SMT车间操作车培训教材-工序控制及质量意识培训资料.ppt

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1、工序控制及质量意识培训资料员工培训教材作成适应范围：SMT车间操作者作成日期：2004年3月10日质量是企业的生命，这是永恒不变的道理。如何提高产品质量，降低成本成为现代企业竞争致胜的主要法宝。在影响质量的五大因素（人、机、料、法、环）中，人是最主要的因素，因而提高作业人员的素质和岗位技能是保证产品质量必要条件。一节质量质量是反映实体满足明确和隐含需要特性的能力之总和一．产品质量：反映产品满足明确和隐含需要特性的能力之总和。二．工序质量：在某工序上五大因素对产品质量的影响的程度。1． 影响工序质量的五大因素：人、机、料、法、环A．人：指作业人员B

2、．机：指机器设备、模具、治具等C．料：指生产所使用的原材料、辅材料D．法：指车间的各类指导员工作业的作业指导书、工艺方法、工艺要求、劳动纪律等Ｅ．环：指作业环境及周围环境2．工序质量控制的基本要求：A．现场使用的技术文件必须是现行有效版本（最新且盖有受控章），要做到文实相符。（作业指导书与现生产的机种相符）B．部品、材料必须具有合格标识、代用料必须办理审批手续。C．配备的设备、工装、计量器具等应符合规定要求，具有合格证明或标记。D．操作、检验人员必须熟知并掌握本工序的技术要求，严格遵守工艺纪律。E．工作场地、环境、条件、产品存放、周转、运输等符合

3、技术文件规定。3．五大因素缺一不可。比如：设备不良（跳头），就会造成漏贴；材料用错，会造成产品性能不良等。三．工作质量：指某个单位、部门的组织工作、管理工作、技术工作对产品质量的保证程度。对生产工人来说是指操作和完成本道工序的结果符合工艺规程（作业指导书）的程度。四．工作质量是保证工序质量的前提，而工序质量是产品质量的保证。工作质量保证工序质量保证产品质量因此我们必须做好工作质量来保证工序质量，以工序质量来保证产品质量。五．质量意识的主要内容：1．树立质量第一，对质量负责的思想。2．树立用户至上，下道工序就是用户，使用户满意的思想。比如：操作岗位

4、下道工序就是检验，操作员工应该尽自己的能力生产出好质量的板，使用户（检验）感到满意。3．树立预防第一，着力消除影响质量的隐患因素的思想。也就是说着力控制、消除作业过程中的出错。4．以优异的工作质量来保证产品质量。5．增强不满足现状、勇于实践、不断改进质量的意识。6.努力学习质量管理知识，结合岗位工作，掌握质量控制的方法。六．7S在生产过程中的重要性1．7S：整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全、节约A.整理：是指把生产岗位上紊乱的工具、物料进行整理，把不用的物料、文件、治具从生产线上清扫，另行妥善放置。通过整理，可以防止错用过期或其它机种的物料、作

5、业指导书等。B．整顿：是指将工作台面上的工具、设备、物料按人机关系摆放整齐。目的是使生产井然有序。C．清洁：指工作台面及周围场地没有杂物、灰尘、油污。目的是清除危害产品质量的环境因素，同时又为生产者提供一个良好的工作环境。D.清扫：指为了清洁的要求而实施的日常卫生清洁工作。E．素养：指人的举止、作风和生活要有良好的习惯。质量来自工作习惯；良好的精神状态是做好工作的前提。F．安全：指遵守生产过程中的各种安全规定，防止出安全事故而造成相应的质量事故。G.节约：指节约使用生产过程中各种材料及辅材料。2．认真做好现场7S，才能使生产工作井然有序，防止错用

6、、误用文件、材料等，才能保证产品质量。七．质量事故分析2003年6月4日10#生产线操作员工在换料时将CK1E104ZGQFNG错用成1EA4F30A10101,造成272块不良的严重质量事故。原因分析：1．该员工是2003年3月17日进厂，上岗位日期是6月1日，岗位技能不过关，对岗位要求不熟悉是主要原因。（人的因素）2.岗位培训不足：由于生产计划紧张，车间没有集中培训，在日常工作过程中班线长指导不足；当天刚好转换机种，没有及时指导并指出注意点。（人的因素）3．员工质量意识不足：该员工换料时意识不强，没有按车间规定的作业要求（换料时要先核对料位表

7、，并在部品名下划线，并写上确认人姓和确认时间）作业。（人的因素）4．没有及时对工作台进行整理整顿：生产线上领来备用的材料没有分类放置，将CK1E104ZGQFNG和1EA4F30A10101一起叠放，造成匆忙中拿材料。（7S）5.管理不足：相关生产线班长没有及时巡查跟踪，没有及时核对样板。（人的因素）二节过程控制一．过程1．过程是指将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。输入产品输出2.所有产品都是由过程完成的，因此控制好过程中的每个环节，是保证产品质量的关键。3．SMT车间操作岗位换料程序：1、操作A利用空闲时间预备要更换的料。2、根据报警

8、内容提示更换部品料位（自动停机），进行对料。3、一对：认真仔细核对好换下的料与料位表的部品编号。4、二对：认真仔细核对好要换上的料与要换