gsm bts故障分析处理

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1、课程ME100301GSMBTS故障分析处理ISSUE3.0ME100301GSMBTS故障分析处理Issue3.0目录目录第1章BTS常见故障处理思路11.1发现故障11.1.1告警11.1.2话务统计11.1.3用户申告21.2BTS故障分类及处理思路31.2.1传输类故障31.2.2载频板故障31.2.3天馈系统故障41.2.4覆盖问题5第2章BTS常见告警分析与处理72.1过驻波告警1（VSWR1）72.2过驻波告警2（VSWR2）82.3塔放告警（TTA）92.4低噪声放大器告警(LNA)102.5前向功率过小告警102.6反向功率过大告警112.7温度过高告警122.8A-b

2、is接口E1远端告警132.913M失锁告警142.10话音质量差15第3章BTS故障案例分析163.1TRX单板反复加载现象163.2由CDU故障所引起的小区无法正常通话173.3传输质量不好引起的基站时钟问题183.4载频板不开工193.5传输设备接地地阻偏大导致基站瘫机193.6基站天馈接线错误导致干扰和临区混乱213.7基站传输线接地引起OML链路闪断213.8传输地和基站地存在压差导致传输不稳223.9干扰造成的驻波比测试异常233.10天线软跳线接反造成小区收发不平衡243.11避雷器损坏导致驻波比告警253.12传输问题引起的掉话断话25第4章单板与模块的更换264.1TM

3、U单板的更换264.1.1注意事项2634ME100301GSMBTS故障分析处理Issue3.0目录4.1.2更换步骤详述264.2TRX单板的更换274.2.1注意事项274.2.2更换步骤详述274.3PSU单板的更换284.3.1注意事项284.3.2更换步骤详述294.4PMU单板更换294.4.1注意事项294.4.2更换步骤详述304.5CDU的更换314.5.1注意事项314.5.2更换步骤详述314.6风扇的更换334.6.1更换原因334.6.2所需工具334.6.3更换步骤详述334.7电源避雷器的更换334.7.1更换原因334.7.2所需工具334.7.3更换步

4、骤详述33第1章34ME100301GSMBTS故障分析处理Issue3.0第4章单板与模块的更换第1章BTS常见故障处理思路1.1发现故障发现故障的途径主要有以下几种：告警、话统、用户申告1.1.1告警告警系统收集GSM设备产生的告警，集中进行声光告警，并提供建议的处理方法。查看告警是发现故障最主要的途径。整个告警系统由告警通信板、告警箱、BAM、OMC告警台和告警服务器等组成。告警箱接收到前台发来的告警后产生声光告警，维护人员根据告警箱的显示，可以很方便地判断告警来源，并大致确定故障产生的原因。告警台则是用户与所有告警数据打交道的接口，它包括告警的浏览、查询和维护等功能。通过告警台的

5、“告警解释功能”，维护人员可以进一步对故障定位，并得到修复建议。告警台最常用的是“故障告警”查询功能，可以显示目前系统的所有“故障告警”。一般来说，系统没有“故障告警”最好，但是现场由于各种原因（比如基站尚未全部建完，或者正在进行扩容等），会有一些故障告警，这时一般要求所有故障告警要找出产生的确切原因，以免留下故障隐患。把故障消灭在萌芽状态，“防患于未然”，是最好的结果。1.1.2话务统计BSC话务统计系统由BAM、话务统计终端、OMC服务器等组成。具体统计流程为：统计任务从话务统计终端登记后，由BAM送至前台主机，主机进行统计后将结果返回BAM，从话务统计终端查看统计结果。通过查看话务

6、统计结果，可以发现一些无法从告警反映出来的故障，主要是一些有关网络性能、指标方面的问题，如网络覆盖效果差，切换关系不合理、小区话务量异常等……能够反映出以上问题的指标主要：lTCH掉话率lTCH、SDCCH拥塞率l切换成功率34ME100301GSMBTS故障分析处理Issue3.0第4章单板与模块的更换需要指出的是，由于无线环境的复杂性，网络指标的好坏在很大程度上取决于网络的规划和优化，而并非设备问题。但是，话务统计的指标如果发生突变，或者明显不合理，就很有可能是设备的问题了。案例：现象：某地1800网开通以后检查话统发现，所有小区的干扰带均在干扰带4（最低为干扰带5）。分析：干扰带等

7、级高，说明背景干扰较大。由于1800频段比较“干净”，应该没有太多外界干扰信号，使用频谱仪对无线环境进行扫频也证实了这一点。解决：检查数据发现，有一项“CDU衰减因子”设置不当，引入了额外的背景噪声，修改后，问题解决。在该案例中，从告警上不会有任何显示（干扰带只表明外界干扰的大小，与设备性能无关），但是从话统结果却很容易发现问题。1.1.1用户申告根据现场的经验，从BSS侧来说，用户申告主要有以下类型：(1)接收信号质量差(2)手机