人力资源管理师二级考试速记表.docx

《人力资源管理师二级考试速记表.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、人力资源管理师二级考试速记表第一章人力资源规划料供参考理被称广的理或大理，它包括了运行的全部。理被称狭的理或小理，它主要研究企构的。理包括理基本理理的展：古典理（的性构）、近代理（人的因素）、代理（以管理理依据）理静：的体制（、构）、机构（部划分的形式和构）和章（管理行范）；：加了人的因素、构、以及运行程中的各种，但其中的静理的内容仍占主地位。基本原：任与目、分工与作、有效管理幅度、集与分相合、定性与适性相合。多立体（果）：1、按品分事部（品利中心），2、按能分参机构（成本中心），3、按地区分管理机构

2、（地区利中心）；新型模式模分（程）：将企分成多“位”，看成是相独立的生部，“模”的独立、核算，极性与主性；分公司与公司；子公司与母公司；企集（依托型、独立型、智囊机构及公司和中心、非常机构）。构的影响因素（境、模、略目、信息沟通）；所的构模式；合适的部构；形成特定的构；根据境化不断整。部构模式的（程）：直制、直能制、矩制（任小），即广的能制构模式；构（果）：事部制、模分制（既果，也程）；（以关系中心）：超事部制、多立体。与革（德勒）构服从略。构做整：增大数量、大地区、向整合、多种。构断：构（工作位明、体

3、系、管理流程）；构分析；决策分析；关系分析。革的程序征兆（下降、构本身病症的露、工士气低落）革施构革方式（改良式、爆破式、划式）推除阻力（工参与革的、断与划；与革相适的人培；起用年富力和具有开拓新精神的人力）整合的依据主要在于解决构分化出的分散向和相互的要求。构的整合新建的整合依准分解后的部、次、位和位的关系行修正和确，排除相互重复和冲突的、任。有的整合几方面表出来：各部常有冲突、存在多少委会、高常当下属部的裁判和解者、构本身失去了机能。整合的程定目、划、互、控制。内容狭的人力源划（即静的划）：人配划；

4、人充划；人晋升划（条件、比率、指）。广的人力源划（即的划）：上述三种；培开划；薪酬激励划；生涯划；其它划。作用足体略展的要求；促人力源管理和开展；人力源管理的各划；提高人力源的利用效率；使和个人展目相一致。人力源划的基本程序境外部境（、人口、科技、文化法律等社会因素）；内部境（行的特征、展略、企文化、企人力源管理系）原确保需求、与境相适、与略目相适、保持适度流性。程序1、、收集和整理信息；2、了解企状；3、需求（定性和定量相合）；4、制度平衡供划；5、价与修正。人划的制：需求、供、培、人力源用、人力源政

5、策整划、行估并提出策。内涵估算未来需要的工数量和能力合。需求内容1、需求（量）；2、存量与增量（有量与将来增加的量）；3、构；4、特种人力源。作用采取措施保留和吸引企口人才，从而利和保持企的争。局限1、境的不确定性；2、企内部的抵制；3、的代价高昂；4、知水平的限制。一般影响因素：1、客需求的化（市需求），2、生需求（企），3、力成本（工状况），4、生率的化，5、追加培的需求，6、每个工种工的移情况，7、工向（出勤率），人力源需求8、政府方政策的影响，9、工作小的化，10、退休年的化，11、社会安全福利

6、保障。方法定性方法：法，描述法，德菲法（提出目、以表方式列出、考家意修改果、家提出最后意及根据行最后）。定量方法：比率法，人比率法，外推法，回分析法（因果关系未来），量模型法，灰色模型法，生模型法，可夫分析法，定定分析法，算机模法。量影响企人需求量参数技能人技人管理人企略、构、售收入（利）、量、（）、成本、追加投、人工成本、生率、出勤率能源消耗情况、定工、作生技水平、新目投、科研目、科研企管理幅度、企信息化程度、信息送速率、品率、科研成果、研究成果、科技成果度、决策速度、企其它各人的数量内部供需考：内部

7、人的自然流失（残、退休、死亡），内部流（晋升、降、平等），跳槽（辞、解聘）等。供与供求平衡外部供的因素：地域性因素，人口政策及人口状，力市育程度，社会就意和心理偏好。人力源信息（技能清、管理才能清）。内部供的方法：供量=有量+流入量-流出总监理主管工离率0.80.20.2量总监管理人接替模型流入量=有量*（1+降+招理0.10.80.050.05聘⋯⋯）主管0.050.60.050.3流出量=有量*（1+晋升+辞工0.050.10.70.15职⋯⋯）可夫模型：人事的律，推未来的人供情况。例：资料仅供参考

8、模糊印象。体一系、的员构工建素质测评标准一个手段。理解、应用。个体差异原理：测评的对象是人的素质，素质是有差异的（差异客观存在、不为人意志转移，既有先天的因素，也有后天的自然和社会因素）。基本原理工作差异原理：不同的职位具有差异性，体现在：工作任务和内容差异，工作权责差异，即决策权力和决策影响力不同。人岗匹配原理：按照人适其事、事宜其人的原则，包括的匹配有：工作要求与员工素质、工作报酬与员工贡献、员工与员工、岗位与岗位。选拔性测评（选拔优