我们的全员质控是这样做的.docx

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1、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯医料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯我们的全员质控是这样做的看了“中国护理管理”平台王彦盈老师分享的文章，我也想把我们科室全员参与质控的经验分享一下。1.全员参与质控，人人都是质控员我科共有10名护士，加上护士长一共11人。护士长全面负责，10名护士分为5组，分别负责我院护理质控的10条标准，每组2条。以老少搭配、班次搭配为原则，高年资的护师担任质控组长，两名组员白班夜班正好错开，以保证白天总有组员在班检查。护士长按照每周工作计划随机检查，全面负责。每周一早上，护士长检查

2、质控记录。2.全员培训，要求每个人都熟练掌握检查方法和标准年初组织培训，学习护理部颁发的护理质量检查标准和检查方法。要求每个人掌握自己所负责项目的检查内容和检查方法，护士长不定期抽查。3.鼓励相互补台，相互提醒质控护士在检查中发现的小问题，首先是补救、完善，然后告知犯错的护士本人，让她知道错在哪里，避免以后再犯。利用手机拍照功能，留下证据。初次犯错可以不记，对于屡教不改的或者有代表性的问题，则记录在质控本上，便于在每月1⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯医料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一次的护理工作会

3、议上，指出强调。充分利用微信群，把错误的上传，更正后再上传正确的做法，两相比较，直观易懂。4.与绩效挂钩，取之于民用之于民质控记录作为每月的护士综合素质评分依据，在发放绩效考核的时候，予以考核。素质分排名前三的不扣钱，后面的按照每分2元钱的标准扣除绩效。所有扣除的钱加起来，分别给予前三名60、50、40元，作为奖励。剩余的钱交给一名高年资护士保管，冬天到来的时候，给全科护士每人购买一件小棉袄，衬在工作服里面穿，用来御寒。5.优缺点分析通过一年的试行，其优点：一是充分调动了所有护士参与质控的积极性，提高了护士的质量意识，使科室整

4、体护理质量有所提高。二是相对公平，利于营造和谐的氛围。以前部分护士担任质控员的时候，不参与质控的护士发现质控员的错误只能说，不能记，觉得不够公平。新的质控方法，尊重了每个人充分表达的权力，让护士更有价值感。其缺点是，个别护士责任心较差，有时候两个人互相指望，结果两个人都没有履行质控职责。等到护士长检查时才发现，经过批评教育后，都能认真做好质控。2