最新学原理试卷.doc

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1、管理学原理试卷一、单项选择题1．依据管理者角色理论，挂名首脑属于 A．人际角色　　　　B．信息角色 C．资源分配者　D．谈判者2．梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的髙低主要取决于工人的态度等一系列结论，并在此基础上创立了 A．古典管理理论　B．人际关系理论 C．决策理论　　　　D．系统管理理论3．人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的 A．政治因素　　B．经济因素 C．社会因素　D．技术因素4．任何组织的文化都有其鲜明个性，这反映了组织文化的 A．客观性　　B．独特性 C．相对稳定性　　D．继承融

2、合性5．正确的决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现的是决策的哪个原则？ A．信息原则　　B．预测原则 C．可行性原则　　D．系统原则6．鼓励创新思维的群体决策方法是 A．头脑风暴法　　　B．名义群体法 C．德尔菲法　　　　D．电子会议7．用数字表示的计划是 A．预算　　　B．规划 C．宗旨　　　D．程序8．M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业，设有生产、销售、财务、人事等部门，实行集权管理。该公司的组织结构属于 A．直线制B．直线职能制 C．事业部制D．矩阵制9．相对于外部招聘而言，内部提升的优点是 A．

3、来源广泛，选择余地大　　B．不会产生不满情绪 D．为组织带来新的观念　　　C．更快地胜任工作10．组织变革的内容不包括 A．人员变革　　　B．结构变革 C．技术变革　　　D．外部环境变革11．根据管理方格理论，领导者既不关心生产，也不关心职工的领导方式是 A．1.1型B．9.1型 C．1.9型D．5.5型12．根据麦克莱兰的成就需要理论，人们对影响力和控制力的向往属于 A．成就需要B．权力需要 C．社交需要D．生存需要13．在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的 A．尊重原则B．相容

4、原则 C．理解原则D．例外原则14．Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题，向采购部主管提出改进建议。依据沟通的分类，这属于 A．上行沟通B．下行沟通 C．平行沟通D．斜向沟通15．“亡羊补牢，为时未晚”反映了哪一种控制类型的效果？ A．现场控制B．中期控制 C．前馈控制D．反馈控制二、多项选择题1．古典管理理论主要是由以下哪几个学派构成的？ A．科学管理理论B．—般管理理论 C．行政组织理论D．行为科学理论 E．决策理论2．按照决策的性质，决策可分为 A．程序化决策　　　　　　B．非程序化决策 C．战略决策D．战术决

5、策 E．业务决策3．目标管理的特点是 A_员工参与管理　　　　　B．以自我管理为中心 C．强调自我评价　　　　　D．重视成果 E．鼓励他人监督4．组织变革的内部动因包括 A．战略的调整　　　　　　　B．环境资源的变化 C．员工受教育程度的提高　　D．组织规模和萡围扩大 E．设备引进与技术的变化5．美国心理学家马斯洛认为人的箝求是以层次的形式出现的，它们包括 A．生理葙要B．安全需要 C．社交需要D．尊重需要 E．自我实现箱要三、判新说明题1．管理就是为了实现组织中个人目标的活动。2．PEST分析法是分析企业一般环境的方法

6、。3．西蒙提出的决策标准是“最优标准”。4．“人尽其才，物尽其用”这句话反映了人员配备的因事择人原则。5．沟通双方只有形成协议、达成共识才是一次有效的沟通。四、简答题1．简述管理道德的特征。2．计划的内容包括哪些方面？3．简述激励的原则。4．简述控制与其他管理职能的关系。五、论述题1．请联系实际，举例说明管理的必要性。六、案例分析题1．金果公司是一家种植、加工、存储和销售荔枝、桂圆两种水果的小型企业，经理石瑞既管种植加工，又管销售，是一个全能型的管理者.经过多年的发展，公司积累了水果种植、存储、运输和销售的经验，已经具备

7、向海内外提供高质量水果的规模.为了满足迅速;扩大的海内外市场需求，公司招聘了大批工作人员，并安排经验丰富的销售人员走访各地的水果批发商和零售商，开展市场调研工作.随着人员的增多和业务量的扩大，公司增加了相应的管理人员，但由于企业内部管理没有及时调整，逐渐出现了命令不统一、反应缓慢、效率低下等问题.石经理意识到，公司需要通过完善组织结构，加强管理，以解决现有问题.于是，石经理向专业咨询公司求教，咨询人员经过调查发现，该公司尽管发展了多年，但公司内部一直沿袭着家族化的管理方式，未能形成规范的组织结构，.缺乏必要的分工协作，内

8、部人员的职责分工也不清晰…….鉴于这种情况，咨询人员对公司进行了组织设计，依据现代组织管理原理，划分了管理职能部门和业务部门，进一步明确了种植加工部、销售部、仓储部、财务部等部门的职责与权限，完善了公司内部分工协作体系，健全了组织结构，并针对公司多年的管理实践，仍然采用经理集权管理的体制.问题：（1）什么是组织结构？