绩效合同-营运内勤.doc

《绩效合同-营运内勤.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、哈尔滨申格经贸有限公司绩效合同绩效评估期限姓名部门职位任职起始日期直接上级签发2005.7.1-2006.1.1王春玲营运部内勤2006.2.9部门经理□总公司□分公司(所在地:)序号指标类别考核目标具体指标指标说明数据来源权重1财务类公司利润（20%）1.1实现公司利润万元1.1完成利润≥100%*A，20分完成利润90%*A—99%*A，10分完成利润80%*A—89%*A，5分完成利润＜80%*A，0分(其中A为核定值)年终财务报表202费用控制（10%）2.1日常办公费用●电话费每月不高于200元●办公用品费不高于

2、100元●市内交通费不高于350元●固定资产、丢失破损率●电话费＞100%*A，0分●办公用品费＞100%*A，0分●市内交通费＞100%*A，0分●部门固定资产丢失破损率为02分否则为0分财务报表1033223序号运营类指标类别内部管理（40%）考核目标3.1制度建设●制度和流程书面化达成率100%达成率100%10分达成率95-99%5分达成率＜950分制度建设计划及实际完成的制度及流程103.2销售管理●协助部门经理整理各店销售分析●综合汇总并分析店面报表15具体指标指标说明数据来源权重3运营类内部管理3.3店面管理

3、●每周整理店经理工作会议纪要●协助部门经理整理公司规章、流程并及时传达●VIP管理●团购管理●提醒部门经理在规定时间内协调解决各店提出的问题5分，否则0分●协助部门经理整理公司规章、流程并及时传达公司下发的规章、流程，在2日内以书面形式传达到各店面，3分，否则0分●VIP档案及消费记录全部登记并存档●建立团购档案并全面跟踪消费情况发文记录155352规范管理（10%）3.4职务说明书执行率100%3.4职务说明书执行率100%，5分未按照职务说明书执行每次扣1分日常工作记录53.5业务流程执行率100%3.5业务流程执行率

4、100%5分未按照业务流程执行每次扣1分日常工作记录54学习发展员工培训（10%）4.1部门内部培训达成率100%4.2部门员工培训参加率100%4.1达成率100%5分≤99%0分达成率=实际培训课程次数/计划培训课程次数4.2参加率100%5分≤99%0分参加率=实际参加员工人次/应参加员工人次培训记录、培训签到表105能力态度团队精神执行力(10%)5.1同其他员工协作性5.2对上级领导的服从性5.1胜任特征评价合格，5分不合格，0分5.2胜任特征评价合格，5分不合格，0分年终胜任力特征评价表（360度考评）10注：

5、1、当考核人与被考核人就以上目标达成一致意见时，方可签字认可并遵照执行。2、当订立该绩效合同所依据的条件或事实发生变化时，经考核人与被考核人协商同意，可以修订部分条款并做修订说明。3、节约费用的40%由部门留存,节约费用的60%由公司留存；超支费用的40%由部门承担,超支费用的60%由公司承担。4、本合同一式三份，员工本人与其直属上级各保存一份，绩效考核小组保存一份。5、第3.4、3.5条可得负分。绩效评估表指标及说明1权重得分期中评语年终评语指标及说明2权重得分期中评语年终评语指标及说明3权重得分期中评语年终评语指标及说

6、明4权重得分期中评语年终评语指标及说明5权重得分期中评语年终评语指标及说明6权重得分期中评语年终评语指标及说明7权重得分期中评语年终评语总分员工姓名：上级姓名：员工签名：上级签名：日期：日期：附件一绩效改进计划(当员工在设定的指标方面进展得不够理想时,直属上级应对其进行指导改进)指标及说明改进目标改进行动计划预计完成日期衡量标准员工姓名：上级姓名：员工签名：上级签名：日期：日期：员工自我评估表考核指标指标说明我做得好的我能做得更好的评估期限：员工姓名：日期：