PPT授课技巧-给学员ppt课件.pptx

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1、培训师授课技巧第一篇：角色篇第二篇：基础篇第三篇：流程篇第四篇：技巧篇第一篇：角色篇培训的定义培训师的角色培训师的角色任务服务于企业服务于学员培训师的角色要求师德科学家实践家表演家优秀的培训师专业严谨细致的理论知识架构丰富扎实的实地操作经验良好的授课技巧学高为师德高为范合格的企业内训师5、教学原理实践教学的基本理念与方法4、专业知识业界主流理论与最新研究成果3、企业实践企业运营管理实践应用实务2、课程开发基于方法论的实践教学开发方法1、授课技巧基于行动学习催化技术的授课技巧知识技能内训师的五维能力模型培训师的三级跳：讲课——改课——做课培训师成长路径

2、第二篇：基础篇克服紧张情绪声音训练逻辑思维克服紧张情绪心跳加速词不达意出虚汗手发抖心神不宁口干舌燥不敢正视两腿发软大脑空白盼望结束紧张的状态怕作讲师的四种心理克服紧张情绪的四个准备怕错怕丢面子怕不被人接受怕场面无法控制培训内容的准备心理的准备生理的准备人际关系的准备克服紧张情绪主要目的主要内容授课方法章节和时间备课地图：培训师用于准备课程的工具培训内容准备形象服装仪表表情生理准备培训师的服饰要求女士的衣着：穿着要正式套裙会增强你的形象裙子的长度以稍过膝为宜珠宝配戴要合适鞋和衣服要配不要浓妆艳抹发型要适合职业需要培训师的服饰要求男士的衣着：西装以深色调

3、为主穿着长袖衬衫领带不要太长或太短衣着要平整，干净鞋要和衣着相配，袜子要深色头发要整齐，并在衣领外边如果表带太松,需将手表摘下人际关系的准备需求提出者需求的背景培训的目标学员的现状目标学员起始技能个人需求专家权威影响程度寻求支持声音的训练口腔训练操情境再现对象感第一节舌操第二节声带按摩第三节唇齿练习八百标兵奔北坡炮兵并排北边跑炮兵怕把标兵碰标兵怕碰炮兵炮唇齿练习绕口令声音训练音量比平时说话声音大语速比平时说话语速慢语气、语调变化中表现出对象感注意事项别懒得张嘴不要吞咽一句话中的最后的词避免言辞不清楚不明确避免拖腔---“呀…””啊…”避免技术术语、乡

4、音、垃圾字句李总：王经理来电话说他3点钟不能参加会议。小孙说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但是10：30以前不行。可是会议室明天已经有人预定了，但星期四还没有人预定。唐总的秘书说，唐总明天很晚才能从外地回来。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？结构性思维我们可以将今天下午三点的会议改在星期四11点开吗？那个时间唐总、王经理和小孙都可以参加，并且本周只有周四会议室还没被预定。G今天下午三点的会议改在星期四11点B会议室只有周四没有被预订A参会人员周四时间上都方便A3小孙不介意晚一点开会A2王经理今天三点钟不能参加会议A1唐总明天

5、很晚才能从外地回来结构性思维特征二：上下对应，任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括。特征三：分类清楚，每组中的思想必须属于同一个范畴。特征四：排序逻辑，每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。特征一：结论先行，一篇文章只支持一个思想，并出现在文章的开头。G:中心思想ABC:一级分论点ＧＡA1A2A3ＢB1B2B3ＣC1C2C3序言结构性思维员工加班危害大如天对个人影响身体健康没有充足的睡眠思想负担重影响学习生活不能按时下班周六日不能和家人在一起工作效率低下对公司降低工作效率提高工作成本员工加班危害大如天对个人影响身心健康没有充足的睡眠思想

6、负担重影响生活不能按时下班周六日不能和家人在一起对公司降低工作效率提高工作成本80后的同事们该买房子了房价持续上涨整体物价都上涨外资在中国投资越来越多原材料上涨土地资源有限城镇化速度加快农耕地受国家保护房屋资源成熟户型设计成熟法律制度成熟物业管理成熟同事们该买房子了房价未来会持续上涨原材料上涨土地资源有限城镇化速度加快农耕地受国家保护房屋资源已成熟户型设计成熟法律制度成熟物业管理成熟第三篇：过程篇授课的过程姓名介绍目标：让学员记住方法：联想法同音法图像法……经历介绍目标：取得学员信任方法：直接经历法间接经历法讲师介绍引起注意提出主题介绍纲要讲师介绍包

7、含姓名介绍和经历介绍①开场白示例－陈淮自我经历介绍：①开场白自我介绍引起注意提出主题介绍纲要突破惯性思维打开知识缺口引起注意的方法①开场白引起注意可以采取四种方法：改变呈现的刺激变换声音视频图片肢体引起学习者兴趣提问讲故事阐述现象指令性语言请仔细听游戏/活动小测试互动游戏自我介绍引起注意提出主题介绍纲要“很高兴为大家介绍我们方案中的服务和支持体系。在开始之前，我想讲一个在台湾捷科工作时亲身经历的故事。那是在三四年前，我的同事接到银行客户的电话，得知系统产生告警，捷科必须按照合同提供两个小时内的上门服务，因此工程师匆匆驾车直奔客户那里。道路很拥挤，工程

8、师用了一个半小时才赶到客户的附近，排队等待绿灯放行。绿灯一亮，汽车立即加速向前冲去，却将从侧面人行横道上穿行