《市场营销知识》试卷.doc

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1、《市场营销知识》试卷（考试时间90分钟，满分100分）一、名词解释（每小题4分，共16分）1．市场营销2．公众3．相关群体4．宏观市场营销环境二、单项选择题（每小题1分，共15分）1．美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪地说：“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的”。这一观念属于()。A．产品导向观念B．生产导向观念C．市场导向观念D．推销导向观念2．()包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。A．地理环境B．人口环境C．自然环境D．社会环境3．影响企业营销活动的因素如人口、经

2、济、文化、技术等是市场营销环境的()因素。A．宏观环境B．微观环境C．作业环境D．直接环境4．马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是指（）。A．生理需要B．社会需要C．尊敬需要D．安全需要5．傍晚时分，老李夫妇坐了一天一夜的火车，从广州的工作地回到了陕北老家的县城，感觉格外的饿，他们不禁又想起了“中国大酒店”（五星级）那丰盛可口的菜肴，请问老李夫妇的这种状态属于（）。A．欲望B．需要C．需求D．以上都是6．购买者在购买时对商品的价格非常敏感，这种购买者属于以下哪种购买类型？（）A．情感型B．冲动型C．经

3、济型D．理智型7．当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，恩格尔系数将(　　)。A．下降　B．增大C．不变　D．上下波动8．以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点（）。A．购买者的广泛性　B．需求的差异性C．购买者的非专业性　D．派生需求9．下面各种营销观念中，不属于传统营销观念的是()。A．产品观念B．推销观念C．生产观念D．绿色营销10．当消费者购买一件贵重的、不买有风险的而且又非常有意义的产品时通常所采取的行为类型是()。A．习惯性购买行为B．寻求多样化购买行为C．不协调购买行为D．复杂购买行为11．消

4、费者在做出购买行为时大多数是属于（）。A．半专业性的B．非专业性的C．专业性的D．其它12．一个消费者的完整的购买过程是从（　　）开始的。A．寻找信息B．购买动机C．消费需求D．做出选择13．（）是消费者对个人购买决策的最终检验。A．寻找信息B．购买动机C．使用评价D．做出选择14、在居民收入中直接影响消费水平和消费结构的是（）部分收入。①货币收入②工资性收入③个人可自由支配收入④人均国民收入15、“网上购物”的不断发展，主要是由于（）。①经济发展水平的提高②科学技术的发展③人口环境的变化④政治和法律环境的改

5、善三、多项选择题（每小题1分，共15分）1、社会市场营销观念比市场营销观念更强调（）三者利益的协调。①宏观市场②企业利润③消费者需要的满足④生态环境⑤社会整体2、一次交易应包括三个可以量度的实质内容（）。①至少有两个有价值的事物②买卖双方的存在③买卖双方所同意的条件④买卖双方所持有的营销观念3、下列哪些观念属于以顾客或消费者为中心的现代营销观念。（）①生产观念②推销观念③市场营销观念④顾客导向观念⑤社会营销观念4、产生于买方市场条件下的营销观念有（）。①生产观念②推销观念③市场营销观念④创新营销观念⑤社会营销

6、观念5、市场营销的核心概念主要有（）。①需求②交换③价格④产品⑤市场营销者⑥广告6、企业市场营销中的宏观环境包括（）。①竞争和公众环境②社会和文化环境③政治和法律环境④人口和经济环境⑤地理和科技环境7、直接影响企业营销活动的微观环境因素包括（）。①各种公众②竞争对手③顾客④科学技术⑤宗教信仰8、企业营销管理部门在进行人口因素分析时，应着重分析的人口因素有（）。①人口总量②年龄结构③人口的增长率④人口的宗教信仰⑤人口的地理分布⑥人口的文化结构⑦人口的家庭结构⑧人口的收入状况9、下列不拥有商品所有权的中间商是（）

7、。①批发商②销售代理商③零售商④寄售商⑤供应商10、下列属于政府公众的环境因素主要有（）。①工商部门②卫生防疫部门③消费者协会④广播电视传媒⑤商检部门⑥环境保护组织11、市场营销环境的特点主要有（）。①动态性②复杂性③稳定性④双重性12、从市场营销学的角度来看，完整的市场构成要素主要包含（）内容。①商品和劳务②有支持能力的需求③商品交换的场所④经营者13、下列属于直接融资方式的有（）。①发行债券②银行发放贷款③发行股票④信托投资公司⑤企业之间的商品延期付款14、消费品市场营销特征主要有（）。①人数多，需求量大

8、，购买频率高。②需求复杂，多样性和多变性。③非专家购买。④配套性和替代性。⑤派生的需要。⑥需求弹性较小。15、影响生产资料购买行为的主要因素包括（）。①经济因素②环境因素③组织因素④个人因素⑤人事因素四、技能与简答（每小题5分，共20分）1．交换的发生必须具备哪些条件?2．人口因素对企业的营销活动有哪些影响?3．消费品市场的营销特征有哪些?4．技术市场与消费品市场和生产资料市场的关系如何?五、判断题