新编电子商务教程习题集.doc

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1、新编电子商务教程习题集目录第一章电子商务概述1第二章网络营销2第三章网上商店3第四章网上拍卖5第五章企业间电子商务6第七章网络银行与网上支付7第八章物流与供应链管理8第九章电子商务安全技术10第一章电子商务概述一、单选题1．“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”，其对电子商务定义的角度是从（A　）方面。A.业务流程　B.服务C.通信　D.在线2．电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（B）阶段。A.电子数据交换　B.协同电子商务C.基础电子商务D.商务社区3．在电子商务分类中，C2C是（　）A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务　C.企业-消

2、费者电子商务　D.企业内部电子商务4．消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于（B）电子商务模式A.C2CB.C2BC.B2BD.B2G二、多项选择1.电子商务具有（）特征。A.普遍性B.方便性C.整体性D.安全性E.协调性2.电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱，其中四个层次指（）。A.电子商务应用层B.网络层C.报文和信息传播层D.贸易服务层E.多媒体信息发布层3.下列（）公司开展的电子商务主要属于网络广告商业模式。A.Google公司B.百度公司C.携程网D.Dell公司E.淘宝网4.企业开展电子商务的外部成本包括（）。A.物流发展滞后的成本B.软件成本

3、C.企业间的通信成本D.硬件成本E.信用成本一、判断题1.电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节。（）2.对有些企业来说，实施电子商务的一个重要目标是为了树立良好的企业形象。（）3.电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。（）4.企业只有使用网络支付，才算真正从事电子商务。（）5.配送是阻碍电子商务发展的主要因素之一。()二、名词解释1、物联网2、移动商务三、简答题1.简述企业开展电子商务的收益和成本。2.简述电子商务一般框架的组成。3．简述物联网的业务模式和核心技术。第二章网络

4、营销一、单选题1、下面（）搜索引擎不是利用机器手自动搜集信息并建立索引数据库供用户查询。A．GoogleB．百度C．分类目录搜索引擎D．搜狗2、（　）是一些有着共同爱好的Internet用户为了相互交换信息而组成的用户交流网。A．搜索引擎B．网络新闻组C．网上商店D．Email列表3、下列（　）不是网络广告计费的方式。A．千人印象成本B．每次点击成本C．每行动成本D．点击率4、网络营销产生的技术基础是互联网的崛起，互联网络起源于（　　）。A．1965年，英国B．1969年，美国C．1974年，美国D．1974年，德国5、常见问题解答称为（　　）A．QAFB．AFQC．F

5、APD．FAQ6、网站推广的基本方法为（），建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介。A.客户推荐和广告相结合B.电话宣传促销C.搜索引擎注册D.网络传销 7、如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，一般会采取（C）措施？ A.对所购商品打折B.免费送货C.合并订单D.赠送礼品8、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（） A.传真B.电话C.电子邮件D.上门确认 二、多选题1、网络营销与传统营销的区别，表现为（　　）方面。A．产品定位的差异B．营销策略的差异C．促销手段的差异D．营

6、销方式的改变E．竞争形式的差异2、目前，虚拟市场主要由（）方面构成。A．B2CB．B2BC．C2CD．B2GE．G2B3、无站点网络营销的主要方式有（　　）A．免费发布供求信息B．网站推广C．网上拍卖D．加入行业信息网E．建立网上商店4、网络广告具有（）特点。A．受众范围广B．广告效果可观测C．免费D．信息高度密集E．内容改动方便5.Google的广告形式包括（BD）。A．旗帜广告B．AdWords广告C．竞价排名D．AdSense广告E．分类广告一、判断题1、网络营销就是网上销售。（）2、企业网站是开展网络营销最重要、最基本的工具。（）3、有效的Email营销必须得到

7、用户同意发送电子邮件的许可。（）4、分类目录型搜索引擎具有分类清晰、准确的优点，但有信息更新慢的缺点。(）5、搜索引擎营销主要用于网站推广，对网络品牌的建设不起作用。（）6、旗帜广告是网络广告中最早和最常见的形式。7、网络营销中4C营销策略，所主张的营销观念是以客户为中心的。（）8、进行网络营销不一定建立网站，即无网站也可以进行网络营销。（）二、名词解释1.网络营销2．搜索引擎三、简答题1．网络营销与传统营销的区别及对后者的冲击？2．2．网络广告的特点、形式及计价方式有哪些?3．简述网络营销的渠道策略。4．结合实际谈谈如何利用百度进行企业