绩效合同-营运主管

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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方哈尔滨申格经贸有限公司绩效合同绩效评估期限姓名部门职位任职起始日期直接上级签发2005.7.1-2006.1.1李新营运部营运主管2006.2.9部门经理□总公司□分公司(所在地:)----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方序号指标类别考核目标具体指标指标说明数据来源权重

2、1财务类公司利润(20%)1.1实现公司利润万元1.1完成利润≥100%*A,20分完成利润90%*A—99%*A,10分完成利润80%*A—89%*A,5分完成利润<80%*A,0分(其中A为核定值)年终财务报表202费用控制(10%)2.1日常办公费用●电话费每月不高于200元●办公用品费不高于100元●市内交通费不高于350元●固定资产丢失率为0,基础设施维修费用不超过元●现金安全、夜间安全事故为0●电话费>100%*A,0分●办公用品费>100%*A,0分●市内交通费>100%*A,0分●店面固定资产丢失率为01分,否则,0分店面基础设施维修费用

3、>100%*A,0分●每发生一起现金或夜间安全事故扣1分财务报表店面台帐各部门工作记录10222223内部管理(40%)3.1制度建设●制度和流程书面化达成率100%●达成率100%5分达成率95-99%3分制度建设计划及实际完成的制度及流程5----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方序号运营类指标类别考核目标达成率<95%0分3.2销售管理●全年销售计划达成率≥100%●实际销

4、售额/计划销售额≥100*A15分实际销售额/计划销售额=90-99%*A10分实际销售额/计划销售额=80-89%*A5分实际销售额/计划销售额<79%*A0分财务报表20具体指标指标说明数据来源权重3运营类内部管理3.3店面管理●协助部门经理每周组织店面经理工作会议,提出所辖区域现存问题及整改方案。●提升所辖店面服务质量●对公司下发的规章制度、流程准确掌握,并对所辖店面进行监督指导。●在规定时间内协调解决辖区内各店提出的问题5分●实际提升质量≥100%*A8分实际提升质量≥90-99%*A5分实际提升质量≥80-89%*A3分实际提升质量≤79%*A

5、0分●对公司下发的规章、流程执行准确率≥100%*A2分否则0分发文记录服务提升评比表部门经理抽查结果和店面经理评价表15582规范管理(10%)3.4职务说明书执行率100%3.4职务说明书执行率100%,5分未按照职务说明书执行每次扣1分日常工作记录53.5业务流程执行率100%3.5业务流程执行率100%5分日常工作记录5----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方未按照业务

6、流程执行每次扣1分4学习发展员工培训(10%)4.1部门内部培训达成率100%4.2部门员工培训参加率100%4.1达成率100%5分≤99%0分达成率=实际培训课程次数/计划培训课程次数4.2参加率100%5分≤99%0分参加率=实际参加员工人次/应参加员工人次培训记录、培训签到表105能力态度团队精神执行力(10%)5.1同其他员工协作性5.2对上级领导的服从性5.1胜任特征评价合格,5分不合格,0分5.2胜任特征评价合格,5分不合格,0分年终胜任力特征评价表(360度考评)10注:1、当考核人与被考核人就以上目标达成一致意见时,方可签字认可并遵照执

7、行。2、当订立该绩效合同所依据的条件或事实发生变化时,经考核人与被考核人协商同意,可以修订部分条款并做修订说明。3、节约费用的40%由部门留存,节约费用的60%由公司留存;超支费用的40%由部门承担,超支费用的60%由公司承担。4、本合同一式三份,员工本人与其直属上级各保存一份,绩效考核小组保存一份。5、第3.4、3.5条可得负分。绩效评估表指标及说明1权重得分期中评语年终评语指标及说明2权重得分期中评语----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你

8、服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方年终评语指标

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