vista常见蓝屏故障分析

vista常见蓝屏故障分析

ID:6073057

大小:101.50 KB

页数:20页

时间:2018-01-02

vista常见蓝屏故障分析_第1页
vista常见蓝屏故障分析_第2页
vista常见蓝屏故障分析_第3页
vista常见蓝屏故障分析_第4页
vista常见蓝屏故障分析_第5页
资源描述:

《vista常见蓝屏故障分析》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库

1、Vista/Windows7常见蓝屏故障分析当您在运行MicrosoftWindows2000/XP/Server2003、MicrosoftWindowsVista/Server2008、MicrosoftWindows7操作系统时,Windows可能会突然停止正常运行,并显示一副含有下述字样的蓝色背景错误信息画面:    AproblemhasbeendetectedandWindowshasbeenshutdowntopreventdamagetoyourcomputer.  ……    此蓝色背

2、景错误信息画面一般简称为“蓝屏(BlueScreen)”或“停止屏(StopErrorScreen)”,它可能会长时间停留在显示屏;也可能会在短时间显示之后自动重新启动计算机。  如果Windows因系统设置故障、软件故障、硬件故障、驱动程序故障、网络故障等各种类型的故障产生了严重的错误,引起Windows无法继续维持正常运行,Windows出于避免用户数据丢失及损坏计算机的考虑,将自动停止运行并显示“蓝屏”错误信息。    在默认的系统设置中,Windows2000遇到“蓝屏”故障后“蓝屏”错误信息将

3、长时间停留在显示屏,直到您关闭或重新启动计算机;WindowsXP及后续版本的Windows遇到“蓝屏”故障后“蓝屏”错误信息将在短时间显示之后自动重新启动计算机。    “蓝屏”故障发生后是否自动重新启动计算机取决于“启动与故障恢复”设置。您可以在“控制面板”中打开“系统”属性,切换至“高级”选项卡(如果是WindowsVista及Windows7,请在“系统”属性左上方的工具栏中选择“高级系统设置”,确认用户帐户控制(UAC)安全提示,然后再切换至“高级”选项卡),在“高级”选项卡中打开“启动与故障

4、恢复”。您可以在“启动与故障恢复”的选项中找到“自动重新启动”复选框,如果此复选框没有选中,Windows遇到“蓝屏”故障后“蓝屏”错误信息就将长时间停留在显示屏(Windows2000的默认设置);如果此复选框被选中,“蓝屏”错误信息就将在短时间显示之后自动重新启动计算机(WindowsXP及后续版本的Windows的默认设置)。  由于各种系统设置故障、软件故障、硬件故障、驱动程序故障、网络故障等均有可能引起Windows“蓝屏”故障,所以您需要通过“蓝屏”错误信息提供的故障代码(Technical

5、Information)、或通过DebuggingToolsforWindows(http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx)分析Windows在“蓝屏”故障时自动保存的内存转储文件(CrashDumpFile)判断引起“蓝屏”的大致原因,确定故障方向后,再针对具体的故障部分进行细致的排查解决。Microsoft不对由第三方软件、盗版软件、硬件、驱动程序、恶意程序等引起的“蓝屏”故障提供技术支持。    方法1:通过“

6、蓝屏”错误信息提供的故障代码(TechnicalInformation)排查  “蓝屏”故障信息会在屏幕的底部显示此蓝屏的故障代码(TechnicalInformation),代码的格式一般为0x000000XX,例如0x0000000A、0x000000D1等。每种不同的代码均代表不同类型的故障。您可以以故障代码为关键词在Microsoft知识库(KB)(http://support.microsoft.com/)、microsoft.com或其它搜索引擎(例如Bing.com)中搜索“蓝屏”故障的相

7、关信息。例如,您可以在Microsoft知识库(KB)中以0x0000007B为关键词搜索到关于0x0000007B故障的知识库文章KB324103(http://support.microsoft.com/kb/324103/zh-cn/)。    方法2:通过DebuggingTools分析“蓝屏”内存转储文件(CrashDumpFile)排查  为了便于排查“蓝屏”故障的原因,Windows提供了在“蓝屏”故障发生时自动将内存数据保存为内存转储文件(CrashDumpFile)的功能,以便您通过分

8、析内存转储文件排查“蓝屏”故障原因。  您可以在“控制面板”中打开“系统”属性,切换至“高级”选项卡(如果是WindowsVista及以上版本的Windows请在左上方的工具栏中选择“高级系统设置”,确认用户帐户控制(UAC)安全提示,然后再切换至“高级”选项卡),在“高级”选项卡中打开“启动与故障恢复”。您可以在“启动与故障恢复”选项中找到“写入调试信息”的下拉菜单,在下拉菜单中将“无”修改为“小内存转储(64KB)”、“核心内存转储”或

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。