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1、PRODUCTKNOWLEDGEFORNEWSTAFF酒店产品知识第一部分/PartI1.商务中心位于一楼大厅，营业时间是早上7：00到晚上11：00，提供秘书、传真、复印、会议室、上网、翻译、订票和旅游安排等服务。BusinessCenterlocatedonthegroundfloor,businesshourstartfrom7:00amto11:00pm,providessecretarialservices,meetingroom,e-mail&internetservices,Mandarin/Englishtranslation,a
2、irortrainticketsbookingandconfirmation,andsightseeingtoursbooking.2.健身中心的营业时间是早上6：30到晚上11：00，从4楼康乐中心内进入，行政楼层客人可从5楼进入。FitnessClubopenfrom6:30amto11:00pm,accessfrom4Finourrecreationcenter,clubfloorguestsenterthrough5F.3.娱乐室的营业时间是早上6：30到晚上11：00，提供扑克牌、多米诺和麻将牌。Recreationcenteropen
3、from6:30amto11:00pm,offeringPlayingCards,DominoesandMahjongsets.4.台球室的营业时间是早上6：30到晚上11：00，位于4楼。Billiardroomopensfrom6:30amto11:00pm,locatedon4F.5.室外游泳池及池畔吧的营业时间是每年的5月至9月，早上6：30到晚上11：00，从4楼进入，行政楼层客人可从5楼进入。Out-doorswimmingpoolandpoolbaropeninghour6:30amto11:00pmfromMaytoSeptemb
4、er,accessfrom4thfloorandclubfloorguestsenterthrough5F.6.SPA及美发沙龙位于4楼，目前尚未开业。Beautysalonislocatedonlevel4,notopenyet.7.精品店位于1楼，提供CarlBono品牌服饰精品。BoutiqueislocatedbytheHotelLobby;itoffersCarlBonoSuit.8.酒店共有7楼，共有329间房间，酒店房间类型包括高级，豪华房，高级豪华房，套房，总统套房和1间残疾人用房（房号477）。Hotelpropertytota
5、llyare7floorsand329rooms,theroomtypesincludesuperiorroom,Deluxeroom,Premierroom,Suite,PresidentSuiteandoneDisableRoom(room477).SofitelSuzhou6苏州玄妙索菲特大酒店1.酒店客房面积从21m2至77m2。Thesurfaceofhotelguestroomsisfrom21m2to77m2.2.索菲特行政酒廊位于酒店的5楼和6楼，为入住行政楼层的客人提供优质的个性化的服务。营业时间是早上7：00至晚上11：00。
6、早餐是早上7：00至10：00；晚间鸡尾酒时间是从晚上5：30到8：00。Sofitelclubloungeislocatedon5Fand6F;provideexclusiveserviceforourclubfloormembers.BusinessHoursstartfrom7:00amto11:00pm.Breakfastfrom7:30amto10:00am,eveningcocktailfrom5:30amto8:00pm.3.酒店的非吸烟楼层是4层的（400-413，440-467）和6层的西半部分(共有房间84间)。Thenons
7、mokingfloorlocatedon4F（400-413）andwestpartof6F（total84rooms）.4.客人可以在客房内，商务中心，行政酒廊有线上网，在大堂、宴会厅可以无线上网。Theguestscanuseinternetwithcableinroom,businesscenterandclublounge,andofferingwirelessinternetinlobbyandbanquetroom..5.礼宾部为客人提供的服务有行李寄存、雨伞租用，冲洗胶卷，查询当地的交通，车辆租用，旅游与娱乐信息问讯，旅游安排，报纸
8、派送及接车服务。TheConciergeDeskofferingluggagehandlingorstorage，providesumb
