1)教学文案.ppt

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1、店头-面陈列(1)店员的作用OTC市场的逐渐壮大，广告和店员教育作用越来越大消费者没有接受店员推荐的原因消费者与店员目前药店中存在的问题OTC产品顾客关系医生支持宝洁公司：终端与广告的有效配合OTC以后一定售卖的是品牌代表在OTC中的作用：使市场生动化商品展销目的（陈列）展示五原则促销策略常用的促销手段方式目的促销注意事项形象长期还是短期目标消费者促销目的商品化陈列恰当的产品恰当的位置恰当的时间恰当的陈列恰当的标价陈列的要素产品---------Product呈现---------Present诱导---------Persuasi

2、on购买---------Purchase顾客---------Person陈列的意义加强公司及公司产品在顾客心目中的形象吸引顾客，刺激其冲动性购买增加客户对公司及公司产品的信心增加销售机会，帮助达成销售目标为什么要作陈列产品的陈列是影响顾客购买的重要因素好的产品陈列可给客户带来利益好的产品陈列可给公司带来利益陈列的工作原则确保产品品种规格齐全，数量充足获取良好的陈列位置争取最大陈列面确保价格价格，表示清楚定期清理柜台通过POP材料强化产品陈列陈列的黄金原则保证与客户的良好合作陈列的基本方法产品颜色集中产品种类归纳保持陈列面、防止缺

3、货、断货将当令产品和畅销产品陈列于黄金位置，以促进销售陈列的五个黄金原则将产品放到消费者易拿到的位置扩大/增加产品的陈列位置扩大产品陈列面将产品系列集中陈列提供全面/专业的店内服务常用OTC的促销手段进货奖励免费赠货批量作价陈列比赛特殊陈列俱乐部带金返现药店推广会铺货奖励学术推广会临时促销人员药店义诊VCD常用POP小册子赠券大广告软板产品广告录象专用促销服装手袋及其它印刷品气球跳跳牌折扣标牌粘性贴桌牌海报挂旗遥遥牌陈列架导购牌货架标牌吊牌台卡陈列盒特殊尺寸模型产品空盒陈列宣传册宣传单页横幅药店拜访24条工作内容`铺货补货店员培训推

4、广产品并介绍自己核对客户记录和以往订单更新客户记录发送感谢性介绍自己明确上次订货情况并建议新订单寻找主要陈列和第二陈列展示名片感谢占用别人时间测量和同类产品陈列面积搜集信息策划协商活动组织处理即时问题查库催款理货陈列寻找促销机会审核并更新客户信息要求在店内其它位置陈列约定下次拜访时间注意外表形象带好拜访资料和礼品此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢