市场部和销售部工作职责 及二者的区别

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1、市场部工作职责1．负责公司一级市场的开发与公关工作。2．负责项目前期的资料搜集与数据整理工作。制定周密完善的调查方案。3．负责项目的前期市场调研和产品分析工作。4．负责房地产政策、新盘的信息搜集工作，深入了解项目的经营特色和经营情况，定期制定市场报告。5．负责项目成本核算与项目评估工作6．负责市场研究工作，包括项目定位、总体规划、建筑设计等具体工作。销售部工作职责1．负责完成公司下达的年度销售指标及诸如销售额、合同履约率、销售计划完成率等考核指标。2．根据销售情况，及时掌握市场行情动态并作出相应调整，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司领导。3．负责各类销售原始资料的归类、整理、收

2、集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。4．参与制定项目的产品定位，负责产品的定价与销售策略的制定。5．负责销售活动的人员组织与现场控制。6．负责销售人员的培训。市场部的职责市场部的主要职责有十五大方面01、制定年度营销目标计划。02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。03、对客户购买心理和行为的调查。04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段的收集、整理和分析。05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。07、制定产品企划策略。08、制定产品价格。09、新产品上市规划。10、制定通路计划及各阶段实施目标。1

3、1、促销活动的策划及组织。12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。14、实施品牌规划和品牌的形象建设。15、负责产销的协调工作。市场部岗位职责一、岗位名称：市场部主管直接上级：业务副总经理；直接下级：区域销售专员、综合信息员；（一）工作职责：在业务副总经理的领导下，配合开展市场部的工作。1、负责销售的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的销售任务；2、负责市场开拓和管理工作；3、负责编制本部门每年/季/月的销售和预算报告；4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析；5、负责市场部销售成绩的统计与分析，并且每

4、半年向业务副总作一次销售情况的评价；6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论，对销售管理办法进行研究、改进和学习；7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价；8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作；（二）领导责任：1、负责召集本部门的有关工作会议；2、定期将自已的各项工作以书面形式向总经理报告；3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议；4、对其分管的工作全面负责。二、岗位名称：区域销售专员直接上级：市场部主管工作职责：负责各区域内产品的销售及相关工作。1、根据公司的市场战略，负责各片区的市场拓展、产品销售以及维护客户关系；2、热

5、情耐心地接待客户来访或来电，认真与客户联络、沟通，为公司建立良好的业务体系和客户渠道，建立真实、准确的客户档案，同时要注意收集竞争对手的信息并及时反馈；3、在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成销售所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作；4、配合技术人员进行技术展演、咨询等工作；5、负责售后支持的监督、协调工作；6、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训；7、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告，并准时参加部门工作会议；8、做好公司临时分派的其它工作。三、岗位名称：综合信息员直接上级：市场部主管直接下属：无工作职责：收集、综合本部门的各类信息，做好订

6、货工作1、定期浏览本部门的电子邮箱，下载最新的产品资料及其它相关信息；2、在本部门业务员的配合下，定期收集、更新供货商及产品的最新信息，整理成册并回馈至市场部主管处；3、根据收集的信息，做好订货工作，并协助其它部门完善相关表格4、负责按照采购计划核对材料合格供应单位所供材料名称、品种、规格、型号、数量、单价、质量、交货时间、交货地点、结账方式、优惠条市场部在产品不同阶段侧重点各有不同1．在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划；制定通路计划及个阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。2．在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集

7、、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。3．在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。销售部工作职责销售部经理工作职责1、在总经理的领导下，负责组织销售人员不断开拓市场，及时销售公司的各种产品，及时结清货款，直接对总经理负责。2、加强对本部门员工的业务培训，让所属员工熟悉公司各类产品的质量标准，应用